Przejdź do głównej zawartości

Menu Zewnętrzne

Przegląd

Menu zewnętrzne to sposób na eksportowanie menu restauracji do dalszego wykorzystania na stronie internetowej, w menu QR lub przez zewnętrzne platformy dostaw jedzenia, takie jak Uber Eats, Deliveroo i inne, za pomocą API lub w inny sposób.

Menu zewnętrzne nie synchronizują się automatycznie z listą stanów magazynowych restauracji i mogą się różnić, aby służyć różnym celom. Jednak modyfikatory są aktualizowane automatycznie. Jeśli więc dodasz, usuniesz lub edytujesz modyfikatory w aplikacji back-office, zostaną one dodane, usunięte lub edytowane we wszystkich menu zewnętrznych, w których są używane. Aby całkowicie zaktualizować menu zewnętrzne, musisz otworzyć odpowiednie menu zewnętrzne i ręcznie rozpocząć aktualizację.

Możesz mieć dowolną liczbę menu zewnętrznych w swoim sklepie.

Ograniczenia menu

  • Pozycja powinna być dostępna w sprzedaży — cena i miejsce sprzedaży są określone w rekordzie pozycji lub w aktualizacji cen.

  • Pozycje, które można podzielić na dwie połowy (opcja Item Can Be Split jest włączona w schemacie modyfikatorów), nie są obsługiwane.

  • Menu może mieć tylko jeden poziom kategorii. Oznacza to, że nie można dodać kategorii w kategorii, można dodawać tylko pozycje.

  • Jeśli pozycja ma modyfikatory i skonfigurowaną skalę rozmiarów, skale rozmiarów zarówno dla pozycji, jak i jej modyfikatorów muszą się zgadzać. W przeciwnym razie modyfikatory nie zostaną wyeksportowane do menu zewnętrznego.

    Na przykład, jeśli pozycja używa skali rozmiarów S, M, L, ale modyfikator obsługuje tylko S, M, ten modyfikator nie zostanie wyeksportowany z pozycją do menu zewnętrznego.

Tworzenie Menu Zewnętrznego

Menu zewnętrzne można tworzyć automatycznie lub ręcznie.

Tworzenie ręczne

Możesz zbudować swoje menu ręcznie, według własnego uznania, bez względu na strukturę listy stanów magazynowych. W takim przypadku masz większą kontrolę nad projektem menu: dodajesz kategorie pozycji, zdjęcia, opisy i tak dalej.

Aby to zrobić:

  1. Przejdź do aplikacji Menu Zewnętrzne i kliknij Dodaj.

  2. Nadaj menu nazwę i dodaj opis.

  3. Wybierz Sklep, z którego mają być importowane ceny, oraz Źródło cen.

  4. Wybierz opcję Twórz ręcznie.

  5. Kliknij Zapisz.

  6. Przejdź do zakładki Lista pozycji i dodaj nową kategorię (folder) za pomocą przycisku + Dodaj kategorię, a następnie użyj przycisku + znajdującego się po prawej stronie wiersza folderu, aby dodać do niej pozycje. Jeśli chcesz, aby pozycje w kategorii były sprzedawane w określonym przedziale czasowym, na przykład specjalne opcje lunchowe dostępne od 12:00 do 16:00, określ ten harmonogram w ustawieniach kategorii. Takie okresy dostępności menu muszą być utworzone i skonfigurowane w sekcji Okres ważności aplikacji back-office na komputerze.

  7. Skonfiguruj pozycje. Jak to zrobić, znajdziesz w rozdziale Ustawienia w tym artykule.

  8. ​Zapisz menu.

Generowanie automatyczne

Menu automatyczne jest generowane na podstawie listy stanów magazynowych. Lista stanów jest używana do wypełniania odpowiednich pól: zdjęć, nazw pozycji, opisów i tak dalej. Aby utworzyć menu zewnętrzne automatycznie, wybierz opcję Generuj menu.

