Cloud: Prawo do usunięcia danych
Ta strona opisuje, jak usunąć swoje konto Syrve po zanonimizowaniu swoich wkładów i aktywności. Czytaj dalej, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak usunąć swoje ustrukturyzowane dane osobowe ze wszystkich produktów i usług Syrve, z których korzystałeś, oraz jak zostać przez nie „zapomnianym”.
Zgodnie z Artykułem 17 RODO, masz prawo do usunięcia swoich danych osobowych. Jest to również znane jako „prawo do bycia zapomnianym” lub „prawo do usunięcia”. Nie jest to prawo absolutne i ma zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, które różnią się w zależności od przypadku. Niniejsze instrukcje pokazują indywidualnym użytkownikom końcowym i administratorom, jak usunąć dane osobowe z niektórych produktów Syrve. W niektórych przypadkach może być konieczne skonsultowanie się z administratorem, aby usunąć określone dane osobowe.
Dane osobowe przechowywane w produkcie można podzielić na ustrukturyzowane dane osobowe oraz dane osobowe zawarte w tekście swobodnym. Ustrukturyzowane dane osobowe to dane wprowadzone do profilu lub innych pól danych, które istnieją w produkcie wyłącznie w celu identyfikacji osoby w całym produkcie. Przykładami ustrukturyzowanych danych osobowych są Twoja nazwa wyświetlana, zdjęcie profilowe lub awatar oraz adres e-mail. Elementy te są zazwyczaj widoczne w Twoim profilu i są wykorzystywane w całym produkcie do odniesienia się do Twojego profilu, gdy jesteś @wzmiankowany lub oznaczany w określonych przestrzeniach lub treściach. Usunięcie ustrukturyzowanych elementów danych osobowych automatycznie usuwa te elementy z produktu, w którym występują, oraz z bazy danych (z pewnymi ograniczeniami omówionymi poniżej).
Jeśli Ty lub inni użytkownicy końcowi wprowadziliście dane osobowe w tekście swobodnym: wpisane w przestrzeniach treści lub jako etykieta pola niestandardowego, będziecie musieli użyć globalnej funkcji wyszukiwania produktu, aby znaleźć te dane osobowe i usuwać je pojedynczo.
- Twój profil produktu przechowuje dane osobowe specyficzne dla produktów, z których korzystasz na danej witrynie. Jeśli masz dostęp do wielu witryn z jednym lub więcej produktami Syrve Cloud, możesz mieć więcej niż jeden profil.
- Aplikacje firm trzecich, które mogą być zainstalowane dla każdego produktu Cloud, mogą również przetwarzać lub przechowywać Twoje dane osobowe w bazach danych dostawcy zewnętrznego. Te aplikacje i przechowywane dane nie są zarządzane przez Syrve.
Poniższe instrukcje wyjaśniają, jak usunąć swoje dane osobowe dla każdego z tych komponentów.
Przed rozpoczęciem
Zwróć uwagę, że Ty, administrator Twojej firmy / witryny oraz wsparcie Syrve mogą być zaangażowani w realizację Twojej prośby o usunięcie danych:
- Administrator systemu jest odpowiedzialny za wszystkie zarządzane konta
Jak skontaktować się z administratorem systemu Twojej firmy, jeśli Twoje konto Syrve jest zarządzane przez firmę
Gdy wyślesz prośbę do Wsparcia Syrve w Kroku 1 poniżej, możesz poprosić o imię i adres e-mail administratora Twojej firmy, jeśli ich nie posiadasz.
Krok 1: Uzyskaj listę miejsc, w których Syrve przechowuje dane osobowe o Tobie
Pierwszym krokiem w korzystaniu z prawa do usunięcia danych jest przegląd listy miejsc, w których Syrve przechowuje dane osobowe o Tobie. Możesz poprosić o tę listę, kontaktując się z Wsparciem (lub w przypadku użytkowników zarządzanych, poprosić administratora firmy o kontakt z wsparciem). Miejsca te mogą obejmować produkty Syrve Cloud oraz inne systemy Syrve.
