Przejdź do głównej zawartości

Integracje fiskalne

Przegląd​

Syrve POS na Android/iOS obsługuje krajowe integracje fiskalne dla rynków, na których rejestracja sprzedaży fiskalnej, paragony fiskalne lub fakturowanie elektroniczne są wymagane przez lokalne przepisy.

W zależności od kraju lub regionu, sprzedaż fiskalna może wymagać urządzenia fiskalnego, aplikacji fiskalnej, usługi fiskalnej lub innego certyfikowanego komponentu fiskalnego.

Integracje fiskalne mogą być używane do:

  • Wystawiania paragonów fiskalnych
  • Rejestrowania, przechowywania lub przesyłania danych o sprzedaży fiskalnej
  • Wymiany danych fiskalnych z lokalną usługą fiskalną lub organem podatkowym, jeśli jest to wymagane przez lokalne przepisy
InformationWymagania fiskalne oraz obsługiwane integracje różnią się w zależności od kraju lub regionu. Przed przetwarzaniem sprzedaży fiskalnej upewnij się, że wymagana integracja fiskalna jest dostępna i skonfigurowana dla Twojego rynku.

Pierwsze połączenie​

Gdy aplikacja POS jest podłączona po raz pierwszy na tablecie z Androidem lub iOS, może działać w trybie niefiskalnym do czasu zakończenia wymaganej konfiguracji fiskalnej. Pozwala to na:

  • Testowanie aplikacji
  • Szkolenie pracowników
  • Sprawdzenie urządzenia przed rozpoczęciem sprzedaży
InformationNiektóre obsługiwane urządzenia fiskalne typu all-in-one mogą zacząć działać w trybie fiskalnym natychmiast po konfiguracji i mogą nie obsługiwać trybu niefiskalnego. Sprawdź zachowanie urządzenia z partnerem wsparcia Syrve.

Obsługiwane integracje fiskalne​

Poniższa tabela przedstawia integracje fiskalne obecnie obsługiwane w aplikacji POS. Lista obsługiwanych integracji będzie rozszerzana w przyszłych wersjach.

Kraj / RegionObsługiwana integracjaTypWymagania
PolskaKasa123Aplikacja / usługa fiskalnaObsługiwane urządzenia Sunmi, Android 8 lub nowszy
PolskaXKasaAplikacja / usługa fiskalnaObsługiwane urządzenia Sunmi, Android 7 lub nowszy
Arabia SaudyjskaAvtaxUsługa fiskalna e-fakturowaniaObsługiwana konfiguracja dla Arabii Saudyjskiej
InformationAvtax działa w kilku krajach, ale aplikacja POS obecnie obsługuje integrację Avtax tylko dla Arabii Saudyjskiej. Wsparcie dla innych krajów może wymagać dodatkowego rozwoju.

Podłączanie integracji fiskalnej​

Przed konfiguracją upewnij się, że:

  • Wymagane urządzenie fiskalne, usługa fiskalna lub integracja fiskalna jest dostępna
  • Urządzenie POS jest podłączone do sieci, jeśli jest to wymagane przez wybraną integrację
  • Posiadasz dane połączenia wymagane dla wybranej integracji

W aplikacji POS urządzenia fiskalne i usługi fiskalne konfiguruje się w sekcji Drukarki fiskalne.

Aby podłączyć urządzenie fiskalne lub usługę fiskalną:

  1. Otwórz aplikację POS.

  2. Przejdź do Ustawienia > Ustawienia urządzeń i drukowania.

  3. Wybierz Drukarki fiskalne.

  4. Wybierz wymagany sterownik.

  5. Stuknij Dalej.

  6. Skonfiguruj wybrany sterownik zgodnie z instrukcjami dla obsługiwanej integracji.

  7. Zapisz ustawienia.

WarningKroki konfiguracji zależą od wybranej integracji fiskalnej. Niektóre integracje mogą wymagać adresu IP i portu, inne mogą wymagać danych logowania, kluczy API, danych dostępowych lub ustawień fiskalnych specyficznych dla kraju.

Jeśli integracja fiskalna się nie łączy​

Jeśli nie można połączyć urządzenia fiskalnego lub usługi fiskalnej, sprawdź, czy:

  • Wybrany sterownik jest poprawny
  • Jeśli używane jest fizyczne urządzenie fiskalne, upewnij się, że jest włączone
  • Jeśli wybrana integracja wymaga połączenia z lokalną siecią, urządzenie POS i urządzenie fiskalne są podłączone do tej samej sieci
  • Dane połączenia zostały poprawnie wprowadzone
  • Jeśli integracja korzysta z zewnętrznej usługi fiskalnej, usługa jest dostępna

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z partnerem wsparcia Syrve.