Najczęściej zadawane pytania
Najczęściej zadawane pytania
Uzyskaj odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące bezpieczeństwa, niezawodności, prywatności i zgodności.
Czy Syrve przestrzega standardów bezpieczeństwa informacji?
ISO/IEC 27001 – Syrve traktuje ten standard jako wytyczne dla programu zarządzania bezpieczeństwem informacji.
ISO/IEC 27018 – Uwzględniliśmy również ten standard w celu ochrony danych osobowych (PII) lub danych osobowych (PD) w naszych środowiskach chmurowych.
Czy Syrve udostępni wam wewnętrzne polityki?
Włożyliśmy dużo pracy w stworzenie wewnętrznego Centrum Polityk w naszej własnej infrastrukturze. Wszystkie nasze polityki mają podobny format i strukturę, określonych właścicieli oraz ustalone cykle przeglądów.
Prosimy o przesłanie wiadomości na adres dataprotection@Syrve.co.uk, opisując, jakich informacji potrzebujesz i dlaczego, a postaramy się dostarczyć Ci wszelkie informacje, jeśli Twoja prośba jest zgodna z prawem i nie narusza interesów Syrve ani klientów Syrve.
Czy Syrve określiło obowiązki dotyczące bezpieczeństwa i operacji w chmurze?
Opublikowaliśmy dokument opisujący nasze obowiązki oraz obowiązki, które powinien przyjąć każdy z naszych klientów. Napisaliśmy go z myślą o potrzebach naszych klientów i zawarliśmy szczegółowy opis najważniejszych tematów związanych z bezpieczeństwem. Przeczytaj dokument.
Kto ma dostęp do naszych danych?
Dla klientów Syrve Cloud przedstawiliśmy nasze podejście w Oświadczeniu o bezpieczeństwie chmury oraz w naszej Polityce prywatności.
Czy nasze dane są szyfrowane?
Syrve używa TLS do ochrony informacji podczas przesyłania przez Internet. Wdrożyliśmy TLS1.2, aby dodatkowo wspierać ochronę danych.
Czy TLS jest zawsze używany?
Tak, wszystkie systemy Syrve Cloud używają wyłącznie TLS wraz z PFS do komunikacji. Zgodnie ze standardami branżowymi usunęliśmy wsparcie dla SSL 3.
Jak przechowywane są nasze hasła?
Hasła są kryptograficznie haszowane w Syrve Cloud, co umożliwia zarządzanie użytkownikami.
Czy Syrve audytuje swoje bezpieczeństwo w chmurze?
Posiadamy rozbudowany program bezpieczeństwa, który obejmuje ciągłe testowanie naszych hostowanych systemów i produktów. Przeprowadzamy również niezależne oceny naszych produktów chmurowych przez strony trzecie.
Czy możemy zobaczyć raporty z testów?
Prosimy o przesłanie wiadomości na adres dataprotection@Syrve.co.uk, opisując, jakich informacji potrzebujesz i dlaczego, a postaramy się dostarczyć Ci wszelkie informacje, jeśli Twoja prośba jest zgodna z prawem i nie narusza interesów Syrve ani klientów Syrve.
Czy możemy przeprowadzić własne testy bezpieczeństwa?
Zgodnie z naszymi Warunkami użytkowania produktów chmurowych obecnie nie zezwalamy na testy inicjowane przez klientów. Jesteśmy zobowiązani do transparentności i opublikujemy statystyki, gdy będą dostępne publicznie.
Znalazłem lukę w jednym z waszych produktów, jak ją zgłosić?
Jeśli odkryłeś lukę w jednym z naszych produktów, będziemy wdzięczni, jeśli nas o tym poinformujesz, abyśmy mogli ją jak najszybciej naprawić. Możesz wysłać nam [zgłoszenie](mailto:dataprotection@Syrve.co.uk?subject=I found a vulnerability).
Czy możecie wypełnić mój kwestionariusz bezpieczeństwa?
Prosimy o przesłanie wiadomości na adres dataprotection@Syrve.co.uk, opisując, jakich informacji potrzebujesz i dlaczego, a postaramy się dostarczyć Ci wszelkie informacje, jeśli Twoja prośba jest zgodna z prawem i nie narusza interesów Syrve ani klientów Syrve.
Jaka jest polityka prywatności danych Syrve?
Zapoznaj się z naszą najnowszą Polityką prywatności.
Jakie obowiązki ma Syrve podczas incydentu bezpieczeństwa?
W Syrve dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci nie doświadczyli awarii ani incydentu bezpieczeństwa. Jednakże zdajemy sobie sprawę, że incydent bezpieczeństwa może się zdarzyć. Spisaliśmy nasze obowiązki podczas incydentu bezpieczeństwa oraz działania, które powinni zaplanować nasi klienci.
© Syrve. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Prześlij opinię na ten temat do Syrve.