Kreator Stron Internetowych
Przegląd
Strona internetowa to dobry sposób na promocję Twojej restauracji, budowanie lojalności klientów i w efekcie zwiększenie sprzedaży. Skorzystaj z aplikacji Kreator Stron Internetowych, aby stworzyć własną stronę i wyświetlać na niej swoje pozycje menu, dostępne dla każdego do przeglądania i zamawiania na miejscu, z dostawą lub na wynos. Strona internetowa Twojego lokalu może zawierać przydatne informacje, takie jak godziny otwarcia, wskazówki dojazdu, oferty specjalne, a także pozycje menu, ich dostępność i ceny. Znajdziesz tę aplikację w sekcji Zamówienia Zewnętrzne na stronie głównej biura internetowego.
Twoja strona może działać w jednym z trzech trybów: Menu QR, Dostawa / Odbiór, oraz Zamówienie na miejscu.
Menu QR
Menu QR to cyfrowa wersja Twojego menu zamieszczona online. Możesz z niej korzystać zamiast tradycyjnej papierowej wersji.
Twoi klienci po prostu przeglądają menu za pomocą smartfonów i decydują, które pozycje zamówić. Następnie zgłaszają swoje zamówienie kelnerowi lub składają je telefonicznie.
Aby uzyskać dostęp do elektronicznego menu, klienci powinni mieć link. Możesz uzyskać link w postaci kodu QR, wydrukować go i umieścić tam, gdzie chcesz. Klienci zeskanują kod QR, otrzymają link i przejdą do Twojego menu.
Funkcjonalność Menu QR nie wymaga instalacji żadnych dodatkowych licencji i jest dostępna dla wszystkich użytkowników. Instrukcję konfiguracji znajdziesz w artykule Menu QR.
Twoje menu QR będzie zawierać wszystkie pozycje, które są już w Twojej bazie danych — nie musisz robić nic dodatkowego. Choć mogą obowiązywać pewne ograniczenia dotyczące pozycji w menu online, szczegóły znajdziesz w Ustawieniach Menu Zewnętrznego.
Dostawa / Odbiór
Korzystając z trybu Dostawa / Odbiór, możesz stworzyć stronę internetową do dostarczania swoich produktów klientom. Zamówienia na dostawę i płatności dokonane na stronie dostawy opartej na Syrve są przetwarzane przez system natychmiast. Zamówienia można opłacić gotówką lub kartami płatniczymi u kierowców lub online.
Tryb Dostawa/Odbiór musi być włączony osobno i wymaga zainstalowania dodatkowej licencji. Jeśli ten tryb nie jest dostępny, skontaktuj się ze swoim przedstawicielem Syrve. W przypadku sieci restauracji wymagana jest tylko jedna licencja dla centrali. Możesz wypróbować tryb Dostawa/Odbiór przez 30 dni bez opłat. Aby skorzystać z tej opcji, skontaktuj się z działem Customer Success Syrve.
Co musisz przygotować, aby skonfigurować stronę
W zależności od charakteru Twojej działalności, rozważ wykonanie następujących kroków przed rozpoczęciem tworzenia strony:
- Stwórz i skonfiguruj menu na stronie. Skorzystaj z menu zewnętrznego lub wygeneruj je automatycznie.
- Skonfiguruj strefy dostawy.
- Skonfiguruj metody płatności, jeśli chcesz akceptować płatności online.
- Kup domenę, jeśli chcesz, aby Twoja strona działała na własnej domenie.
- Skonfiguruj program rabatowy w Syrve Loyalty, aby umożliwić klientom korzystanie z kuponów rabatowych przy składaniu zamówień.
Pełny przewodnik, jak skonfigurować stronę, znajdziesz w artykule Dostawa / Odbiór.
Ile stron można utworzyć
Możesz utworzyć więcej niż jedną stronę. Na przykład jedną dla pizzy, a drugą dla sushi. Każda taka strona może mieć własne menu i warunki dostawy.
Zamówienie na miejscu
Tryb Zamówienie na miejscu pozwala gościom składać zamówienia za pomocą telefonów komórkowych, skanując kod QR. Ten tryb sprawdza się dobrze w małych lokalach i restauracjach samoobsługowych.
Umieść kody QR na stołach w całej restauracji, aby goście mogli przeglądać menu, dodawać pozycje do koszyka i płacić elektronicznie lub wezwać kelnera, jeśli mają gotówkę. Następnie zamówienie jest przesyłane do POS. Gdy jest gotowe, kelner przyniesie je do stołu wskazanego w kodzie QR lub gość może odebrać je przy ladzie. Pełny przewodnik znajdziesz w artykule Jak przyjmować zamówienia na miejscu.
Aby aktywować tryb Zamówienie na miejscu, należy zakupić dodatkową licencję. Skontaktuj się ze swoim dostawcą, aby uzyskać szczegóły.