Przejdź do głównej zawartości

Menu Zewnętrzne

Przegląd​

Menu zewnętrzne to sposób na eksportowanie menu restauracji do dalszego wykorzystania na stronie internetowej, w menu QR lub przez zewnętrzne platformy dostaw jedzenia, takie jak Uber Eats, Deliveroo i inne, za pomocą API lub w inny sposób.

Menu zewnętrzne nie synchronizują się automatycznie z listą stanów magazynowych restauracji i mogą się od siebie różnić, aby służyć różnym celom. Jednak modyfikatory są aktualizowane automatycznie. W związku z tym, jeśli dodasz, usuniesz lub edytujesz modyfikatory w aplikacji back-office, zostaną one dodane, usunięte lub edytowane we wszystkich menu zewnętrznych, w których są używane. Aby całkowicie zaktualizować menu zewnętrzne, musisz otworzyć odpowiednie menu zewnętrzne i ręcznie rozpocząć aktualizację.

Możesz mieć w swoim sklepie dowolną liczbę menu zewnętrznych.

Ograniczenia menu

  • Pozycja powinna być na sprzedaż — cena i miejsce sprzedaży są określone w rekordzie pozycji lub w aktualizacji ceny.

  • Pozycje, które można podzielić na dwie połowy (opcja Item Can Be Split jest włączona w schemacie modyfikatorów), nie są obsługiwane.

  • Menu może mieć tylko jeden poziom kategorii. Oznacza to, że nie można dodać kategorii w kategorii, można dodawać tylko pozycje.

  • Jeśli pozycja ma modyfikatory i skonfigurowaną skalę rozmiarów, skale rozmiarów zarówno dla pozycji, jak i jej modyfikatorów muszą się zgadzać. W przeciwnym razie modyfikatory nie zostaną wyeksportowane do menu zewnętrznego.

    Na przykład, jeśli pozycja używa skali rozmiarów S, M, L, ale modyfikator obsługuje tylko S, M, ten modyfikator nie zostanie wyeksportowany wraz z pozycją do menu zewnętrznego.

Tworzenie Menu Zewnętrznego​

Menu zewnętrzne możesz tworzyć automatycznie lub ręcznie.

Tworzenie Ręczne​

Możesz zbudować swoje menu ręcznie, według własnego uznania, bez względu na strukturę listy stanów magazynowych. W takim przypadku masz większą swobodę w decydowaniu o wyglądzie menu: dodawaniu kategorii pozycji, obrazów, opisów i tak dalej.

Aby to zrobić:

  1. Przejdź do aplikacji Menu Zewnętrzne i kliknij Dodaj.

  2. Nadaj menu nazwę i dodaj opis.

  3. Wybierz Sklep, z którego mają być importowane ceny, oraz Źródło cen.

  4. Wybierz opcję Twórz ręcznie.

  5. Kliknij Zapisz.

  6. Przejdź do zakładki Lista pozycji i dodaj nową kategorię (folder) za pomocą przycisku + Dodaj kategorię, a następnie użyj przycisku + znajdującego się po prawej stronie wiersza folderu, aby dodać do niej pozycje. Jeśli chcesz, aby pozycje w kategorii były sprzedawane w określonym przedziale czasowym, na przykład specjalne opcje lunchowe muszą być sprzedawane od 12:00 do 16:00, określ ten harmonogram w ustawieniach kategorii. Takie okresy dostępności menu muszą być utworzone i skonfigurowane w sekcji Okres ważności w aplikacji back-office na komputerze.

  7. Skonfiguruj pozycje. Jak to zrobić, znajdziesz w rozdziale Ustawienia w tym artykule.

  8. Zapisz menu.

Generowanie Automatyczne​

Menu automatyczne jest generowane na podstawie listy stanów magazynowych. Lista stanów jest używana do wypełniania odpowiednich pól: obrazów, nazw pozycji, opisów i tak dalej. Aby automatycznie utworzyć menu zewnętrzne, wybierz opcję Generuj menu.

Do menu dodawane są wszystkie pozycje i produkty, które są na sprzedaż — ich ceny i sekcje są określone w ich rekordach lub istnieje ważna aktualizacja ceny.

