Przejdź do głównej zawartości

Pola raportu sprzedaży OLAP

PoleOpis
% według kolumnyProcent kolumny po lewej stronie od najbliższego podsumowania dla tej kolumny. Parametr nie może być używany samodzielnie; musi być pole po lewej stronie.
% według wierszaProcent wiersza po lewej stronie od najbliższego podsumowania dla tego wiersza. Parametr nie może być używany samodzielnie; musi być pole po lewej stronie.
Grupa pozycji 1 poziomu

Hierarchia grupy, do której należy pozycja

W przeciwieństwie do pola Hierarchia pozycji, każda grupa ma swoje własne pole

Grupa pozycji 2 poziomu
Grupa pozycji 3 poziomu
15-minutowy interwał zamknięciaUżyj go, aby uzyskać więcej szczegółów na temat pola Czas zamknięcia .
15-minutowy interwał otwarciaUżyj go, aby uzyskać więcej szczegółów na temat pola Czas otwarcia .
Dzień księgowyData, na którą zarejestrowano sprzedaż. Zależnie od ustawień dnia księgowego, może nie odpowiadać rzeczywistej dacie sprzedaży
Rzeczywisty czas dostawy

Czas, kiedy zamówienie zostało przekazane klientowi. Jest używany do określenia pola Opóźnienie dostawy (min)

Ten czas jest rejestrowany przez kierowcę w aplikacji mobilnej podczas ustawiania statusu dostawy na Dostarczone lub przez operatora w Syrve POS

ReklamaŹródło marketingowe w karcie dostawy
AdresPełny adres dostawy: Ulica+Budynki+Mieszkanie
Szczegóły adresu
Szczegóły adresu: Mieszkanie, Piętro, Wejście, Domofon. Nowy format adresu dostawy można włączyć w bloku Format adresu dostawy znajdującym się na karcie Ustawienia ogólne zakładki Ustawienia sklepu.
ID adresuTen kod jest ustawiany przez zewnętrzny system mapowania po sprawdzeniu
Kwota po rabacie bez VAT nie wliczona w kosztPole jest używane do generowania raportów w przypadkach, gdy VAT jest dodawany w momencie sprzedaży, a nie wliczony w koszt pozycji
Kwota w walucie płatności/zamówieniaIle zapłacono w określonej walucie. Użyj tego pola do analizy, jeśli akceptujesz więcej niż jedną walutę, a masz skonfigurowaną książkę referencyjną i kursy walut.
Kwota bez VAT nie wliczona w kosztUżyj tego pola przy generowaniu raportów w przypadku, gdy VAT jest dodawany w momencie sprzedaży, a nie wliczony w koszt pozycji
Karta autoryzacyjnaNumer karty pracownika, który autoryzował operację
Autoryzowany przezPracownik, który autoryzował płatność zamówienia.
Średnie opóźnienie w dostawie (min)

Średnie opóźnienie dostawy na grupę

Jest obliczane według następującego wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Planowany czas dostawy

Średnia liczba gości na paragon

Średnia liczba gości na jeden paragon w grupie

Jest obliczana według następującego wzoru: Liczba gości / Zamówienia (z wyłączeniem anulowanych zamówień)

Średnia liczba pozycji na paragon

Średnia liczba pozycji na paragonie. Ta wartość jest określana w ramach grupy, na przykład w miesiącu, zmianie, w jednym punkcie sprzedaży itp.

Jest obliczana według następującego wzoru:

Liczba pozycji / Zamówienia (paragony)

Średni czas obsługi (min)Wskaźnik jest średnią wartością parametru Czas obsługi w grupie
Średni czas na rachunku gościa (min)Wskaźnik jest średnią wartością parametru Czas na rachunku gościa w grupie
Średni czas podróży (min)

Średni czas podróży zamówienia dostawy w grupie

Jest obliczany według następującego wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Czas wysyłki

Średnia ocena dostawy, %Ogólna średnia ocena w grupie dostaw
Średnia ocena kierowcy, %Średnia ocena kierowcy w grupie dostaw (na podstawie pytań z kategorii Kierowca)
Średnia ocena kuchni, %Średnia ocena pozycji w grupie dostaw (na podstawie pytań z kategorii Kuchnia w dostawie)
Średnia ocena operatora, %Średnia ocena operatorów call center w grupie dostaw (na podstawie pytań z kategorii Operator dostawy)
Średnia cenaJest obliczana według następującego wzoru: 
Sprzedaż brutto (po rabacie) / Liczba pozycji
Średnia cena przed rabatemJest obliczana według następującego wzoru: 
Kwota rabatu / Liczba pozycji
Średnia cena bez VAT

