Przejdź do głównej zawartości

Pola raportu sprzedaży OLAP

PoleOpis
% według kolumnyProcent kolumny po lewej od najbliższego podsumowania dla tej kolumny. Parametr nie może być używany samodzielnie; musi znajdować się pole po lewej stronie.
% według wierszaProcent wiersza po lewej od najbliższego podsumowania dla tego wiersza. Parametr nie może być używany samodzielnie; musi znajdować się pole po lewej stronie.
Grupa przedmiotów poziom 1

Hierarchia grupy, do której należy przedmiot

W przeciwieństwie do pola Hierarchia przedmiotów, każda grupa ma własne pole

Grupa przedmiotów poziom 2
Grupa przedmiotów poziom 3
15-minutowy interwał zamknięciaUżyj, aby uzyskać więcej szczegółów o polu Czas zamknięcia .
15-minutowy interwał otwarciaUżyj, aby uzyskać więcej szczegółów o polu Czas otwarcia .
Dzień księgowyData, na którą zarejestrowano sprzedaż. Zależnie od ustawień Dnia księgowego, może nie odpowiadać faktycznej dacie sprzedaży.
Rzeczywisty czas dostawy

Czas, kiedy zamówienie zostało przekazane klientowi. Używany do określenia pola Opóźnienie dostawy (min).

Ten czas jest rejestrowany przez kierowcę w aplikacji mobilnej przy ustawianiu statusu dostawy na Dostarczono lub przez operatora w Syrve POS.

ReklamaŹródło marketingowe w karcie dostawy
AdresPełny adres dostawy: Ulica+Numer budynku+Mieszkanie
Szczegóły adresu
Szczegóły adresu: Mieszkanie, Piętro, Wejście, Domofon. Nowy format adresu dostawy można włączyć w bloku Format adresu dostawy na karcie Ustawienia ogólne w Ustawieniach sklepu.
ID adresuTen kod jest ustawiany przez zewnętrzny system mapowania podczas weryfikacji
Kwota po rabacie bez VAT niewliczona w kosztPole używane do raportów w przypadku, gdy VAT jest dodawany w momencie sprzedaży, a nie wliczony w koszt przedmiotu
Kwota w walucie płatności/zamówieniaIle zapłacono w określonej walucie. Użyj tego pola do analizy, jeśli akceptujesz więcej niż jedną walutę i masz skonfigurowany słownik oraz kursy walut.
Kwota bez VAT niewliczona w kosztUżyj tego pola do raportów w przypadku, gdy VAT jest dodawany w momencie sprzedaży, a nie wliczony w koszt przedmiotu
Karta autoryzacyjnaNumer karty pracownika, który autoryzował operację
Autoryzowane przezPracownik, który autoryzował płatność zamówienia.
Śr. opóźnienie w dostawie (min)

Średnie opóźnienie dostawy na grupę

Obliczane według wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Planowany czas dostawy

Śr. liczba gości na paragon

Średnia liczba gości na jeden paragon w grupie

Obliczana według wzoru: Liczba gości / Zamówienia (z wyłączeniem anulowanych)

Śr. liczba przedmiotów na paragon

Średnia liczba przedmiotów na paragon. Wartość ta jest określana w grupie, np. miesięcznie, na zmianę, w danym punkcie sprzedaży itp.

Obliczana według wzoru:

Liczba przedmiotów / Zamówienia (paragony)

Śr. czas obsługi (min)Wskaźnik będący średnią wartością parametru Czas obsługi w grupie
Śr. czas na rachunku gościa (min)Wskaźnik będący średnią wartością parametru Czas na rachunku gościa w grupie
Śr. czas podróży (min)

Średni czas podróży zamówienia dostawy w grupie

Obliczany według wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Czas wysłania

Średnia ocena dostawy, %Ogólna średnia ocena w grupie dostawy
Średnia ocena kierowcy, %Średnia ocena kierowcy w grupie dostawy (na podstawie pytań z kategorii Kierowca)
Średnia ocena kuchni, %Średnia ocena przedmiotów w grupie dostawy (na podstawie pytań z kategorii Kuchnia w dostawie)
Średnia ocena operatora, %Średnia ocena operatorów call center w grupie dostawy (na podstawie pytań z kategorii Operator dostawy)
Średnia cenaObliczana według wzoru: 
Sprzedaż brutto (po rabacie) / Liczba przedmiotów
Średnia cena przed rabatemObliczana według wzoru: 
Wartość rabatu / Liczba przedmiotów
Średnia cena bez VAT

