Goście

Ta baza danych (lub książka referencyjna) zawiera gości, którzy kiedykolwiek złożyli zamówienie na bankiet, zarezerwowali stolik lub zamówili dostawę.

W karcie klienta można określić niektóre ogólne informacje, powiązać kartę rabatową, przypisać rabat lub kategorię cenową.

Bazą gości może zarządzać pracownik, który ma uprawnienie „Praca z książką referencyjną gości” (F_GUEST).

Dodawanie nowych gości

1. Kliknij > Lista gości, a zostaniesz przeniesiony do bazy danych.

2. Kliknij Nowy gość.

3. W karcie gościa wpisz jego imię i nazwisko.

4. Dla klientów rezerwujących stolik lub bankiet wpisz ich numer telefonu. W takim przypadku nie musisz podawać numeru ich karty.

5. Jeśli wydajesz kartę, wpisz jej numer. Numer może zawierać dowolne litery i cyfry, a także symbole maski (.,$^{}[](|)*+-?\=).

   Numer musi być unikalny, dlatego nie możesz dodać dwóch gości z tym samym numerem karty. Możliwe są następujące sytuacje:

   • Jeśli ten sam numer karty zostanie znaleziony w systemie, to w zależności od jego ustawień pola Rabat/Narzut lub Kategoria cenowa zostaną wypełnione automatycznie.
   • Jeśli taki numer karty nie istnieje w systemie, to po zapisaniu zostanie utworzona nowa karta dla tego klienta z podanym numerem. Wybierz dla tej karty rabat/narzut lub kategorię cenową.

6. Możesz również ręcznie wybrać rabat lub kategorię cenową dla gościa.

7. Wpisz adres e-mail w polu Email oraz dodatkowe informacje.

8. Określ, na jakie newslettery gość wyraża zgodę.

   Pozycja Subskrybuje powiadomienia o statusie zamówienia dotyczy tylko zamówień na dostawę.

9. Twoje regulacje mogą wymagać od pracowników uzyskania zgody klientów na przechowywanie ich danych osobowych. Zapytaj gościa, czy wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych i zaznacz jego odpowiedź w polu Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych:

   • Jeśli gość nie wyraża zgody lub prosi o usunięcie swoich danych osobowych z systemu, pozostaw pole niezaznaczone. Powinno to wyglądać tak .
   • Jeśli gość wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych, zaznacz pole — .

10. Naciśnij OK.

Ustawienia

Niektóre pola w karcie gościa są określane na podstawie Ustawień sklepu lub Ustawień sieci.

Aby określić decyzję klientów w kwestii przetwarzania ich danych osobowych, zaznacz opcję Wymagaj zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Aby uniknąć włączania powiadomień o statusie zamówienia za każdym razem, gdy rejestrujesz nowego klienta, włącz tę opcję dla wszystkich nowych gości. W tym celu zaznacz opcję Domyślnie nowi goście są powiadamiani o statusie zamówienia w ustawieniach.