Kwota po rabacie netto VAT

Jest obliczana według następującego wzoru: 
Sprzedaż netto (po rabacie) / Liczba zamówień (paragonów)

Średni przychód na gościaSuma zamówień z uwzględnieniem rabatów i dopłat podzielona przez liczbę gości. Ta wartość jest ważna dla grupy. Na przykład, można dowiedzieć się średniego przychodu na gościa przy każdej kasie lub na dany dzień itp.
Średni wydatek

Średni rachunek. Obliczenia obejmują wszystkie zamknięte zamówienia z wyjątkiem anulowanych.

Jest obliczana według następującego wzoru: 
Kwota po rabacie / Zamówienia

BankietNa podstawie wartości określonej w tym polu można określić, czy zamówienie jest zwykłe, czy jest to zamówienie bankietowe.
RachunkiŁączna liczba wystawionych rachunków za okres, w tym anulowane
KasaNazwa głównej kasy grupy
Nr kasyNumer kasy używany do rejestracji sprzedaży. Numer jest ustawiany w ustawieniach urządzenia
KasjerKasjer zamówienia
ID kasjeraID pracownika określone w jego pliku.
Kategoria 1,2,3,4,5Zaawansowane właściwości punktu sprzedaży, które można skonfigurować w Syrve HQ. Szczegóły znajdziesz w artykule Punkt sprzedaży. Użyj tych pól do grupowania lub filtrowania danych raportu. Jeśli kategorie są skonfigurowane, będą miały nazwy, które określiłeś.
MiastoMiasto docelowe
Godzina zamknięciaGodzina zamknięcia zamówienia
Czas zamknięciaCzas zamknięcia zamówienia z dokładnością do ułamka sekundy
Nazwa combo
Nazwa pozycji combo sprzedanej w sklepie
Rozmiar combo
Rozmiar pozycji combo sprzedanej w sklepie
Ilość combo
Liczba combo sprzedanych w sklepie
Komentarz do klienta Komentarz umieszczony w karcie gościa
KoncepcjaNazwa koncepcji, do której należy operacja
Kod koncepcjiKod koncepcji w książce referencyjnej
KontrahentNazwa dostawcy lub nazwisko pracownika w transakcji. Jeśli zamówienie zawiera zaliczkę, imię kontrahenta jest poprzedzone przecinkiem.
Opóźnienie gotowania (średnie)

Pokazuje, jak szybko kuchnia zaczyna gotować nowe zamówienia. Jest to czas od wydrukowania dania do rozpoczęcia gotowania.

Średnia wartość jest szacowana przez grupę, tj. według następującego wzoru:

Łączne opóźnienia na grupę / Łączne opóźnienia

Wartość jest podawana w formacie mm:ss. Oznacza to, że opóźnienie 65 minut i 30 sekund jest podawane jako 65:30, a nie 1:05:30.

Czas gotowania (średni)Pokazuje, jak szybko kucharze przygotowują posiłki. Jest to czas od rozpoczęcia przygotowywania dania do jego zakończenia.
Czas gotowania 1 (średni)Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli są skonfigurowane. Na przykład dla restauracji pizzowych: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Czas gotowania 2 (średni)Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli są skonfigurowane. Na przykład dla restauracji pizzowych: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Czas gotowania 3 (średni)Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli są skonfigurowane. Na przykład dla restauracji pizzowych: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Czas gotowania 4 (średni)Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli są skonfigurowane. Na przykład dla restauracji pizzowych: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Opóźnienie czasu gotowania (średnie)

Parametr pokazuje, jak bardzo kuchnia opóźnia się względem standardowego czasu gotowania. Standardowy czas jest ustawiany w wykresie przygotowania dania. Jest to różnica między końcem standardowego czasu gotowania a rzeczywistym końcem gotowania.