Kwota po rabacie netto bez VAT

Obliczana według wzoru: 
Sprzedaż netto (po rabacie) / Liczba zamówień (paragonów)

Średni przychód na gościaSuma zamówień z uwzględnieniem rabatów i dopłat podzielona przez liczbę gości. Wartość ważna dla grupy, np. średni przychód na gościa przy każdej kasie lub na dany dzień itp.
Średnie wydatki

Średni rachunek. Obliczenie obejmuje wszystkie zamknięte zamówienia z wyłączeniem anulowanych.

Obliczane według wzoru: 
Kwota po rabacie / Zamówienia

BankietNa podstawie wartości w tym polu można określić, czy zamówienie jest zwykłe, czy bankietowe.
RachunkiŁączna liczba rachunków wystawionych w okresie, w tym anulowanych
KasaNazwa głównej kasy w grupie
Numer kasyNumer kasy używany do rejestracji sprzedaży. Numer jest ustawiany w ustawieniach urządzenia
KasjerKasjer zamówienia
ID kasjeraID pracownika określony w jego karcie.
Kategoria 1,2,3,4,5Zaawansowane właściwości punktu sprzedaży konfigurowane w Syrve HQ. Szczegóły w artykule Punkt sprzedaży. Użyj tych pól do grupowania lub filtrowania danych raportu. Jeśli kategorie są skonfigurowane, będą miały nazwy, które określiłeś.
MiastoMiasto docelowe
Godzina zamknięciaGodzina zamknięcia zamówienia
Czas zamknięciaDokładny czas zamknięcia zamówienia (z dokładnością do ułamka sekundy)
Nazwa zestawu
Nazwa sprzedanego zestawu w sklepie
Rozmiar zestawu
Rozmiar sprzedanego zestawu w sklepie
Ilość zestawów
Liczba sprzedanych zestawów w sklepie
Komentarz do klienta Komentarz zamieszczony w karcie gościa
KoncepcjaNazwa koncepcji, do której należy operacja
Kod koncepcjiKod koncepcji w słowniku
KontrahentNazwa dostawcy lub nazwisko pracownika w transakcji. Jeśli zamówienie zawiera zaliczkę, nazwa kontrahenta poprzedzona jest przecinkiem.
Średnie opóźnienie gotowania

Pokazuje, jak szybko kuchnia zaczyna gotować nowe zamówienia. Jest to czas od wydruku dania do rozpoczęcia gotowania.

Wartość średnia jest szacowana dla grupy, tj. według wzoru:

Łączne opóźnienia w grupie / Łączne opóźnienia

Wartość podawana jest w formacie mm:ss. Na przykład opóźnienie 65 minut i 30 sekund jest podawane jako 65:30, a nie 1:05:30.

Średni czas gotowaniaPokazuje, jak szybko kucharze przygotowują posiłki. Jest to czas od rozpoczęcia przygotowania dania do jego zakończenia.
Średni czas gotowania 1Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli są skonfigurowane. Na przykład dla pizzerii: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Średni czas gotowania 2Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli są skonfigurowane. Na przykład dla pizzerii: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Średni czas gotowania 3Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli są skonfigurowane. Na przykład dla pizzerii: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Średni czas gotowania 4Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli są skonfigurowane. Na przykład dla pizzerii: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Średnie opóźnienie gotowania

Parametr pokazuje, o ile kuchnia jest opóźniona względem standardowego czasu gotowania. Standardowy czas jest ustawiony w wykresie przygotowania dania. Jest to różnica między końcem standardowego czasu gotowania a faktycznym zakończeniem gotowania.

