Uprawnienia
Uprawnienia dostępu do dostaw mają prefiks „D_”. Można uzyskać dostęp do listy dostaw, jeśli posiada się jedno z następujących uprawnień: Edycja dostawy (D_ED), Zarządzanie dostawą (D_MD), Zamykanie dostawy (D_CD) lub Anulowanie dostawy (D_CAD). Przejdź do Dostawa w sekcji Serwis w zaawansowanym menu Syrve POS.
Konfiguracja uprawnień jest szczegółowo opisana w artykule Uprawnienia w Podręczniku użytkownika Syrve Office.
Pracownikom odpowiedzialnym za proces dostawy zgodnie z ich obowiązkami powinno się przyznać następujące uprawnienia (w Administracja > Uprawnienia dostępu):
| Uprawnienie | Nazwa | Opis | Oprogramowanie |
| Uprawnienia specyficzne dla dostawy | |||
| D_ACDMM | Przydziel kierowcę, jeśli dług kierowcy przekracza maksimum | Możliwość przydzielania zamówień kierowcom, nawet jeśli ich dług jest wyższy niż określony w polu Zabroń przydzielania kierowcy, jeśli dług jest wyższy niż: w ustawieniach sklepu. | Syrve POS Syrve Office |
| D_ED | Edytuj dostawę | To uprawnienie powinno być nadane operatorowi, który tworzy zamówienie oraz menedżerowi, który wyznacza kierowców do dostawy zamówień. D_ED zastępuje B_GUEST. Można utworzyć dostawę dla nowego klienta nawet bez B_GUEST. Wystarczy mieć D_ED, aby mieć dostęp do listy klientów i ich kart. | Syrve POS Syrve Office |
| D_ACL | Wyświetl lokalizację kierowców | Możliwość zobaczenia lokalizacji kierowców w sekcji Dostawa > Lokalizacja kierowców. Automatycznie przyznawane pracownikom z uprawnieniem Edytuj dostawę (D_ED). | Syrve Office |
| D_AHR | Dodaj gościa do listy "Wysokiego ryzyka" | Możliwość dodania klienta zamawiającego dostawy do listy Wysokiego ryzyka. | Syrve POS Syrve Office |
| D_DCO | Kierowca dostawy | To uprawnienie powinno być nadane wszystkim pracownikom wyznaczonym jako kierowcy. Uprawnienie pozwala być wyznaczonym kierowcą do realizacji dostawy zamówienia. | Syrve POS
|
| D_MD | Zarządzaj dostawą | Pozwala zarządzać statusem dostawy: drukować do kuchni, wyznaczać kierowców, drukować fakturę, płacić, wysyłać. | Syrve POS
|
| D_MD / D_ED | Zarządzaj dostawą / Edytuj dostawę | Jedno z tych uprawnień jest wymagane do przeglądania skonsolidowanej listy braków magazynowych. | Syrve Office |
| D_RATE | Edytuj opinie klientów | Możliwość kontrolowania jakości obsługi klienta: - Otwórz listę dostaw - Otwórz i zobacz szczegóły dostawy - Edytuj opinie klientów i zapisz dostawę oraz opinię | Syrve Office |
| D_SADT | Edytuj rzeczywisty czas dostawy | Dostęp do przycisku Dostarczono oraz możliwość określenia rzeczywistego czasu dostawy zamówienia. | Syrve POS |
| D_SFN | Wyświetl pełny numer telefonu klienta | Możliwość wyświetlania pełnych numerów telefonów klientów w sekcjach Dostawa > Klienci dostawy oraz Dostawy. | Syrve Office |
| D_CD | Zamknij dostawę | Możliwość oznaczenia zamówienia jako pomyślnie dostarczonego w Syrve POS za pomocą przycisku (5) Zamknij. | Syrve POS
|
| D_CAD | Anuluj dostawę | Możliwość zarejestrowania wycofania zarejestrowanego zamówienia dostawy w Syrve POS za pomocą przycisku (0) Anuluj. Aby móc usuwać nowe lub niepotwierdzone zamówienia, należy posiadać uprawnienie D_CAD. Aby usuwać zamówienia o statusach Oczekujące na dostawę, W drodze, Dostarczone lub Zamknięte, należy posiadać oba uprawnienia: D_CAD oraz D_MD. | Syrve POS Syrve Office |
