Przejdź do głównej zawartości

Integracje fiskalne

Przegląd

Syrve POS Mobile obsługuje specyficzne dla kraju integracje fiskalne na rynkach, gdzie rejestracja sprzedaży fiskalnej, paragony fiskalne lub fakturowanie elektroniczne są wymagane przez lokalne przepisy.

W zależności od kraju lub regionu, sprzedaż fiskalna może wymagać sprzętu fiskalnego, aplikacji fiskalnej, usługi fiskalnej lub innego certyfikowanego komponentu fiskalnego.

Integracje fiskalne mogą być używane do:

  • Wystawiania paragonów fiskalnych
  • Rejestrowania, przechowywania lub przesyłania danych sprzedaży fiskalnej
  • Wymiany danych fiskalnych z lokalną usługą fiskalną lub organem podatkowym, jeśli jest to wymagane przez lokalne przepisy
 

Wymagania fiskalne i obsługiwane integracje różnią się w zależności od kraju lub regionu. Przed przetwarzaniem sprzedaży fiskalnej upewnij się, że wymagana integracja fiskalna jest dostępna i skonfigurowana dla Twojego rynku.

Pierwsze połączenie

Gdy Syrve POS Mobile jest po raz pierwszy podłączony na tablecie z Androidem lub iOS, może działać w trybie niefiskalnym, dopóki wymagana konfiguracja fiskalna nie zostanie zakończona. Pozwala to na:

  • Testowanie aplikacji
  • Szkolenie pracowników
  • Sprawdzenie sprzętu przed rozpoczęciem sprzedaży
 

Niektóre obsługiwane urządzenia fiskalne typu all-in-one mogą zacząć działać w trybie fiskalnym natychmiast po konfiguracji i mogą nie obsługiwać trybu niefiskalnego. Sprawdź zachowanie urządzenia z Twoim partnerem wsparcia Syrve.

Obsługiwane integracje fiskalne

Poniższa tabela przedstawia integracje fiskalne obecnie obsługiwane w Syrve POS Mobile. Lista obsługiwanych integracji ma się rozszerzać w przyszłych wersjach.

Kraj / RegionObsługiwana integracjaTypWymagania
PolskaKasa123Aplikacja / usługa fiskalnaObsługiwane urządzenia Sunmi, Android 8 lub nowszy
PolskaXKasaAplikacja / usługa fiskalnaAndroid 7 lub nowszy
Arabia SaudyjskaAvtaxUsługa fakturowania elektronicznegoObsługiwana konfiguracja dla Arabii Saudyjskiej
 

Avtax działa w kilku krajach, ale Syrve POS Mobile obecnie obsługuje integrację Avtax tylko dla Arabii Saudyjskiej. Obsługa innych krajów może wymagać dodatkowego rozwoju.

Podłącz integrację fiskalną

Przed konfiguracją upewnij się, że:

  • Wymagany sprzęt fiskalny, usługa fiskalna lub integracja fiskalna są dostępne
  • Urządzenie POS jest podłączone do sieci, jeśli jest to wymagane przez wybraną integrację
  • Masz dane połączenia wymagane dla wybranej integracji

W Syrve POS Mobile sprzęt fiskalny i usługi fiskalne są konfigurowane w sekcji Drukarki fiskalne.

Aby podłączyć sprzęt fiskalny lub usługę fiskalną:

  1. Otwórz Syrve POS Mobile.

  2. Przejdź do Ustawienia > Ustawienia sprzętu i drukowania.

  3. Wybierz Drukarki fiskalne.

  4. Wybierz wymagany sterownik.

  5. Dotknij Dalej.

  6. Skonfiguruj wybrany sterownik zgodnie z instrukcjami dla obsługiwanej integracji.

  7. Zapisz ustawienia.

 

Kroki konfiguracji zależą od wybranej integracji fiskalnej. Niektóre integracje mogą wymagać adresu IP i portu, podczas gdy inne mogą wymagać danych logowania, kluczy API, danych dostępu lub ustawień fiskalnych specyficznych dla kraju.

Jeśli integracja fiskalna nie łączy się

Jeśli sprzęt fiskalny lub usługa fiskalna nie mogą być podłączone, sprawdź, czy:

  • Wybrany sterownik jest poprawny
  • Jeśli używane jest fizyczne urządzenie fiskalne, upewnij się, że jest włączone
  • Jeśli wybrana integracja wymaga połączenia z lokalną siecią, urządzenie POS i sprzęt fiskalny są podłączone do tej samej sieci
  • Dane połączenia są wprowadzone poprawnie
  • Jeśli integracja korzysta z zewnętrznej usługi fiskalnej, usługa jest dostępna

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z partnerem wsparcia Syrve.