Należy pamiętać, że Wsparcie Syrve będzie wymagać zgłoszenia (ticketu) wysłanego z konta, dla którego żądasz prawa do usunięcia, lub w przypadku użytkowników zarządzanych – od administratora firmy zarządzającego Twoją domeną. Wsparcie Syrve pomoże Ci zidentyfikować administratora systemu, jeśli nie wiesz, kto to jest.
Po otrzymaniu listy danych osobowych, które Syrve posiada o Tobie, i podjęciu decyzji o skorzystaniu z prawa do bycia zapomnianym, możesz przejść do kolejnych kroków. Na tym etapie będziemy wymagać Twojego potwierdzenia chęci bycia zapomnianym we wszystkich systemach Syrve.
Skorzystanie z prawa do usunięcia danych jest procedurą nieodwracalną. Po usunięciu Twoich kont i danych osobowych z naszych systemów nie będzie możliwe ich przywrócenie.
Krok 2: Usuń dane osobowe ze swojego konta Syrve i odłącz użytkownika zarządzanego
Powinieneś usunąć lub zanonimizować dane osobowe na swoim koncie Syrve. Jest to konieczne, aby zapobiec ponownemu synchronizowaniu informacji z profilami produktów Syrve Cloud w przyszłości.
Jeśli Twoje konto Syrve jest zarządzane, powinieneś poprosić administratora swojej firmy o zmianę Twojego pełnego imienia i nazwiska na wybraną przez Ciebie ksywkę.
Administrator firmy powinien:
Zalogować się do aplikacji Syrve Office połączonej z serwerem Syrve Cloud (Syrve lub Syrve HQ).
Wybrać Konta pracowników i wyszukać Twoje konto użytkownika.
Kliknąć Edytuj konto.
Zmienić Imię i nazwisko na wybraną przez Ciebie ksywkę.
Więcej informacji na temat usuwania danych osobowych znajdziesz w Instrukcjach usuwania dla Syrve / Syrve HQ
Krok 3: Usuń dane osobowe z profili produktów Syrve Cloud
Zmiany wprowadzone w danych osobowych Twojego konta Syrve zostaną zsynchronizowane, aby odzwierciedlić je w produktach Syrve Cloud, do których masz dostęp. Następnie będziesz musiał usunąć swoje dane osobowe z profili, które posiadasz w każdym z produktów Syrve Cloud, z których korzystasz, a także z wszelkich aplikacji firm trzecich zainstalowanych wraz z tymi produktami.
Poniższe przewodniki opisują proces usuwania danych osobowych specyficznych dla produktu z każdego produktu w pakiecie Syrve Cloud.
Więcej informacji na temat usuwania danych osobowych znajdziesz w Instrukcjach usuwania dla Syrve / Syrve HQ
Poproś administratora systemu witryny o usunięcie informacji o Tobie
Jeśli masz dostęp do witryny zawierającej Syrve POS lub Syrve Office, musisz poprosić administratora witryny o usunięcie Twojego dostępu przed usunięciem Twojego konta Syrve przez Wsparcie Syrve. Jeśli korzystasz z więcej niż jednej witryny Syrve, musisz skontaktować się z administratorem witryny dla każdej z nich, aby usunąć swój dostęp.
Zobacz jak (dla administratorów witryn)
Usunięcie użytkownika z witryny spowoduje usunięcie jego dostępu do wszystkich produktów Syrve dostępnych na tej witrynie. Nie usuwaj użytkownika, dopóki nie upewnisz się, że usunął on swoje dane osobowe ze wszystkich produktów Syrve, w których chce zostać zapomniany.
Aby usunąć użytkownika z witryny:
Więcej informacji na temat zarządzania usuwaniem danych osobowych znajdziesz w Instrukcjach usuwania dla Syrve / Syrve HQ
Krok 4: Usunięcie danych osobowych z innych systemów Syrve
Po potwierdzeniu przez Wsparcie Syrve, że powyższe kroki zostały wykonane, przystąpią oni do usunięcia Twoich danych osobowych z innych systemów Syrve zidentyfikowanych w Kroku 1, takich jak pyrus.com.
Krok 5: Usunięcie Twojego konta Syrve
Na koniec Wsparcie Syrve sfinalizuje tę procedurę, trwale usuwając Twoje konto Syrve.
© Syrve. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Prześlij opinię na ten temat do Syrve.