Obliczane według wzoru:

Rzeczywisty czas zakończenia gotowania - Szacowany czas zakończenia gotowania

Gotowanie zakończone oMoment, w którym zamówienie zostało ugotowane. Czas ten jest rejestrowany, gdy kucharz naciśnie przycisk Gotowe lub upłynie określony czas gotowania z karty magazynowej.
Koszt

Parametr pokazuje całkowity koszt żywności przedmiotów w grupie raportu. Obliczany według wzoru:

Kwota rozchodu * Ilość w grupie / Ilość rozchodu

Koszt (%)

Parametr pokazuje udział kosztu przedmiotu w cenie sprzedaży

Obliczany według wzoru:

100% * Koszt / Kwota po rabatach i dopłatach

Koszt bez VAT (%)

Obliczany według wzoru:

Koszt żywności / Kwota po rabacie netto bez VAT * 100%

Numer kuponu
Numer kuponu aktywowanego przy płatności zamówienia. 
Seria kuponu
Seria kuponu aktywowanego przy płatności zamówienia.
Numer kursuNumer kursu w zamówieniu. Informacja przydatna, jeśli włączony jest tryb Restauracja. Kurs to zestaw jednocześnie drukowanych pozycji zamówienia, które powinny być podane razem.
Przypisane do...Nazwa kontrahenta lub pracownika, do którego przypisano zamówienie; oznacza to, że wybrano płatność na kredyt.
Karta kredytowaTyp karty bankowej użytej do zapłaty za zamówienie, np. Visa, MasterCard, Maestro itp.
Reklama klientaŹródło marketingowe w karcie klienta
Numer karty klientaNumer karty użytej do udzielenia rabatu. Jeśli klient nie ma wydanej karty, pole jest puste. Pokazuje tylko karty klientów dostawy
Typ karty klientaNazwa rabatu lub dopłaty w rekordzie klienta (Zalecany rabat) zastosowanego do zamówienia
Pełne imię i nazwisko klientaImię, nazwisko i imię ojca klienta dostawy
Kategoria cenowa klientaNazwa kategorii cenowej zastosowanej do zamówienia
Data rejestracji klientaData utworzenia karty klienta w bazie danych
Dzień tygodniaNazwa dnia tygodnia (poniedziałek, wtorek itp.)
Dostarczyć do
Szczegóły adresu: Numer budynku i ulica. Nowy format adresu dostawy można włączyć w bloku Format adresu dostawy na karcie Ustawienia ogólne Ustawieniach sklepu.
DostawaWartość pola wskazuje, czy zamówienie jest zamówieniem dostawy
Obszar dostawy
Strefa geograficzna, gdzie dostarczane jest zamówienie
Komentarz do anulowania dostawy Szczegóły anulowania dostawy
Powód anulowania dostawyNazwa powodu anulowania dostawy. Konfigurowane w menu Dostawa Ogólne 
Czas zamknięcia dostawyData i godzina, kiedy naciśnięto przycisk Zamknij
Komentarz do dostawyKomentarz wpisany podczas tworzenia zamówienia dostawy w polu Komentarz do zamówienia
Opóźnienie dostawy, rzeczywiste vs prognozowane (min) 

Różnica między szacowanym a rzeczywistym czasem dostawy.

Obliczane według wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Szacowany czas dostawy

Opóźnienie dostawy (min)

Opóźnienie dostawy obliczane według wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Planowany czas dostawy

Czas wysłania dostawyCzas, kiedy zamówienie zostało wysłane
Email dostawyEmail klienta dostawy
Numer dostawyNumer indeksu dostawy
Operator dostawyPracownik call center, który utworzył zamówienie dostawy. Jeśli dostawa została utworzona przez API, jest to operator, który jako pierwszy przypisał dostawę do punktu sprzedaży
Numer telefonu dostawyNumer telefonu klienta w karcie dostawy używany do składania zamówienia
Czas wydruku dostawyCzas wysłania zamówienia do kuchni
Ocena dostawy, %

Ogólna ocena dostawy. Obliczana według wzoru:

Liczba pozytywnych opinii / Łączna liczba zapytań * 100%

Obliczenie obejmuje odpowiedzi na wszystkie kategorie pytań.

