Przejdź do głównej zawartości

Deliverect

Przegląd​

Deliverect integruje się z Syrve, aby kierować zamówienia z platform dostaw i kanałów online do Syrve POS.

  1. Upewnij się, że wersja Syrve to co najmniej 7.4.
  2. Kierownik sklepu lub wyznaczony przedstawiciel wypełnia formularz rejestracyjny Deliverect.
  3. Upewnij się, że wymagane moduły licencyjne są włączone.
  4. Upewnij się, że wszystkie niezbędne ustawienia Syrve Office zostały wykonane (typy płatności, rabaty itp.).
  5. Włącz i skonfiguruj Syrve Live API.
  6. W aplikacji Syrve skonfiguruj wstrzykiwanie zamówień.
  7. Prześlij Deliverect adres URL webhooka z aplikacji Syrve.
  8. W aplikacji Syrve utwórz kanał powiadomień do śledzenia błędów i pomyślnego tworzenia zamówień.
  9. Upewnij się, że wtyczka Syrve Live API (nazywana Transport) działa na Syrve POS.
  10. Potwierdź z Deliverect, że konfiguracja po ich stronie jest zakończona.
  11. Eksportuj pozycje menu do Deliverect.
  12. Zacznij przyjmować zamówienia.

Instrukcje krok po kroku​

1 — Wersja Syrve​

Twoja wersja Syrve musi być 7.4 lub nowsza.

2 — Rejestracja Deliverect​

Wypełnij formularz rejestracyjny na https://www.deliverect.com/en/integrations/syrve. Ponieważ Deliverect działa jako pośrednik dla wielu platform, wymień kanały, które chcesz używać (np. Deliveroo, Uber Eats, Just Eat itp.). Poczekaj, aż przedstawiciel Deliverect skontaktuje się z Tobą i skonfiguruje wszystkie wymagane ustawienia, w tym warunki handlowe. 

3 — Moduł licencyjny​

Zweryfikuj z pomocą techniczną Syrve lub swoim menedżerem Syrve, czy moduł licencyjny 21039409 jest włączony. W przypadku sieci sklepów włącz ten moduł w Syrve HQ (nie dystrybuuj do Syrve Office).

4 — Ustawienia Syrve Office​

Typ płatności​

Utwórz (lub użyj ponownie) typ płatności do zamykania opłaconych zamówień:

  • Może być akceptowany z zewnątrz: Włączone
  • Płatność: Tylko zewnętrzna
  • Zabroń ręcznego wprowadzania: Włączone (zalecane)
  • Może być łączony z innymi typami płatności: Włączone (zalecane)

Typy zamówień​

Utwórz (lub użyj ponownie) typy zamówień:

  • Typ zamówienia na odbiór osobisty (Tryb obsługi: Odbiór)

  • Typ zamówienia na dostawę (Tryb obsługi: Dostawa)

Typ rabatu​

  • Dotyczy całej wartości zamówienia
  • Typ: Rabat
  • Tryb: Kwota stała
  • Określ kwotę: Włączone

Pozycja opłaty za usługę dostawy​

Niektóre platformy przesyłają opłatę za dostawę jako część zamówienia. Jeśli jest skonfigurowana, Syrve POS ją uwzględni.

  • Typ listy magazynowej: Usługa
  • Cena otwarta: Włączone
  • Dostępne do sprzedaży: Tak
  • Jeśli używane są aktualizacje cen, uwzględnij tę pozycję w aktualizacji cen (dowolna cena)

Pozycja dodatkowej opłaty​

Niektóre platformy przesyłają dodatkowe opłaty jako część zamówienia. Jeśli jest skonfigurowana, Syrve POS je uwzględni.

  • Typ listy magazynowej: Usługa
  • Cena otwarta: Włączone
  • Dostępne do sprzedaży: Tak
  • Jeśli używane są aktualizacje cen, uwzględnij tę pozycję w aktualizacji cen (dowolna cena)

Strefy dostawy​

Włączony tryb adresu UK/UAE i innych regionów z adresem UK:

  • Dostawa → Miasta: Utwórz zastępcze miasto do użycia, jeśli tworzenie adresu się nie powiedzie (użyj nazwy miasta/regionu/kraju działania lub myślnika „-”).
  • Dostawa → Strefy: Utwórz zastępczą strefę w tym zastępczym mieście (zgodnie z powyższymi wskazówkami nazewnictwa).

Wszystkie inne kraje:

  • Dostawa → Miasta: Utwórz zastępcze miasto (patrz wyżej).
  • Dostawa → Ulice: Utwórz zastępczą ulicę w tym zastępczym mieście (patrz wyżej).

5 — Włącz Syrve Live API​

W aplikacji Syrve przejdź do aplikacji Live API Settings znajdującej się w bloku External Orders.