Twoja lista stanów magazynowych może mieć skomplikowaną hierarchię — jeden folder zawierający kilka podfolderów i tak dalej. W takim przypadku eksportowane będą tylko foldery zawierające pozycje menu. Załóżmy, że masz folder Desery z podfolderami Lody i Ciasta. Twoje menu zewnętrzne będzie miało tylko dwa foldery: Lody i Ciasta.

Po zaimportowaniu menu można je edytować. Możesz dodawać kategorie, usuwać pozycje, zmieniać kolejność pozycji i produktów, ustawiać okresy dostępności kategorii i tak dalej.

Kopiowanie Menu​

Oszczędź czas i wysiłek, kopiując istniejące menu. Pozwala to na utworzenie nowego menu na podstawie istniejącego, więc nie musisz zaczynać od zera. Jest to szczególnie wygodne, jeśli używasz kilku podobnych menu w swoim sklepie.

Aby skopiować menu, najedź na wiersz menu i kliknij .

Ustawienia​

Aby przejść do ustawień pozycji, kliknij nazwę pozycji. Następnie po prawej stronie:

  1. Będąc na zakładce Konfiguracja, w bloku Główne ustawienia dodaj opis pozycji, alergeny i tagi.

    Alergeny i Tagi na stronie internetowej pomagają poprawić doświadczenie użytkownika na stronie. Klienci mogą filtrować pozycje zawierające określone alergeny (np. orzeszki ziemne lub gluten) lub używać tagów (np. „pikantne”, „oferta specjalna”), aby zawęzić wyszukiwanie według wybranych kryteriów.

    Istnieją dwa rodzaje tagów:

    • Tagi na stronie internetowej — dodaj słowa kluczowe, aby poprawić wyszukiwanie na stronie. Używaj prostych i jasnych słów, które goście prawdopodobnie wpiszą w pasku wyszukiwania, takich jak „ciasto”, „warstwowe”, „kremowe” lub „deser”.
    • Tagi wewnętrzne — używaj ich do wewnętrznej analityki i filtrowania. Na przykład oznacz pozycje jako „bestseller”, „sezonowe” lub „postne”. Te tagi są widoczne tylko dla personelu restauracji.

  2. W bloku Szczegóły ustaw cenę, wagę i wartości odżywcze. Jeśli Twoja lista stanów magazynowych ma te pola wypełnione, zostaną one automatycznie uzupełnione.

    W polu Jednostka miary określ jednostki miary dla pozycji w menu. Na przykład możesz ustawić milimetry jako jednostkę miary rozmiaru opakowania soku. Domyślną jednostką jest gram.

  3. Aby przesłać obraz z urządzenia, kliknij przycisk +Obraz. Jeśli chcesz dodać obraz z listy stanów magazynowych, kliknij przycisk +Obraz w systemie. Przytnij przesłany obraz, aby dostosować go według własnego uznania.     

     

  4. Menu zewnętrzne pozwala elastycznie dostosowywać ceny pozycji w zależności od miejsca użycia tego menu. Na przykład podczas tworzenia strony dostawy możesz określić, które ceny będą używane — ceny z menu zewnętrznego lub ceny z głównej listy cen.

    Jeśli nigdzie nie używasz cen z menu zewnętrznego, nie musisz ich ręcznie aktualizować. Jeśli podczas tworzenia menu wybierzesz główną listę cen jako źródło cen, zobaczysz rzeczywiste ceny z głównej listy cen wszędzie tam, gdzie używasz menu. Ceny są aktualizowane automatycznie.

Dodatkowe ustawienia

  • Jeśli pozycja ma skalę rozmiarów, określ nazwy wyświetlane pozycji, ceny i wagę dla każdego rozmiaru.

     

    Pozycja i jej modyfikatory muszą mieć identyczne skale rozmiarów. W przeciwnym razie modyfikatory nie zostaną wyeksportowane.

  • Użyj zakładki Modyfikatory w ustawieniach pozycji, aby określić nazwy modyfikatorów i domyślną ilość. Aby ustawić widoczność modyfikatorów, użyj przycisku przełącznika Pokaż. Wszystkie zmiany wprowadzone na tej zakładce dotyczą tylko jednej pozycji.