Do menu dodawane są wszystkie pozycje i produkty dostępne w sprzedaży — ich ceny i sekcje są określone w ich rekordach lub istnieje ważna aktualizacja cen.

Twoja lista stanów magazynowych może mieć złożoną hierarchię — jeden folder z kilkoma podfolderami i tak dalej. W takim przypadku eksportowane będą tylko foldery zawierające pozycje menu. Załóżmy, że masz folder Desery z podfolderami Lody i Ciasta. Twoje menu zewnętrzne będzie miało tylko dwa foldery: Lody i Ciasta.

Po zaimportowaniu menu można je edytować. Możesz dodawać kategorie, usuwać pozycje, zmieniać kolejność pozycji i produktów, ustawiać okresy dostępności kategorii i tak dalej.

Kopiowanie menu

Oszczędź czas i wysiłek, kopiując istniejące menu. Pozwala to utworzyć nowe menu na podstawie istniejącego, więc nie musisz zaczynać od zera. Jest to szczególnie wygodne, jeśli w swoim sklepie używasz kilku podobnych menu.

Aby skopiować menu, najedź kursorem na wiersz menu i kliknij .

Ustawienia

Aby przejść do ustawień pozycji, kliknij nazwę pozycji. Następnie po prawej stronie:

  1. Będąc na zakładce Konfiguracja, w bloku Główne ustawienia dodaj opis pozycji, alergeny i tagi. Alergeny i Tagi na stronie internetowej pomagają poprawić doświadczenie użytkownika na stronie. Klienci mogą filtrować pozycje zawierające określone alergeny (np. orzeszki ziemne lub gluten) lub używać tagów (np. pikantne, oferta specjalna), aby zawęzić wyszukiwanie według wybranych kryteriów. 

  2. W bloku Szczegóły ustaw cenę, wagę i wartości odżywcze. Jeśli Twoja lista stanów magazynowych ma te pola wypełnione, zostaną one automatycznie uzupełnione.

    W polu Jednostka miary określ jednostki miary dla pozycji menu. Na przykład możesz ustawić milimetry jako jednostkę rozmiaru opakowania soku. Domyślną jednostką jest gram. 

  3. Aby przesłać obraz z urządzenia, kliknij przycisk +Obraz. Jeśli chcesz dodać obraz z listy stanów magazynowych, kliknij przycisk +Obraz w systemie. Przytnij przesłany obraz, aby dostosować go według własnego uznania.              

  4. Menu zewnętrzne pozwala elastycznie dostosowywać ceny pozycji w zależności od miejsca użycia menu. Na przykład podczas tworzenia strony dostaw możesz określić, które ceny będą używane — ceny z menu zewnętrznego lub ceny z głównej listy cen.

    Jeśli nigdzie nie używasz cen z menu zewnętrznego, nie musisz ich ręcznie aktualizować. Jeśli podczas tworzenia menu wybierzesz główną listę cen jako źródło cen, zobaczysz aktualne ceny z głównej listy cen wszędzie tam, gdzie używasz menu. Ceny są aktualizowane automatycznie.

  5. Jeśli pozycja ma skalę rozmiarów, określ nazwy wyświetlane pozycji, ceny i wagę dla każdego rozmiaru.

     

    Pozycja i jej modyfikatory muszą mieć identyczne skale rozmiarów. W przeciwnym razie modyfikatory nie zostaną wyeksportowane.

     

  6. Użyj zakładki Modyfikatory w ustawieniach pozycji, aby określić nazwy modyfikatorów i domyślną ilość. Aby ustawić widoczność modyfikatorów, użyj przełącznika Pokaż. Wszystkie zmiany wprowadzone na tej zakładce dotyczą tylko jednej pozycji. 

    Aby ustawić modyfikatory dla całego menu zewnętrznego, przejdź do zakładki Modyfikatory w ustawieniach menu (nie pozycji). Tutaj możesz zmienić nazwę, jednostki miary i wagę, dodać obraz modyfikatora oraz określić jego wartość energetyczną, alergeny i tagi. Zmiany zostaną zastosowane do wszystkich pozycji menu, które zawierają ten modyfikator.