Przełącz się na zakładkę Stores i kliknij na wybrany sklep, następnie zaznacz sklep, aby Provide access to POS groups na zakładce General. Zrób to dla każdego sklepu, który ma współpracować z Deliverect.

Dla pomyślnego tworzenia zamówień powinny pojawić się zielone kropki dla wszystkich dostępnych sklepów i grup POS. Dostępność grup POS ma znaczenie w momencie akceptacji zamówienia — sprawdź ją przynajmniej raz podczas konfiguracji. Aby grupa POS pokazała zieloną kropkę, główny POS musi działać i być połączony z Syrve Live API (patrz krok 9).

6 — Konfiguracja wstrzykiwania zamówień w aplikacji Syrve​

  • W aplikacji Syrve App przejdź do Order Injection w bloku External Orders.

  • Dodaj nowe źródło zamówień.

  • Dodaj nazwę, wybierz DELIVERECT jako typ źródła zamówień i kliknij Save.

Następnie dokonaj następujących ustawień:

  • Ustawienia grupy terminali
    • Jeśli tylko jedna grupa jest włączona dla Syrve Live API, jest używana domyślnie; w przeciwnym razie wybierz grupę do akceptacji zamówień.
    • Określ prefiks numeru zamówienia do identyfikacji zamówień obsługiwanych przez Deliverect.
    • Jeśli nie potrzebujesz uwierzytelniania takich zamówień, włącz odpowiednią opcję.
  • Ustawienia połączenia
    • Włącz synchronizację listy braków, jeśli potrzebujesz, i ustaw saldo pozycji, która ma być umieszczona na tej liście.
    • Wybierz Środowisko API produkcyjne.
    • Określ ID konta podane przez Deliverect.
  • Ustawienia sklepu
    • Określ ID lokalizacji dla swoich sklepów podane przez Deliverect.
    • Określ inne ustawienia w tej sekcji.
  • Tworzenie zamówienia
    • Określ zapasową nazwę klienta (dla zwrotnych wywołań), np. „Deliverect”.
    • Określ zapasowy numer telefonu klienta, np. +440000000000.
    • Określ typy zamówień dla odbioru osobistego, dostawy i zamówień na miejscu (patrz krok 4).
    • Określ zapasową strefę dostawy (patrz krok 4).
    • Określ pozycję opłaty za usługę dostawy (patrz krok 4).
    • Wykonaj inne ustawienia, jeśli są wymagane.
  • Ustawienia płatności zamówienia
    • Określ typ płatności i typ rabatu (patrz krok 4).
    • Wykonaj inne ustawienia, jeśli są wymagane.
  • Kliknij Save.

7 — Adres URL webhooka​

Po zapisaniu ponownie otwórz źródło zamówień i skopiuj adres URL webhooka. Prześlij go do Deliverect.

8 — Kanał powiadomień​

W aplikacji Syrve skonfiguruj kanał powiadomień i utwórz subskrypcję dla zdarzeń integracji. Użyj typu kanału „Integration With Delivery Services” podczas tworzenia subskrypcji.

Dowiedz się więcej:

9 — Wtyczka Syrve Live API w Syrve POS (zalecane)​

Syrve POS > Plugins > powinien być dostępny przycisk Cloud Connection Status.

Naciśnij go i potwierdź komunikat o pomyślnym połączeniu.

10 — Potwierdzenie Deliverect​

Potwierdź z Deliverect, że integracja jest skonfigurowana i włączona po ich stronie.

11 — Eksport pozycji menu do Deliverect​

Konfiguracja menu dla Deliverect​

  • Przejdź do External Menu i kliknij Add.
  • Wprowadź Nazwa i Opis i kliknij Save.
  • Dodaj lub usuń pozycje według potrzeb.
 

Syrve umożliwia także importowanie cen z określonej lokalizacji i źródła.

Eksport do Deliverect​

  • Przejdź do External Menu > Order Injection > Deliverect > Settings i kliknij Export Stocklist.
  • Upewnij się, że wybrane jest właściwe menu.
  • Kliknij Save And Export.
  • Po eksporcie powinien pojawić się znacznik czasu. Jeśli nie, eksport się nie powiódł.
 

Jeśli niektóre produkty lub modyfikatory nie pojawiają się w Deliverect, prawdopodobnie nie znajdują się w skonfigurowanym menu.

12 — Rozpocznij przyjmowanie zamówień​

Czekaj na zamówienia na żywo lub utwórz zamówienie testowe. Po utworzeniu zamówienie pojawi się na ekranie Dostawa (Delco) w Syrve POS. Oryginalny kanał zamówienia (np. Uber Eats, Deliveroo) jest wyświetlany pod numerem zamówienia.