Przejdź do głównej zawartości

SyrvePay

Przegląd​

SyrvePay to wbudowane rozwiązanie płatnicze Syrve, które pozwala restauracjom na akceptację i zarządzanie płatnościami bezpośrednio w ekosystemie Syrve. Jest zaprojektowane, aby eliminować problemy związane z rozproszonymi systemami płatności, skomplikowanymi integracjami i ręcznym uzgadnianiem.

Zainstalowane na Syrve POS jako wtyczka i skonfigurowane przez aplikację Syrve, SyrvePay integruje płatności bezpośrednio w przepływach pracy na froncie i zapleczu. Płatności, transakcje i raportowanie pozostają zsynchronizowane z zamówieniami, zapasami i danymi finansowymi, dając restauracjom jasny i zintegrowany obraz ich przychodów.

Pod maską, SyrvePay integruje się z dostawcami płatności specyficznymi dla regionu. Ci dostawcy działają jako integracje szarej etykiety, pozwalając firmom korzystać z lokalnej infrastruktury płatniczej, jednocześnie utrzymując wszystkie operacje płatnicze wewnątrz Syrve. Dostawcy płatności zazwyczaj działają na podstawie prowizji od transakcji, z stawkami konfigurowanymi osobno w aplikacji lub panelu dostawcy. Każdy dostawca ma własny proces konfiguracji i wymagania, które są opisane w artykułach specyficznych dla dostawcy.

Korzystając z SyrvePay, restauracje mogą:

  • Akceptować płatności bezpośrednio z POS bez przełączania się między systemami.
  • Automatycznie synchronizować płatności z danymi sprzedaży i zapasów.
  • Zredukować ręczne uzgadnianie i pracę administracyjną.
  • Oferować gościom nowoczesne opcje płatności, w tym karty i portfele mobilne.
  • Centralizować transakcje, wypłaty i raportowanie.

Jak działa SyrvePay​

SyrvePay łączy cztery komponenty:

  • Syrve POS, gdzie akceptowane są płatności.
  • Terminale płatnicze używane do przetwarzania transakcji kartowych i bezdotykowych.
  • Aplikacja Syrve i Syrve Office, gdzie zarządzane są konfiguracje płatności i raportowanie.
  • Regionalny dostawca płatności, który przetwarza transakcje i komunikuje się z terminalami płatniczymi.

Wtyczka POS obsługuje operację płatności przy kasie, podczas gdy moduł aplikacji Syrve zarządza połączeniem między Syrve a dostawcą płatności.

Przygotowanie, konfiguracja i testowanie​

Konfiguracja SyrvePay wymaga kilku kroków przygotowawczych. Niektóre kroki są wykonywane w Syrve, podczas gdy inne zależą od dostawcy płatności używanego w Twoim regionie.

Krok 1. Uzyskaj licencję SyrvePay​

Skontaktuj się z przedstawicielem Syrve lub resellerem, aby uzyskać licencję SyrvePay i mieć włączony odpowiedni moduł dla Twojego konta Syrve.

 

Twoja wersja Syrve POS musi wynosić co najmniej 9.3, aby przetwarzać zwroty SyrvePay.

Krok 2. Utwórz konto dostawcy płatności​

Utwórz konto u obsługiwanego dostawcy płatności i uzyskaj wymagane dane uwierzytelniające i licencje.

Podczas rejestracji możesz być zobowiązany do podania danych swojej firmy i osoby kontaktowej, danych konta bankowego oraz informacji o interesariuszach. Przygotuj te informacje z wyprzedzeniem, aby sprawnie zakończyć proces wdrażania.

Po rejestracji i weryfikacji otrzymasz dane uwierzytelniające konta, szczegóły profilu i dostęp do API wymagany do konfiguracji SyrvePay.

Krok 3. Zainstaluj wtyczkę SyrvePay​

  1. Pobierz najnowszą wersję wtyczki SyrvePay (Resto SyrvePayment) z repozytorium: https://downloads.syrve.online/plugins/

  2. Zamknij Syrve POS.

  3. Utwórz odpowiedni katalog w folderze [Syrve POSFront]\Plugins i skopiuj lub rozpakuj pliki wtyczki do tego katalogu.

  4. Skonfiguruj wtyczkę w pliku Config:

    Upewnij się, że parametr IsSandbox jest ustawiony na False.

  5. Skopiuj ID profilu do pliku Config.

  6. Upewnij się, że parametr RefreshToken jest ustawiony jak poniżej:

    Przykład ukończonego pliku konfiguracyjnego pokazano poniżej.

  7. Uruchom Syrve POS.

Krok 4. Utwórz metody płatności​

Przejdź do Syrve Office, aby dodać typy płatności dla płatności i zwrotów SyrvePay dla odpowiedniego POS. Klienci sieciowi mogą je utworzyć w Syrve HQ i przypisać do wymaganych sklepów.

Płatność SyrvePay​

  • Uruchom Syrve POS.
  • Przejdź do Syrve Office > Sprzedaż detaliczna > Typy płatności i kliknij Dodaj.
  • Utwórz typ płatności dla SyrvePay i ustaw go jako płatność zewnętrzną. Typ płatności musi być fiskalny.