| D_EST | Edytuj słownik ulic | Możliwość dodawania nazw ulic do słownika i ich zmiany w Syrve POS oraz w sekcji Dostawa > Ulice w Syrve Office. | Syrve POS Syrve Office |
| D_DOCN | Księguj transakcje kart lojalnościowych po numerze | Możliwość potwierdzania operacji kartą lojalnościową przez wprowadzenie jej numeru zamiast jej przesuwania. Karta nie musi być fizycznie obecna. | Syrve POS Syrve Office |
| D_DEP | Usuń płatności zewnętrzne | Możliwość usuwania płatności zewnętrznych, na przykład płatności kartą bankową na stronie restauracji. I anulowania dostawy z taką płatnością. | Syrve POS Syrve Office |
| D_CND | Potwierdź dostawy | Możliwość potwierdzania dostaw zaliczkowych i dostaw z systemów zewnętrznych. | Syrve POS Syrve Office |
| D_BDR | Omijaj ograniczenia graficzne i mapowania | Możesz ręcznie przypisać punkt sprzedaży, jeśli nie znaleziono go automatycznie (zobacz Automatyczny wybór punktu dostawy (moduł Mapowanie i Harmonogram)). | Syrve POS Syrve Office |
| D_CO | Zmień operatora dostawy | Możliwość zmiany osoby odpowiedzialnej (operatora) centrum obsługi dostaw, nawet jeśli zostało ono zamknięte. | Syrve Office |
| Uprawnienia dostępu do systemu | |||
| B_ADM | Administracja systemem | Możliwość konfigurowania terminali dostaw, słownika miast, określania ustawień ogólnych dostawy oraz powiadomień SMS w sekcji Dostawa. | Syrve POS Syrve Office |
| B_GUEST | Praca ze słownikiem klientów | Możliwość rejestrowania nowych klientów i zmiany danych klientów w Syrve Office: Dostawa > Klienci dostawy. | Syrve POS Syrve Office |
| Inne uprawnienia, które mogą być wymagane do pracy z dostawami | |||
| F_CASH | Przyjmuj płatności | Możliwość pracy na kasie: przyjmowanie płatności za zamówienia, wpłaty i wypłaty gotówki, weryfikacja gotówki w sekcji Kasa. | Syrve POS
|
| F_ID | Ustaw dopłatę i rabat dla zamówienia | Możliwość potwierdzania dopłaty lub rabatu na zamówienie. | Syrve POS |
| F_IDGC | Ustaw dopłatę i rabat dla karty gościa | Możliwość potwierdzania dopłaty lub rabatu na zamówienie za pomocą karty gościa. | Syrve POS |
| F_STRN | Wykonaj anulowanie paragonu | Możliwość potwierdzenia anulowania paragonu w Kasa > Zamknięte zamówienia > Wydrukuj ponownie paragon. | Syrve POS
|
| F_DP | Usuń wydrukowane pozycje z zamówienia przed wydrukiem rachunku gościa | Możliwość potwierdzenia usunięcia dań z zamówienia, które zostało już wydrukowane do kuchni. | Syrve POS |
| F_DNPI | Usuń niewydrukowane pozycje | Możliwość usuwania dań dodanych do zamówienia, które nie zostało jeszcze wydrukowane do kuchni. | Syrve POS |
| F_PA | Wydrukuj ponownie pozycję | Możliwość potwierdzenia ponownego wydruku pozycji. | Syrve POS |
| F_CPBA | Wydrukuj ponownie rachunek gościa | Możliwość potwierdzenia ponownego wydruku rachunku gościa. | Syrve POS |
| F_DOP | Autoryzuj niebezpieczne operacje kodem PIN
| W takim przypadku plik konfiguracyjny Te uprawnienia mogą być nadane menedżerowi dostawy lub kierowcy, jeśli nie mają karty do przesuwania lub terminal dostawy nie ma czytnika kart. | Syrve POS
|
| F_OPIN | Autoryzuj wejścia do pracy kodem PIN | Syrve POS
| |
- Otwórz plik backclient.config.xml, który znajduje się w katalogu:
- Dla Windows 7 i nowszych - C:\Users\%UserName%\AppData\Roaming\syrve\Rms\Default\config.
