Otwarcie daty dostawy

Możesz otrzymać zamówienia dostawy z pustym polem „data i godzina” (data:). W takim przypadku RMS użyje szacowanej daty i godziny dostawy. Standardowy czas dostawy skonfigurowany dla punktu sprzedaży w ustawieniach Harmonogramu pracy i Mapowania zostanie dodany do czasu, w którym zamówienie dostawy zostało pobrane z systemu zewnętrznego.

Jeśli system zewnętrzny poda nieprawidłowy adres lub mapa obszaru dostawy nie jest w ogóle ustawiona, zostanie użyty domyślny czas dostawy.

• Dla dostawy kurierskiej jest to jedna godzina. Skonfiguruj ustawienia w polu Czas trwania dostawy w sekcji Dostawa > Harmonogram pracy i Mapowanie.
• Domyślny czas przygotowania dla zamówień na odbiór wynosi 15 minut. Jest on skonfigurowany w polu Domyślny czas przygotowania dla odbioru w sekcji Dostawa > Ustawienia > Ogólne.

Ponadto takie zamówienie zostanie oznaczone jako problematyczne. Opis problemu wskazuje, że czas, w którym zamówienie ma zostać dostarczone, nie jest określony i konieczny jest kontakt z klientem w celu wyjaśnienia.

To zewnętrzne zamówienie dostawy pojawi się w punkcie sprzedaży w statusie „Niepotwierdzone”, jeśli system jest skonfigurowany do potwierdzania dostaw (zobacz Potwierdzenie dostawy).