Zwrot SyrvePay​

Utwórz inny typ płatności dla zwrotów, korzystając z tego samego podejścia. Wybierz Dostosowywalny typ płatności jako typ płatności.

Odniesienie do zrzutu ekranu poniżej dla zalecanej konfiguracji.

Krok 5. Skonfiguruj bramkę płatności​

Skonfiguruj bramkę płatności w aplikacji Syrve i określ szczegóły profilu dostawcy.

  1. W tym celu przejdź do Bramki płatności w sekcji Ustawienia systemu i konserwacja i kliknij DODAJ.

  2. W oknie pop-up po prawej stronie wybierz Sklep (dla sieci restauracji).

  3. Następnie wybierz wcześniej skonfigurowany SyrvePay jako Typ płatności.

  4. Określ akronim i kod dostawcy płatności, na przykład MolliePayments (v2025-04), w polu Kod systemu płatności.

  5. Wprowadź ID profilu uzyskane w Kroku 2 i kliknij ZAPISZ.

Teraz możesz połączyć się z dostawcą płatności przez Syrve Live, aby włączyć płatności SyrvePay.

Krok 6. Zakończ połączenie w module SyrvePay​

  1. Przejdź do strony głównej Aplikacji Syrve i otwórz SyrvePay.

  2. Kliknij POŁĄCZ.

  3. Pojawi się strona logowania dostawcy płatności. Zaloguj się, używając wcześniej uzyskanych danych uwierzytelniających.

  4. Wybierz odpowiedni sklep z listy w przypadku operacji wielolokalizacyjnej.

  5. Kliknij POŁĄCZ.

  6. Otrzymasz wiadomość, że połączenie zakończyło się sukcesem i płatności mogą być teraz przyjmowane. Możesz teraz zamknąć okno pop-up.

Krok 7. Podłącz terminal płatniczy​

Podłącz terminal płatniczy PDQ (Process Data Quickly) do internetu i Syrve POS.

W zależności od modelu, terminal płatniczy może łączyć się przez sieć mobilną, korzystając z wbudowanej karty SIM. Jednakże, połączenie Wi-Fi jest zalecane dla lepszej stabilności i płynniejszej pracy.

Gdy terminal jest online, upewnij się, że może komunikować się z systemem POS.

Aby to działało, wszystkie wymagane licencje muszą być uzyskane. W zależności od dostawcy płatności, może być również konieczne przypisanie terminala do Twojego konta (profilu) w panelu dostawcy. Szczegóły profilu wymagane do konfiguracji można znaleźć w tym samym panelu.

Krok 8. Przeprowadź testowe płatności na POS​

Zweryfikuj połączenie z dostawcą​

Przed przeprowadzeniem testowej płatności na POS upewnij się, że SyrvePay otrzymał wszystkie wymagane parametry połączenia i dane uwierzytelniające od dostawcy płatności.

Aby to zweryfikować, otwórz moduł SyrvePay w panelu aplikacji Syrve. Następnie otwórz profil bramki płatności skonfigurowany wcześniej w Kroku 6. Profil powinien teraz być wypełniony dodatkowymi parametrami otrzymanymi od dostawcy.

To potwierdza, że połączenie jest kompletne i w pełni ustanowione.

 

Każdy sklep w ramach przedsiębiorstwa wielolokalizacyjnego musi mieć własny profil SyrvePay Connect skonfigurowany.

Wykonaj testową płatność​

Przeprowadź testową płatność kartą na POS i zweryfikuj ją w panelu dostawcy.

W tym celu:

  1. Wprowadź zamówienie na Syrve POS.

  2. Przejdź do kasy i wybierz Karta bankowa jako typ płatności.

  3. Wybierz SyrvePay i naciśnij ZAPŁAĆ.

  4. Syrve POS wysyła żądanie płatności do terminala płatniczego.

  5. Gdy płatność zostanie zakończona i transakcja pojawi się w panelu dostawcy, konfiguracja jest zakończona i możesz zacząć korzystać z SyrvePay.

Krok 9. Skonfiguruj inne parametry​

Skonfiguruj dodatkowe parametry, takie jak napiwki, zwroty i ustawienia wypłat, korzystając z ustawień terminala płatniczego i panelu dostawcy.

Krok 10. Powtórz dla wszystkich lokalizacji​

Utwórz profile połączeń SyrvePay dla każdej lokalizacji, jeśli konfiguracja SyrvePay musi być używana w wielu sklepach.

Inne ustawienia, takie jak prowizje od płatności, koszty sprzętu, subskrypcje, szczegóły licencji i plany serwisowe, muszą być skonfigurowane w panelu dostawcy. Te parametry różnią się w zależności od dostawcy płatności.

Szczegółowe instrukcje dotyczące kroków specyficznych dla dostawcy, takich jak uzyskiwanie danych uwierzytelniających, podłączanie terminali, konfigurowanie napiwków i zarządzanie wypłatami, są opisane w dedykowanych artykułach dostawcy (na przykład Mollie dla rynku brytyjskiego).