- Dla Windows XP - C:\Documents and Settings\%UserName%\Application Data\syrve\Rms\Default\config.
- Aby wyłączyć przycisk służący do eksportu klientów dostawy do Excela, wklej w pliku określonym w §1 następujący wpis:
false - Aby ukryć parametry agregacji dostawy (łączna kwota, łączny rabat) oraz przycisk eksportu listy dostaw do Excela, wklej w pliku określonym w §1 następujący wpis:
false
W zależności od stanowiska, personel dostawy może mieć przyznane następujące uprawnienia:
- Operator Call Center:
- Edytuj dostawę (D_ED)
- Podgląd lokalizacji kierowców (D_ACL)
- Potwierdzaj dostawy (D_CND)
- Ustawiaj dopłatę lub rabat za pomocą karty gościa (F_IDGC)
- Wyznaczaj lub zmieniaj operatora dostawy (D_CO)
- Kierownik Kryzysowy Call Center:
- Edytuj dostawę (D_ED)
- Podgląd lokalizacji kierowców (D_ACL)
- Anuluj dostawy (D_CAD)
- Edytuj książkę ulic (D_EST)
- Potwierdzaj dostawy (D_CND)
- Wyznaczaj lub zmieniaj operatora dostawy (D_CO)
- Usuwaj wydrukowane pozycje z zamówienia przed wydrukiem rachunku gościa (F_DP)
- Usuwaj niewydrukowane linie (F_DNPI)
- Ustawiaj dopłatę lub rabat dla zamówienia (F_ID)
- Ustawiaj dopłatę lub rabat za pomocą karty gościa (F_IDGC)
- Kierownik Dostawy w punkcie: Zarządzaj dostawą (D_MD)
- Operator Dostawy w punkcie:
- Edytuj dostawę (D_ED)
- Podgląd lokalizacji kierowców (D_ACL)
- Anuluj dostawy (D_CAD)
- Edytuj książkę ulic (D_EST) (może być dozwolone)
- Potwierdzaj dostawy (D_CND)
- Ustawiaj dopłatę lub rabat za pomocą karty gościa (F_IDGC)
- Kasjer Dostawy:
- Zamknij dostawę (D_CD)
- Anuluj dostawy (D_CAD)
- Kierownik Kryzysowy Dostawy w punkcie:
- Edytuj dostawę (D_ED)
- Podgląd lokalizacji kierowców (D_ACL)
- Zamknij dostawę (D_CD)
- Anuluj dostawy (D_CAD)
- Zarządzaj dostawą (D_MD) (może być zabronione).
- Edytuj książkę ulic (D_EST)
- Potwierdzaj dostawy (D_CND)
- Unieważnij paragon (F_STRN)
- Usuwaj wydrukowane pozycje z zamówienia przed wydrukiem rachunku gościa (F_DP)
- Usuwaj niewydrukowane linie (F_DNPI)
- Ponownie drukuj pozycje (F_PA)
- Ponownie drukuj rachunek gościa (F_CPBA)
- Ustawiaj dopłatę lub rabat dla zamówienia (F_ID)
- Ustawiaj dopłatę lub rabat za pomocą karty gościa (F_IDGC)
- Kierowca Dostawy: Kierowca dostawy (D_DCO)
- Kierownik Kierowców:
- Kierowca dostawy (D_DCO)
- Zarządzaj dostawą (D_MD)
- Akceptuj płatności (F_CASH)