Powiadomienia o Wydarzeniach

Aby skonfigurować powiadomienia:

1. Przejdź do Ustawienia Systemu & Konserwacja > Powiadomienia > Subskrypcje.

2. Kliknij Dodaj.

3. Wprowadź Nazwę Subskrypcji.

4. W polu Kanały wybierz wydarzenia, o których chcesz być powiadamiany. Przeczytaj szczegółowy opis kanałów poniżej w tym artykule.

5. Użyj suwaka Priorytet, aby określić ważność wydarzeń, o których chcesz być powiadamiany: niski, normalny, ważny, wysoki, krytyczny. Ustaw suwak na:

   • Wyklucz niski priorytet — aby powiadamiać o wszystkich wydarzeniach z wyjątkiem nieważnych.

   • Ważne i wyższe — aby informować o ważnych, wysokich i krytycznych wydarzeniach.

   • Krytyczne i wyższe — aby powiadamiać o wysokich i krytycznych wydarzeniach.

   • Super krytyczne — aby informować tylko o krytycznych wydarzeniach.

   • skrajnie w lewo, aby informować o wszystkich wydarzeniach.

     Aby dowiedzieć się więcej o priorytecie powiadomień, przeczytaj artykuł Powiadomienia.

6. W polu Wyślij do wybierz odbiorców powiadomień:

   • Pracownicy: lista statyczna. Powiadomienia są wysyłane do wybranych pracowników. Wymień wszystkich odbiorców w polu Pracownicy.
   • Pracownicy: posiadający role. Powiadomienia są wysyłane do pracowników posiadających wybrane role.
   • Pracownicy: odpowiedzialni. Powiadomienia są wysyłane do pracowników posiadających wybrane role i odpowiedzialnych za restaurację. Powiadomienia będą dotyczyły tylko tego sklepu.
   • Telegram: transmisja. Wysyła wiadomości do wybranych kanałów Telegram.

7. Sprawdź sposób dostarczania powiadomień: wiadomości Email lub Telegram. Możesz zaznaczyć jedną lub obie opcje.

8. Kliknij Zapisz.

   

9. Jeśli wybierzesz wiadomości Telegram:

   1. Po zapisaniu ustawień, przejdź do Rutynowe Operacje Restauracji > Personel i otwórz plik pracownika, którego chcesz powiadomić. W sekcji Informacje Kontaktowe dodaj jego lub jej Nazwę Użytkownika Telegram.

   2. Ten pracownik powinien znaleźć bota, używając opcji wyszukiwania i wysłać mu komendę \start. Aby dowiedzieć się, jak nazywa się bot, najedź kursorem na znak zapytania obok pola Nazwa Użytkownika Telegram w pliku pracownika.

      

Kanały Wydarzeń

Aby ułatwić konfigurację powiadomień, wydarzenia zachodzące w systemie są podzielone na kilka kanałów. Poniższa tabela wymienia te kanały oraz wydarzenia przesyłane przez nie, pogrupowane według ważności.

Nazwa	Opis	Wydarzenia
Główny kanał	Domyślny kanał publiczny	Nie wysyła wiadomości
Prognozowanie	Powiadomienia z modułu prognozowania	Wydarzenia o niskim priorytecie: Prognoza sprzedaży Prognoza miksu sprzedaży Prognoza zużycia Normalny priorytet: Prognoza sprzedaży dostosowana przez menedżera
Weryfikacja gotówki	Powiadomienia o zamykaniu zmian kasowych i przeliczaniu środków	Ważne wydarzenia: Zmiana kasowa jest otwarta Zmiana kasowa jest zamknięta Wydarzenia o wysokim priorytecie: Zmiana kasowa nie została zamknięta Zwrot za zamówienie
Zakupy: Przepływ pracy	Powiadomienia o przepływie pracy zakupów	Normalny priorytet: Nowe zamówienie zostało utworzone Zamówienie zostało potwierdzone przez dostawcę Ważne wydarzenia: Nowy dokument wysyłki został utworzony Nowy dokument wysyłki został zatwierdzony Wydarzenia o wysokim priorytecie: Zamówienie zostało wysłane przez dostawcę Krytyczne: Zamówienie nie mogło zostać wysłane przez dostawcę. Zamówienie zostało odrzucone przez dostawcę
Zakupy: Odchylenia	Powiadomienia o odchyleniach i problemach zakupowych	Ważne wydarzenia: Zbliża się termin potwierdzenia zamówienia
Zakupy: Zamówienia wewnętrzne	Powiadomienia o zamówieniach wewnętrznych sklepu
Koszt pracy	Powiadomienia z modułu personelu	Wysyła wiadomości o zmianach w harmonogramie na osobisty email pracownika
Wsparcie	Powiadomienia techniczne	Wydarzenia o wysokim priorytecie: Utracono połączenie z serwerem RMS Przywrócono połączenie z serwerem RMS Buforowane wartości KPI różnią się od danych serwera
Inwentaryzacja: Przepływ pracy	Powiadomienia o przepływie pracy inwentaryzacji	Wydarzenia o wysokim priorytecie: Złożona inwentaryzacja ma znaczną odchyłkę
Odpisy	Powiadomienia o automatycznych odpisach	Wydarzenia o wysokim priorytecie: Utworzono automatyczny odpis Wydarzenia krytyczne: Błąd przy tworzeniu automatycznego odpisu
Faktury	Powiadomienia o aktualizacjach i wysyłce e-faktur
Integracja z usługami dostawczymi	Powiadomienia o nowych zamówieniach dostawczych	Normalny priorytet: Zewnętrzne zamówienie zostało pomyślnie utworzone w Syrve Wydarzenia krytyczne: Błąd przy tworzeniu zamówienia dostawczego