    Podczas aktualizacji modyfikatorów na liście stanów magazynowych zmiany zostaną automatycznie zsynchronizowane z menu zewnętrznym.

  7. Jeśli zewnętrzni integratorzy (np. Deliverect) nie wiedzą, jak obsługiwać różne rozmiary pozycji, Syrve może traktować rozmiary pozycji jako różne pozycje. Na przykład jedna pozycja "pizza" z 3 rozmiarami — S, M, L — w naszym menu zewnętrznym zamienia się na 3 pozycje — "pizza, S", "pizza, M", "pizza, L" — dla integratorów.

Zmiana cen modyfikatorów

Nie można ręcznie zmieniać ceny modyfikatora bezpośrednio w menu zewnętrznym. Aby ustawić inną cenę dla pojedynczych lub grupowych modyfikatorów, zaleca się używanie kategorii cenowych.

Kategorie cenowe są konfigurowane w aplikacji Syrve Office. Po utworzeniu kategorii cenowej wydawana jest Aktualizacja cen w aplikacji biurowej, w której określana jest nowa kategoria (np. „Dostawa”).

Następnie podczas tworzenia lub edycji menu zewnętrznego przejdź do zakładki Opis i wybierz utworzoną kategorię cenową w polu Źródło cen. Ceny z wybranej kategorii zostaną zastosowane w menu zewnętrznym do wszystkich dań i modyfikatorów objętych Aktualizacją cen.

Aktualizacje menu

Jeśli Twoja lista stanów magazynowych ulegnie zmianom (w aplikacji back-office), nie zobaczysz ich w menu zewnętrznym, co oznacza, że nie synchronizują się automatycznie. Aby zastosować zmiany w stockliście do menu zewnętrznego, kliknij  (Aktualizuj). W wyskakującym oknie zaznacz wszystkie pola do zaimportowania ze stocklisty (aplikacja back-office) i kliknij Aktualizuj. Produkty i pozycje w menu zewnętrznym zostaną zaktualizowane tylko wtedy, gdy zawierają dane w stockliście back-office (nazwa, opis, zdjęcie itd.).

 

Po zaimportowaniu danych ze stocklisty sklepu, wszystkie ręczne zmiany w menu zewnętrznym zostaną utracone. Nazwy pozycji, opisy, rozmiary, ceny i inne dane w menu zostaną zastąpione danymi z rekordów stocklisty, jeśli takie istnieją.

Jeśli aktualizacja nie powiodła się lub wystąpiły błędy, możesz wyczyścić pamięć podręczną menu zewnętrznego. Aby to zrobić, kliknij  i zaktualizuj menu, pozostawiając wszystkie pola wyboru odznaczone.

Jeśli zmieniłeś tylko jedną pozycję w stockliście, możesz zaktualizować tylko tę pozycję w menu zewnętrznym. Aby to zrobić, przejdź do ustawień pozycji w menu i kliknij przycisk Aktualizuj. Następnie najpierw zapisz pozycję, a potem całe menu.

Usunięte Menu

Jeśli potrzebujesz zobaczyć wcześniej utworzone, ale usunięte menu zewnętrzne lub przywrócić jedno lub kilka z nich, przejdź do Zamówienia zewnętrzne > Menu zewnętrzne. Zaznacz pole Pokaż usunięte. Lista menu zewnętrznych wyświetli zarówno aktywne, jak i usunięte menu, przy czym usunięte będą w jasnoszarym kolorze.

Najedź kursorem na wiersz i kliknij , aby przywrócić wybrane menu. Przywrócone menu zewnętrzne będzie wyświetlane na niebiesko, a jego pozycja na liście menu pozostanie bez zmian.

Odznacz pole Pokaż usunięte, aby ukryć usunięte menu.