Źródło dostawyLogin API, w imieniu którego utworzono dostawę
Typ dostawy

Tryb obsługi klienta. Możliwe wartości pola:

  • Odbiór osobisty
  • Dostawa
Rabat %Wartość rabatu w % zastosowana do zamówienia/przedmiotu
Kwota rabatu

Jeśli przedmiot nie został usunięty, wartość parametru obliczana jest według wzoru:

(Stawka rabatu * Kwota netto po rabatach i dopłatach) / 100

Jeśli przedmiot został usunięty, kwota rabatu wynosi zero

Kwota rabatu bez VAT niewliczona w kosztParametr podobny do pola Kwota rabatu. Użyj go do raportów, gdy VAT jest dodawany przy sprzedaży, a nie wliczony w koszt przedmiotu
Typ rabatuNazwa rabatu zastosowanego do zamówienia. Jeśli jest więcej niż jeden rabat, podawane są jako lista w jednym wierszu.
Użyj pola Nazwa rabatu lub dopłaty, aby dowiedzieć się, do którego przedmiotu zastosowano rabat.
Sprawdź artykuł Przykłady OLAP dla przykładów.
KierowcaPracownik, który dostarczył zamówienie. Jeśli klient odebrał zamówienie osobiście, pole ma wartość „Odbiór osobisty”.
Ocena kierowcy, %Ocena kierowcy dostarczającego zamówienie (na podstawie pytań z kategorii Kierowca)
Czas trwania: ostatni wydruk serwisu-wysyłka Czas oczekiwania zamówienia od rozpoczęcia gotowania do wysłania. Jest to czas między naciśnięciem przycisków Przygotuj a Wyślij
Czas trwania: otwarcie-ostatni wydruk serwisuCzas od otwarcia zamówienia do ostatniego wydruku serwisu
Szacowany czas dostawyMinimalny czas wymagany na dostawę. Obliczany jako suma czasu przygotowania i czasu dostawy podanego adresu.
Szacowany czas gotowości zamówieniaSzacowany czas zakończenia przygotowania przedmiotów. Parametr używany do oceny obciążenia kuchni.
Numer zewnętrzny zamówienia
Numer zamówienia dostawy nadany przez system zewnętrzny, np. platformę dostawy jedzenia
Numer seryjny FCRNumer seryjny kasy fiskalnej użytej do wydruku paragonu
Typ płatności fiskalnej

Atrybut płatności fiskalnej. Możliwe wartości pola:

  • Fiskalna
  • Niefiskalna
  • (bez płatności)
Z magazynuMagazyn określony w pozycji zamówienia lub domyślny magazyn ustawiony w konfiguracji miejsca produkcji.
Pełna nazwa przedmiotuPełna nazwa przedmiotu z karty magazynowej
Sprzedaż brutto (po rabacie)

Koszt przedmiotu z uwzględnieniem zastosowanego rabatu

Obliczany według wzoru:

Kwota netto po rabacie - Kwota rabatu

Sprzedaż brutto (przed rabatem)Koszt przedmiotu netto bez rabatu lub dopłaty
GrupaGrupa, do której należy punkt sprzedaży, w którym sprzedano przedmiot
Czas wydruku rachunku gościaCzas wydruku rachunku gościa
Karta gościaNumer karty rabatowej zastosowanej do zamówienia
Premia motywacyjnaŁączna liczba premii przyznanych pracownikowi zgodnie z warunkami programu motywacyjnego
Czas wydruku fakturyCzas wydruku faktury. Konfigurowane w menu Dostawa Ogólne
PrzedmiotNazwa sprzedanego przedmiotu
Kategoria księgowa przedmiotuKategoria księgowa określona w karcie przedmiotu magazynowego
Kategoria przedmiotuKategoria w karcie przedmiotu magazynowego.
Kod przedmiotuKod przedmiotu magazynowego ‒ SKU
Komentarz do przedmiotuKomentarz, który można dodać przy dodawaniu przedmiotu do zamówienia. Na przykład „Dodatkowy lód”
Przedmiot usunięty

Typ usuniętego przedmiotu. Możliwe wartości pola:

  • Przedmiot usunięty bez rozchodu
  • Przedmiot usunięty z rozchodem
  • Przedmiot nieusunięty
Komentarz do usunięcia przedmiotuDodatkowe dane dotyczące powodów usunięcia zamówionych przedmiotów. Na przykład „upuszczone przez kelnera”, „anulowane przez gościa” itp.
Powód usunięcia przedmiotuPowód z słownika Powody usunięcia wybrany podczas usuwania wydrukowanego przedmiotu zamówienia
Grupa przedmiotówGrupa magazynowa, do której należy przedmiot
Kod grupy przedmiotówKod grupy magazynowej (SKU)
Hierarchia przedmiotówCała ścieżka zaczynając od głównej grupy magazynowej do aktualnego przedmiotu. Grupy oddzielone są znakiem /
Nazwa przedmiotu w języku obcymNazwa obca określona w karcie przedmiotu magazynowego
Szybki kod przedmiotuSzybki kod Syrve POS określony w karcie przedmiotu magazynowego
Czas wydruku serwisu przedmiotuCzas wydruku serwisu przedmiotu (w kuchni)
Rozmiar przedmiotuNazwa rozmiaru przedmiotu
Kod rozmiaru przedmiotuNazwa rozmiaru przedmiotu dla kuchni, np. S, M, L.
Numer rozmiaru przedmiotuNumer porządkowy rozmiaru przedmiotu w słowniku
Skala rozmiarów przedmiotuNazwa skali rozmiarów przedmiotu
Kelner przedmiotu

W trybach Restauracja i QSR określany jest pracownik, który dodał przedmiot do zamówienia.

Zamówienia dostawy:

  • Jeśli zamówienie zostało złożone przez stronę internetową, określana jest wartość domyślna - Użytkownik dostawy scentralizowanej.
  • Jeśli zamówienie zostało złożone przez call center lub terminal, określany jest pracownik, który jako ostatni dodał przedmiot lub zmienił zamówienie.
Ocena kuchni, %Ocena posiłku dostarczonego klientowi (na podstawie pytań z kategorii Kuchnia w dostawie)
Średni czas pracy kuchniPozwala ocenić, ile czasu kuchnia spędza na przygotowaniu posiłków, a w przypadku problemów z obsługą pomaga zrozumieć, czy wystąpiły błędy związane z kuchnią. Jest to czas od wydruku przedmiotu do zakończenia gotowania.
Czas wydruku ostatniego serwisu przedmiotuCzas ostatniego wydruku serwisu
Podmiot prawnyNazwa podmiotu prawnego
Posiadacz karty lojalnościowejNazwa posiadacza karty rabatowej w katalogu kart klubowych.
Numer karty lojalnościowej Numer karty klienta, na którą naliczono bonusy. Może to być dowolny system kart bonusowych z wyjątkiem Syrve Loyalty
Marża

Wartość marży przedmiotu

Obliczana według wzoru:

Kwota po rabacie - koszt netto

Marża (%)Wartość marży w procentach
Jednostka miaryPodstawowa jednostka miary używana podczas sprzedaży przedmiotu
MiesiącNumer i nazwa miesiąca, w którym miała miejsce sprzedaż
Nazwa rabatu lub dopłatyPokazuje rabat lub dopłatę zastosowaną do przedmiotu.
Jeśli jest ich więcej, podawane są w osobnych wierszach. Sprawdź artykuł Przykłady OLAP dla przykładów.
Sprzedaż netto (po rabacie)

Obliczana według wzoru:

Kwota netto po rabacie - Kwota rabatu - VAT na paragonie (Kwota)

Typ płatności bezgotówkowejNazwa płatności bezgotówkowej. Użyj, aby uzyskać szczegóły dotyczące typu płatności, jeśli jest „bez przychodu”
Liczba rabatów na zestawy Liczba sprzedanych zestawów
Liczba przedmiotów z rabatem

Liczba przedmiotów sprzedanych z rabatem.

Aby dowiedzieć się, ile zestawów sprzedano, użyj pola Liczba rabatów na zestawy.

Liczba gościLiczba gości określona przez kelnera w zamówieniu. W trybie QSR wartość ta zawsze wynosi 1
Liczba przedmiotówLiczba przedmiotów w zamówieniu, bankiecie lub dostawie
Liczba voucherówLiczba voucherów użytych przy płatności zamówienia
Godzina otwarciaGodzina otwarcia zamówienia (od 0:00 do 23:00)
Czas otwarciaDokładny czas otwarcia zamówienia (z dokładnością do ułamka sekundy)
Operacja

Typ transakcji (płatność). Możliwe wartości pola:

