Przejdź do głównej zawartości

Praca z Zamówieniami

Przegląd​

Po ukończeniu wymaganego konfigurowania, pracownicy mogą tworzyć zamówienia, dodawać pozycje, przeglądać szczegóły zamówienia, stosować rabaty oraz przechodzić do płatności w Syrve POS Mobile.

Dostępne działania zależą od uprawnień dostępu pracownika oraz konfiguracji sklepu.

Tworzenie lub Otwarcie Szybkiego Zamówienia​

Szybkie zamówienie nie jest powiązane ze stolikiem.

  1. Aby utworzyć szybkie zamówienie z Planu sali, stuknij +.
  2. Aby otworzyć aktywne szybkie zamówienie, przejdź do Zamówienia i wybierz zakładkę Szybkie.
  3. Stuknij wymaganą kartę zamówienia.

Dla zamówień przy stolikach zobacz Praca ze Stolikiem.

Dodawanie Pozycji do Zamówienia​

Kategorie menu, pozycje, rozmiary i modyfikatory są konfigurowane w Menu i Ceny w aplikacji Syrve.

  1. Otwórz lub utwórz zamówienie.
  2. Wybierz wymaganą kategorię menu.
  3. Stuknij pozycję, aby dodać ją do zamówienia.
  4. Jeśli pojawią się opcje rozmiaru lub modyfikatora, wybierz opcje żądane przez gościa i potwierdź je.
  5. Sprawdź liczbę pozycji oraz aktualną sumę zamówienia na dole ekranu.

Edycja Pozycji Zamówienia​

Stuknij pozycję w zamówieniu, aby przejrzeć jej szczegóły oraz dostępne działania edycyjne dla tej pozycji. Dostępne działania mogą zależeć od konfiguracji pozycji, czy została już wysłana do przygotowania oraz uprawnień pracownika.

Usuwanie wydrukowanych lub niewydrukowanych pozycji może wymagać dodatkowych uprawnień dostępu. Szczegóły znajdziesz w Uprawnieniach Dostępu.

Przegląd Zamówienia​

Ekran zamówienia pokazuje:

  • Numer zamówienia
  • Numer stolika, jeśli dotyczy
  • Status zamówienia, np. Nowe lub Obsłużone
  • Pozycje i modyfikatory
  • Ilości i ceny

Sprawdź zamówienie przed zastosowaniem rabatu lub przejściem do Płatności.

Zastosowanie Rabatu​

  1. Otwórz zamówienie.
  2. Stuknij Rabat.
  3. Wybierz i potwierdź wymagany rabat.
 

Zastosowanie, zmiana lub usunięcie rabatu może wymagać odpowiednich uprawnień. Szczegóły znajdziesz w Uprawnieniach Dostępu.

Przejście do Płatności​

Po sprawdzeniu zamówienia otwórz Płatność. Instrukcje dotyczące płatności znajdziesz w Akceptacji Płatności.