Przejdź do głównej zawartości

Podłącz terminal płatniczy

Przegląd​

Podłącz terminal płatniczy do Syrve POS Mobile, aby kwota płatności mogła być przesyłana bezpośrednio z aplikacji POS do terminala.

Niektóre obsługiwane urządzenia POS mogą mieć wbudowane funkcje płatności kartą. Jeśli Twoje urządzenie nie obsługuje wbudowanych płatności kartą, użyj zewnętrznego terminala EFT lub terminala płatniczego, aby akceptować płatności kartą.

Po podłączeniu terminala i przypisaniu go do wymaganych typów płatności, gdy jako typ płatności zostanie wybrana Karta Bankowa:

  • Kwota płatności jest wyświetlana na terminalu automatycznie.
  • Kasjer nie musi wprowadzać kwoty ręcznie.
  • Ryzyko błędów płatności jest zredukowane.
  • Obsługa gości staje się szybsza.
 

Dostępne integracje terminali płatniczych i kroki konfiguracji zależą od Twojego kraju, dostawcy płatności, modelu terminala i konfiguracji Syrve.

W celu konfiguracji Paymob w ZEA lub Egipcie, zobacz Podłącz Paymob w Syrve POS Mobile.

Przed rozpoczęciem​

Przed podłączeniem terminala płatniczego upewnij się, że:

  • Terminal jest skonfigurowany przez Twój bank lub dostawcę płatności.
  • Terminal jest podłączony do sieci, jeśli wymaga tego wybrana integracja.
  • Tablet lub urządzenie przenośne z Syrve POS Mobile i terminal są podłączone do tej samej sieci lokalnej, jeśli jest to wymagane.
  • Masz szczegóły połączenia wymagane dla wybranej integracji.

W zależności od terminala i integracji, może być konieczne wprowadzenie następujących ustawień:

  • Czas oczekiwania na odpowiedź terminala
  • Czas oczekiwania na odpowiedź banku
  • Kodowanie
  • Typ połączenia
  • Adres IP i port
  • Login i hasło
  • Klucz API lub inne szczegóły dostępu

Jeśli nie jesteś pewien, jakich wartości użyć, skontaktuj się z bankiem, dostawcą płatności, dostawcą terminala lub partnerem wsparcia Syrve.

Jak podłączyć terminal płatniczy​

  1. Otwórz Syrve POS Mobile.
  2. Otwórz menu boczne.
  3. Przejdź do Ustawienia > Ustawienia sprzętu i drukowania.
  4. W sekcji Terminal płatniczy stuknij +.
  5. Wprowadź nazwę urządzenia.
  6. Wybierz wymagany sterownik lub integrację terminala płatniczego.
  7. Stuknij Dalej.
  8. Skonfiguruj wybrany sterownik zgodnie z instrukcjami dla obsługiwanej integracji terminala płatniczego.
  9. Zapisz ustawienia.
 

Pola wyświetlane na ekranie konfiguracji zależą od wybranej integracji. Dla niektórych terminali może być konieczne wprowadzenie adresu IP i portu. Inne integracje mogą wymagać danych logowania, kluczy API lub innych szczegółów dostępu.

Przypisz terminal do typów płatności​

Po podłączeniu terminala płatniczego przypisz go do typów płatności, które powinny przesyłać kwotę płatności do terminala.

  1. Przejdź do Ustawienia > Ustawienia sprzętu i drukowania.
  2. Otwórz Ustawienia terminala płatniczego.
  3. Otwórz ustawienia typu płatności.
  4. Dla każdego typu płatności, który używa terminala płatniczego, wybierz utworzony terminal.
  5. Dla typów płatności, które nie powinny przesyłać kwoty płatności do terminala, wybierz Płatność bez terminala płatniczego.
  6. Zapisz ustawienia.

Gdy terminal płatniczy jest przypisany do typu płatności, Syrve POS Mobile automatycznie przesyła kwotę płatności do wybranego terminala.

 

Aby używać terminala płatniczego bez integracji, wybierz Płatność bez terminala płatniczego dla odpowiednich typów płatności. W tym przypadku kasjer wprowadza kwotę płatności na terminalu ręcznie.

Połączenie z siecią lokalną​

Jeśli terminal jest podłączony przez Wi-Fi lub Ethernet, upewnij się, że terminal i tablet lub urządzenie przenośne są podłączone do tej samej sieci lokalnej.

 

Dla połączeń z siecią lokalną zalecamy użycie statycznego adresu IP dla terminala płatniczego. Pomaga to uniknąć problemów z połączeniem, jeśli terminal otrzyma inny adres IP po ponownym uruchomieniu.

Jeśli terminal nie łączy się​

Sprawdź, czy:

  • Terminal jest włączony.
  • Terminal jest podłączony do sieci.
  • Tablet lub urządzenie przenośne i terminal są podłączone do tej samej sieci lokalnej, jeśli jest to wymagane.
  • Wybrany sterownik lub integracja terminala płatniczego jest poprawna.
  • Szczegóły połączenia są wprowadzone poprawnie.
  • Terminal jest skonfigurowany przez bank lub dostawcę płatności.
  • Terminal jest przypisany do wymaganych typów płatności w Ustawieniach terminala płatniczego.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z bankiem, dostawcą płatności, dostawcą terminala lub partnerem wsparcia Syrve.

Przetestuj połączenie​

Po konfiguracji, przeprowadź testową płatność, aby sprawdzić, czy:

  • Kwota płatności jest przesyłana z Syrve POS Mobile do terminala.
  • Płatność jest pomyślnie zakończona na terminalu.
  • Status płatności jest zwracany do Syrve POS Mobile.
  • Paragon jest drukowany lub generowany zgodnie z Twoją konfiguracją.

Operacje terminala płatniczego​

Po podłączeniu terminala płatniczego sekcja Operacje terminala płatniczego staje się dostępna w menu bocznym. W tej sekcji możesz wysyłać polecenia do terminala, na przykład:

  • Drukuj raport terminala
  • Wydrukuj ponownie ostatni wydruk z terminala