  • Odwrócenie
  • Zaliczka
  • Zwrót zaliczki
  • (bez płatności)
  • Płatność
Ocena operatora, %Ocena operatora call center, który przyjął zamówienie (na podstawie pytań z kategorii Operator dostawy)
ZamówieniaLiczba zamówień w okresie z wyłączeniem anulowanych
Zamówienie usunięteUżyj, aby wyfiltrować usunięte zamówienia. Domyślnie w filtrze jest włączony element Zamówienie nieusunięte
Pozycje zamówienia Liczba przedmiotów na rachunku
Źródło zamówieniaPola mogą być wypełniane przez wtyczki. Używane przez serwis dostawy, Orderman itp.
Typ zamówienia

Nazwa przedmiotu w słowniku Typy zamówień. Domyślnie dla każdego trybu obsługi jest po trzy pozycje:

  • Zamówienie zwykłe
  • Dostawa
  • Odbiór osobisty

Możesz dostosować typy zamówień, wtedy będą one wyświetlane w tym polu

Kelner zamówieniaPracownik, który utworzył zamówienie
Punkt sprzedażyNazwa punktu sprzedaży
Numer karty płatniczejNumer karty kontrahenta (gościa, dostawcy lub pracownika) użytej do zapłaty za zamówienie. W przypadku kart bankowych pole ma wartość „brak karty”
Waluta płatnościNazwa waluty ISO użytej do zapłaty za zamówienie
Kurs płatności Kurs waluty użyty do zapłaty zamówienia względem waluty głównej. Wartość tę można ustawić w katalogu Finanse Kursy walut.
Grupa płatności

Grupa, do której należy typ płatności użyty przy zamknięciu zamówienia

Możliwe wartości pola:

  • Płatność gotówką
  • Karty bankowe
  • Bez przychodu
  • Płatność bezgotówkowa
Typ płatnościMetoda użyta do zapłaty za zamówienie
Typ płatności (podzielony)Dodaj to pole do zamówienia zamiast Typu płatności, jeśli w zamówieniu użyto więcej niż jednej metody płatności, np. gotówka i karta bankowa lub bonusy.
Planowany czas dostawyObiecany czas - czas, na który złożono zamówienie. Na przykład klient złożył zamówienie i poprosił o dostawę do godziny 17:00.
Kod pocztowyKod pocztowy
Numer karty kategorii cenowejNumer karty użytej do zastosowania kategorii cenowej
Posiadacz karty kategorii cenowejNazwa posiadacza karty użytej do zastosowania kategorii cenowej w zamówieniu
Kontrahent kategorii cenowejGość, pracownik lub dostawca, którego karta została użyta do zastosowania rabatu dla kategorii cenowej
Miejsce produkcjiTyp miejsca produkcji przedmiotu
Typ miejsca produkcjiTyp miejsca produkcji przedmiotu określony w karcie magazynowej
KwartałNumer kwartału
Numer paragonuNumer paragonu w ramach zmiany kasy
Unieważnienie paragonuNa podstawie wartości w tym polu można określić, czy paragon został unieważniony. Użyj pola do filtrowania zamówień odwróconych.
Kwota zwrotuKwota po rabatach i dopłatach, którą gość otrzymuje w przypadku unieważnienia
Łączna liczba nagród Łączna liczba bonusów naliczonych na kartę gościa. Mogą to być bonusy dowolnego systemu kart bonusowych z wyjątkiem Syrve Loyalty
Typ nagródTyp zewnętrznego systemu lojalnościowego używanego do naliczania nagród.
SekcjaNazwa sekcji, w której sprzedano przedmiot.
Tryb obsługiTryb obsługi zamówienia: Dostawa, Odbiór osobisty lub Zamówienie zwykłe.
Może być puste, jeśli tryb obsługi nie ma domyślnego typu zamówienia i zamówienie nie ma typu.
Średnie opóźnienie obsługi

Parametr pokazuje, o ile kelner jest opóźniony względem standardowego czasu obsługi. Jest to różnica między standardowym czasem obsługi a faktycznym czasem obsługi.

Standardowy czas obsługi składa się ze standardowego czasu ustawionego w wykresie przygotowania (domyślnie 10 minut) oraz czasu wyboru przedmiotu w konfiguracji Syrve POS (domyślnie 1,5 minuty). Czas oparty jest na standardowym czasie gotowania, a nie faktycznym.

