Przejdź do głównej zawartości

Raporty Dostaw

W sekcji Dostawa > Raporty dostaw w Syrve Office możesz uzyskać dostęp do wstępnie skonfigurowanych raportów, które pozwalają na pobranie informacji o przychodach zarówno dla całej sieci, jak i dla każdego indywidualnego punktu sprzedaży.

Możesz dodać parametry, według których chcesz pobrać informacje do wstępnie skonfigurowanych raportów. Aby to zrobić, kliknij Ustawienia i przeciągnij przyciski z nazwami wymaganych parametrów do wierszy, kolumn lub obszaru danych tabeli w raporcie. Możesz zapisać wygenerowany raport pod swoim nazwiskiem, a po jego ponownym otwarciu będzie on zawierał aktualne informacje. Na przykład możesz uzyskać raport 'Dostawa według dania' za dni rozliczeniowe. Szczegółowy opis pracy z takimi raportami znajdziesz w sekcji „Raporty OLAP i przykładowe ustawienia” w Podręczniku użytkownika Syrve Office.

Informacje o dostawach możesz pobierać za pomocą następujących wstępnie skonfigurowanych raportów.

Dostawy według pozycji

W raporcie 'Dostawa według pozycji' możesz dowiedzieć się, które dania są zamawiane najczęściej oraz które dania przynoszą najwyższe przychody.

Dostawy według zewnętrznego źródła zamówienia

Raport 'Dostawy według zewnętrznego źródła zamówienia' pokazuje, skąd pochodzi większość Twoich zamówień. Wyświetla informacje o punktach sprzedaży oraz zewnętrznych źródłach zamówień, takich jak aplikacje mobilne i strony internetowe.

Dostawy według klienta

W raporcie 'Dostawy według klienta' możesz określić swoich najbardziej lojalnych i aktywnych klientów.

Dostawy według kierowcy

Raport „Dostawy według kierowcy” pozwala ocenić obciążenie i wydajność Twoich kierowców oraz obliczyć ich wynagrodzenie, jeśli zależy ono od przychodów. Można to zrobić na podstawie liczby dostarczonych zamówień oraz ich wartości za okres raportowania.

Dostawy według operatora

Raport 'Dostawy według operatora' służy do oceny wydajności Twoich operatorów. Możesz go użyć, aby sprawdzić, czy punkty produkcji zostały wybrane prawidłowo oraz czy nie było opóźnionych dostaw.

Dostawy według punktu sprzedaży

Raport 'Dostawy według punktu sprzedaży' pozwala ocenić obciążenie Twoich punktów sprzedaży oraz określić, który punkt generuje najwyższe przychody.

Raport nie zostanie wygenerowany, jeśli punkt sprzedaży nie posiada Syrve HQ.

Dostawy według strefy

Raport „Dostawy według strefy” pozwala ocenić obciążenie Twoich punktów sprzedaży oraz czy Twoi kierowcy obsługują obszary dostaw terminowo.

Dostawy według godziny

Aby zidentyfikować godziny szczytu i prawidłowo zaplanować grafik pracy kierowców, użyj raportu „Dostawy według godziny”.

Ogólny raport dostaw

Dzięki Ogólnemu raportowi dostaw możesz ocenić obciążenie punktów sprzedaży oraz zysk z każdego punktu. Aby ocenić obsługę klienta, użyj parametru powodu anulowania dostawy.

Raport może być określony według typów dostaw skonfigurowanych dla trybów serwisu - „dostawa przez kierowcę” i „odbiór”. Zobacz także Typy zamówień

Powody anulowania dostaw

Raport 'Powody anulowania dostaw' pokazuje, ile dostaw zostało anulowanych i z jakich powodów.