Kombosy
Dzięki Syrve Loyalty możesz konfigurować specjalne oferty, aby sprzedawać różne zestawy produktów w specjalnych cenach lub ze zniżką.
Przykłady takich specjalnych ofert:
- Zestaw dań w stałej cenie. Na przykład zawiera dwie pizze i napój; cena zestawu to 8 €.
- Zestaw dań, w którym dla każdego dania ustalona jest stała cena. Na przykład zestaw zawierający dwie pizze po 4 € każda.
- Zniżka na najtańsze lub najdroższe danie z zestawu. Na przykład przy zakupie jednej pizzy klient może otrzymać 50% zniżki na drugą pizzę.
- Zniżka na wszystkie dania w zestawie. Na przykład przy zakupie dwóch pizz klient otrzymuje 50% zniżki.
Wszystkim klientom, w tym nowym i nieautoryzowanym, przysługują oferty combo.
W call center
Klient może od razu zamówić wybrany combo. W takim przypadku:
- Utwórz nowe zamówienie na dostawę.
- Kliknij Combo na dole okna. Dynamiczna część pokaże listę dostępnych combo.

- Kliknij Dodaj obok wymaganego combo.
- W wyskakującym oknie każdej grupy wybierz produkt z menu rozwijanego. Gdy combo jest kompletne, system obliczy całkowity koszt według oryginalnej ceny oraz zniżkę uzyskaną przy zakupie jako combo.

- Kliknij Zapisz. Combo zostanie dodane do zamówienia.

Klient może najpierw zamówić pojedynczy produkt. Jeśli jest on częścią combo, zobaczysz podpowiedź, aby zaproponować klientowi dodanie produktów do stworzenia combo:
-
Dodaj produkty do zamówienia, np. pizzę lub kanapkę. Produkty te mogą być częścią combo w menu. W związku z tym, zgodnie ze specjalnymi ustawieniami, zobaczysz podpowiedź, które combo można skompletować.
-
Kliknij Dodaj obok combo.
-
Wybierz produkt w wyskakującym oknie. Produkty wcześniej dodane do zamówienia również zostaną uwzględnione.

- Kliknij Zapisz. Zamówienie będzie zawierać combo zamiast wcześniej dodanych produktów.

Wszystkie operacje (zmiana ilości, usuwanie) dotyczące pojedynczego produktu można podobnie stosować do combo.
Aby zmienić zawartość combo, np. wybrać inny produkt, kliknij przycisk Kreator Combo. Zmień produkt w wyskakującym oknie i kliknij Zapisz.
W Syrve POS
Klient może od razu zamówić wybrane combo. W takim przypadku:
- Utwórz nowe zamówienie na dostawę i kliknij
w oknie zamówienia.
- Wybierz wymagane combo z listy.

- W wyskakującym oknie każdej grupy wybierz combo, jeśli jest dostępne. Jeśli opcja wyboru produktu jest niedostępna, pojawi się Złożony skład combo.

- Po wybraniu wszystkich produktów combo pojawi się okno z produktami combo. Upewnij się, że wszystkie produkty są poprawne i kliknij Dodaj do zamówienia.

- Dodaj inne produkty i wyślij zamówienie do kuchni.
Klient może najpierw zamówić pojedynczy produkt. Jeśli jest on częścią combo, zobaczysz podpowiedź, aby zaproponować klientowi dodanie produktów do stworzenia combo:
- Dodaj produkty do zamówienia na prośbę klienta. Załóżmy, że Pizza BBQ, Kanapka Club i Coca-Cola są produktami combo. Gdy dodasz te produkty do zamówienia, zgodnie z ustawieniami oferty zobaczysz podpowiedź.

- Wybierz odpowiednie combo z obszaru podpowiedzi.

- Wybierz pozostałe produkty w wyskakującym oknie, aby dokończyć zamówienie. Produkty, które zostały już dodane do zamówienia, będą zaznaczone.

- Kliknij Dodaj do zamówienia w oknie produktów combo. Wcześniej dodane produkty (pizza i kanapka) zostaną zastąpione wybranym combo.

- Dodaj inne produkty i w razie potrzeby wyślij zamówienie do kuchni.
Po dodaniu combo do zamówienia będziesz mógł je zmienić. W tym celu:
- Wybierz linię combo w zamówieniu i kliknij
.
- Wybierz grupę, w której chcesz zmienić produkt, po prawej stronie wyskakującego okna.
- Kliknij Wybierz inny i następnie kliknij potrzebny produkt.

- Po zakończeniu wyboru produktów combo kliknij Dodaj do zamówienia w oknie produktów combo.