Szacowany czas jest konfigurowany dla miejsca produkcji lub przedmiotu.

Średni czas obsługiParametr pozwala ocenić tempo obsługi. Kelner może długo zbierać i podawać dania. Obejmuje czas od zakończenia przygotowania dania do momentu podania go klientowi.
Czas obsługi (min)

Czas od otwarcia do zamknięcia zamówienia

Obliczany według wzoru:

Czas obsługi = Czas zamknięcia zamówienia - Czas otwarcia zamówienia

Parametr jest polem grupującym. Użyj go do grupowania i filtrowania danych raportu.

Czas obsługi, ogółem (min)

Czas od otwarcia do zamknięcia zamówienia

Wartość ważna dla grupy, np. możesz poznać czas obsługi na dzień, zmianę, dla punktu sprzedaży itp.

Numer zmianyNumer zmiany kasy, podczas której miała miejsce sprzedaż
Sprzedano z przedmiotemPrzedmiot, wraz z którym sprzedano modyfikator
Typ listy magazynowejTyp listy magazynowej przedmiotu określony w rekordzie listy magazynowej (produkt, przedmiot, modyfikator, półprodukt)
UlicaUlica w adresie dostawy.
Kod podziałuKod punktu sprzedaży. Przypisywany w ustawieniach sklepu
Dopłata %Wartość dopłaty w % zastosowana do zamówienia/przedmiotu
Kwota dopłaty

Obliczana według wzoru:

(Stawka dopłaty * Kwota netto po rabatach i dopłatach) / 100

Typ dopłatyNazwa dopłaty zastosowanej do zamówienia. Jeśli jest więcej niż jedna dopłata, podawane są jako lista w jednym wierszu.
Użyj pola Nazwa rabatu lub dopłaty, aby dowiedzieć się, do którego przedmiotu zastosowano dopłatę.
Sprawdź artykuł Przykłady OLAP dla przykładów.
Numer stolikaNumer stolika, przy którym zarejestrowano zamówienie.
Kategoria podatkowaKategoria podatkowa przedmiotu magazynowego określona w karcie lub karcie grupy
Czas na rachunku gościa (min)

Czas na rachunku gościa = Czas zamknięcia zamówienia - Czas wydruku rachunku gościa

Czas na rachunku gościa nie odpowiada czasowi otwarcia zamówienia

Do magazynuMagazyn, do którego przenoszony jest przedmiot lub w którym jest gotowany. Na przykład w przesunięciach wewnętrznych, rekordach substytucji
Łączny czas podróży (min)Łączna wartość parametru Czas podróży w grupie. Na przykład przy grupowaniu według kierowców lub dni.
Czas podróży (min)Okres czasu od momentu wysłania kierowcy, naciśnięcia przycisku Wyślij, do dostarczenia zamówienia (określony w Dostawa Kierowca lub Syrve POS)
Koszt jednostkowy

Koszt przedmiotu. Obliczany według wzoru:

Kwota rozchodu / Ilość rozchodu

VAT (%)

Kwota VAT w %

Obliczana na podstawie danych z paragonu według wzoru:

VAT na paragonie (kwota) / Kwota po rabacie netto bez VAT * 100%

VAT na rachunku (kwota)Łączna kwota VAT wszystkich przedmiotów na rachunku
Czas oczekiwania na obsługę (średni) Parametr pokazuje czas, jaki gość spędził na oczekiwaniu na zamówienie. Jest to czas od wydruku dania do podania go klientowi.
Numer tygodniaNumer tygodnia, w którym sprzedano przedmiot (od 1 do 53)
Tydzień miesiącaNumer tygodnia, w którym sprzedano przedmiot (od 1 do 5)
Powód rozchoduKomentarz wpisany przy zamknięciu zamówienia na koszt firmy. Możesz wpisać taki komentarz, jeśli wybierzesz typ płatności Bez przychodu na ekranie kasy Syrve POS
Rozchodowano na pracownikaPracownik, na którego dokonano rozchodu, np. lunch na koszt firmy
RokUżyj tego pola do grupowania danych według lat
StrefaWartość ze słownika Regiony dostawy (Dostawa > Ogólne) określona ręcznie w karcie dostawy