          

  • Aby ustawić modyfikatory dla całego menu zewnętrznego, przejdź do zakładki Modyfikatory w ustawieniach menu (nie pozycji). Tutaj możesz zmienić nazwę, jednostki miary i wagę, dodać obraz modyfikatora oraz określić jego wartość energetyczną, alergeny i tagi. Zmiany zostaną zastosowane do wszystkich pozycji menu, które zawierają ten modyfikator.

          

  • Podczas aktualizacji modyfikatorów na liście stanów magazynowych zmiany zostaną automatycznie zsynchronizowane z menu zewnętrznym.

  • Jeśli zewnętrzni integratorzy (np. Deliverect) nie potrafią obsługiwać różnych rozmiarów pozycji, Syrve może traktować rozmiary pozycji jako różne pozycje. Na przykład jedna pozycja „pizza” z 3 rozmiarami — S, M, L — w naszym menu zewnętrznym zamienia się dla integratorów na 3 pozycje — „pizza, S”, „pizza, M”, „pizza, L”.

Zmiana Cen Modyfikatorów​

Nie możesz ręcznie zmienić ceny modyfikatora bezpośrednio w menu zewnętrznym. Aby ustawić inną cenę dla poszczególnych lub grupowych modyfikatorów, zaleca się użycie kategorii cenowych.

Kategorie cenowe są konfigurowane w aplikacji Syrve Office. Po utworzeniu kategorii cenowej wydawana jest w aplikacji biurowej Aktualizacja cen, w której określa się nową kategorię (np. „Dostawa”).

Następnie podczas tworzenia lub edycji menu zewnętrznego przejdź do zakładki Opis i wybierz utworzoną kategorię cenową w polu Źródło cen. Ceny z wybranej kategorii zostaną zastosowane w menu zewnętrznym do wszystkich dań i modyfikatorów uwzględnionych w Aktualizacji cen.

Aktualizacje menu​

Jeśli Twój stocklista ulegnie jakimkolwiek zmianom (w aplikacji back-office), nie zobaczysz ich w swoim menu zewnętrznym, co oznacza, że nie synchronizują się automatycznie.

Aby zastosować zmiany w stockliście do menu zewnętrznego, kliknij  (Aktualizuj). W oknie podręcznym zaznacz wszystkie pola do zaimportowania ze stocklisty (aplikacja back-office) i kliknij Aktualizuj. Produkty i pozycje w menu zewnętrznym zostaną zaktualizowane tylko wtedy, gdy zawierają jakiekolwiek dane w stockliście back-office (nazwa, opis, obraz i tak dalej). 

 

Po zaimportowaniu danych ze stocklisty sklepu, wszystkie ręczne zmiany w menu zewnętrznym zostaną utracone. Nazwy pozycji, opisy, rozmiary, ceny oraz inne dane w menu zostaną zastąpione danymi z rekordów stocklisty, jeśli takie istnieją.

Jeśli aktualizacja się nie powiodła lub wystąpiły jakieś błędy, możesz wyczyścić pamięć podręczną menu zewnętrznego. Aby to zrobić, kliknij  i zaktualizuj menu pozostawiając wszystkie pola wyboru odznaczone.

Jeśli zmieniłeś tylko jedną pozycję w stockliście, możesz zaktualizować tylko tę pozycję w menu zewnętrznym. Aby to zrobić, przejdź do ustawień pozycji w menu i kliknij przycisk Aktualizuj. Następnie najpierw zapisz pozycję, a potem całe menu.

Usunięte menu​

Jeśli potrzebujesz zobaczyć wcześniej utworzone, ale usunięte menu zewnętrzne lub przywrócić jedno lub kilka z nich, przejdź do Zamówienia zewnętrzne > Menu zewnętrzne. Zaznacz pole Pokaż usunięte. Lista menu zewnętrznych wyświetli zarówno aktywne, jak i usunięte menu, przy czym usunięte menu będą wyświetlane na jasnoszaro.

Najedź kursorem na wiersz i kliknij  aby przywrócić wybrane menu. Przywrócone menu zewnętrzne będzie wyświetlane na niebiesko, a jego pozycja na liście menu pozostanie bez zmian.

Odznacz pole Pokaż usunięte, aby ukryć usunięte menu.