Jest obliczany według następującego wzoru:

Rzeczywisty czas zakończenia gotowania - Szacowany czas zakończenia gotowania

Gotowanie zakończone oMoment, kiedy zamówienie zostało ugotowane. Ten czas jest rejestrowany, gdy kucharz naciśnie przycisk Gotowe lub upłynie czas gotowania określony w karcie listy magazynowej.
Koszt

Ten parametr pokazuje całkowity koszt jedzenia pozycji w grupie raportu. Jest obliczany według następującego wzoru:

Kwota odpisu * Ilość w grupie / Ilość odpisu

Koszt (%)

Ten parametr pokazuje udział kosztu pozycji w cenie sprzedaży

Jest obliczany według następującego wzoru:

100% * Koszt / Kwota po rabatach i dopłatach

Koszt bez VAT (%)

Jest obliczany według następującego wzoru:

Koszt jedzenia / Kwota po rabacie netto VAT * 100%

Nr kuponu
Numer kuponu aktywowany przy płatności zamówienia. 
Seria kuponu
Seria kuponu aktywowana przy płatności zamówienia.
Nr kursuNumer kursu w zamówieniu. Informacja jest przydatna, jeśli tryb Restauracja jest włączony. Kurs to zestaw jednocześnie drukowanych pozycji zamówienia, które powinny być podawane razem.
Zakredytowane do...Nazwa kontrahenta lub pracownika, na którego zamówienie zostało zakredytowane; co oznacza, że wybrano płatność "na kredyt".
Karta kredytowaTyp karty bankowej użytej do zapłaty za zamówienie, np. Visa, MasterCard, Maestro itp.
Reklama klientaŹródło marketingowe w karcie klienta
Nr karty klientaNumer karty użytej do udzielenia rabatu. Jeśli klient nie ma wydanej karty, pole jest puste. Pokazuje tylko karty klientów dostawy
Typ karty klientaNazwa rabatu lub dopłaty w rekordzie klienta (Zalecany rabat) zastosowanego do zamówienia
Pełne imię i nazwisko klientaImię, nazwisko i patronimika klienta dostawy
Kategoria cenowa klientaNazwa kategorii cenowej zastosowanej do zamówienia
Data rejestracji klientaData utworzenia karty klienta w bazie danych
Dzień tygodniaNazwa dnia tygodnia (poniedziałek, wtorek itp.)
Dostarcz do
Szczegóły adresu: Nr budynku i ulica. Nowy format adresu dostawy można włączyć w bloku Format adresu dostawy znajdującym się na karcie Ustawienia ogólne zakładki Ustawienia sklepu.
DostawaWartość pola pokazuje, czy zamówienie jest zamówieniem dostawy
Obszar dostawy
Strefa geograficzna, do której dostarczane jest zamówienie
Komentarz anulowania dostawy Szczegóły anulowania dostawy
Powód anulowania dostawyNazwa powodu anulowania dostawy. Skonfigurowane w menu Dostawa Ogólne 
Czas zamknięcia dostawyData i godzina, kiedy naciśnięto przycisk Zamknij
Komentarz dostawyKomentarz umieszczony podczas tworzenia zamówienia dostawy w polu Komentarz do zamówienia
Opóźnienie dostawy, rzeczywiste vs prognozowane (min) 

Różnica między szacowanym a rzeczywistym czasem dostawy.

Jest obliczana według następującego wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Szacowany czas dostawy

Opóźnienie dostawy (min)

Opóźnienie dostawy jest obliczane według następującego wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Planowany czas dostawy

Czas wysyłki dostawyCzas, kiedy zamówienie zostało wysłane
Email dostawyEmail klienta dostawy
Nr dostawyNumer indeksu dostawy
Operator dostawyPracownik call center, który utworzył zamówienie dostawy. Jeśli dostawa została utworzona za pomocą API, to jest to operator, który pierwszy przypisał dostawę do punktu sprzedaży
Numer telefonu dostawyNumer telefonu klienta w karcie dostawy użyty do złożenia zamówienia
Czas wydruku dostawyCzas wysłania zamówienia do kuchni
Ocena dostawy, %

Ogólna ocena dostawy. Jest obliczana według następującego wzoru:

Liczba pozytywnych opinii / Łączna liczba zapytań * 100%

Obliczenia obejmują odpowiedzi na wszystkie kategorie pytań.

Źródło dostawyTo jest login API, w imieniu którego została utworzona dostawa
Typ dostawy

Tryb obsługi klienta. Możliwe wartości pola:

  • Odbiór
  • Dostawa
Rabat %Wartość rabatu w % zastosowana do zamówienia/pozycji
Kwota rabatu

Jeśli pozycja nie została usunięta, wartość parametru jest obliczana według następującego wzoru:

(Stawka rabatu * Kwota netto rabatów i dopłat) / 100

Jeśli została usunięta, kwota rabatu będzie wynosić zero

Kwota rabatu bez VAT nie wliczona w kosztTen parametr jest podobny do pola Kwota rabatu. Użyj go do generowania raportów w przypadku, gdy VAT jest dodawany w momencie sprzedaży, a nie wliczony w koszt pozycji
Typ rabatuNazwa rabatu zastosowanego do zamówienia. Jeśli jest więcej niż jeden rabat, są one podawane jako lista w jednym wierszu. 
Użyj pola Nazwa rabatu lub dopłaty, aby dowiedzieć się, do której pozycji zastosowano rabat.
Sprawdź artykuł Przykłady OLAP dla kilku przykładów. 
KierowcaPracownik, który dostarczył zamówienie. Jeśli klient odebrał zamówienie, to pole ma wartość "Odbiór".
Ocena kierowcy, %Ocena kierowcy, który dostarczył zamówienie (na podstawie pytań z kategorii Kierowca)
Czas trwania: ostatni wydruk serwisowy-wysyłka Czas oczekiwania na zamówienie od rozpoczęcia gotowania do wysyłki. Jest to czas między naciśnięciem przycisków Przygotuj a Wyślij
Czas trwania: otwarcie-ostatni wydruk serwisowy.Czas od otwarcia zamówienia do ostatniego wydruku serwisowego
Szacowany czas dostawyMinimalny czas wymagany na dostawę. Jest obliczany jako suma czasu przygotowania i czasu dostawy do określonego adresu.
Szacowany czas gotowości zamówieniaSzacowany czas zakończenia przygotowania pozycji. Ten parametr jest używany do oceny obciążenia kuchni.
Zewnętrzny nr zamówienia
Numer zamówienia dostawy przypisany przez system zewnętrzny, np. platformę dostawy jedzenia
Nr seryjny FCRNumer seryjny kasy fiskalnej użytej do wydrukowania paragonu
Typ płatności fiskalnej

Atrybut płatności fiskalnej. Możliwe wartości pola:

  • Fiskalna
  • Niefiskalna
  • (bez płatności)
Z magazynuMagazyn określony w pozycji zamówienia lub domyślny magazyn określony w ustawieniach miejsca produkcji.
Pełna nazwa pozycjiPełna nazwa pozycji z karty listy magazynowej
Sprzedaż brutto (po rabacie)

Koszt pozycji z uwzględnieniem zastosowanego rabatu

Jest obliczany według następującego wzoru:

Kwota netto rabatu - Kwota rabatu

Sprzedaż brutto (przed rabatem)Koszt pozycji netto rabatu lub dopłaty
GrupaGrupa, do której należy punkt sprzedaży, w którym sprzedano pozycję
Czas na rachunku gościaCzas wydruku rachunku gościa
Karta gościaNumer karty rabatowej zastosowanej do zamówienia
Premia motywacyjnaŁączne premie przyznane pracownikowi zgodnie z warunkami programu motywacyjnego
Czas wydruku fakturyCzas, kiedy faktura została wydrukowana. Skonfigurowane w Dostawa Ogólne
PozycjaNazwa sprzedanej pozycji
Kategoria księgowa pozycjiKategoria księgowa określona w karcie pozycji listy magazynowej
Kategoria pozycjiKategoria w karcie listy magazynowej pozycji.
Kod pozycjiKod listy magazynowej pozycji ‒ SKU
Komentarz do pozycjiKomentarz, który można umieścić przy dodawaniu pozycji do zamówienia. Na przykład można określić "Dodatkowy lód"
Pozycja usunięta

Typ usuniętej pozycji. Możliwe wartości pola:

  • Pozycja usunięta bez odpisu
  • Pozycja usunięta z odpisem
  • Pozycja nieusunięta
Komentarz do usunięcia pozycjiDodatkowe dane na temat powodów usunięcia zamówionych pozycji. Na przykład "upuszczone przez kelnera", "anulowane przez gościa" itp.
Powód usunięcia pozycjiTo jest powód z książki referencyjnej Powody usunięcia wybrany w momencie usuwania wydrukowanej pozycji zamówienia
Grupa pozycjiGrupa listy magazynowej, do której należy pozycja
Kod grupy pozycjiKod listy magazynowej (SKU) grupy
Hierarchia pozycjiCała ścieżka zaczynająca się od grupy głównej listy magazynowej do bieżącej pozycji. Grupy są oddzielone przez /
Nazwa pozycji w języku obcymNazwa obca określona w karcie pozycji listy magazynowej
Szybki kod pozycjiSzybki kod Syrve POS określony w karcie pozycji listy magazynowej
Wydruk serwisowy pozycjiCzas wydruku serwisowego pozycji (w kuchni)
Rozmiar pozycjiNazwa rozmiaru pozycji
Kod rozmiaru pozycjiNazwa rozmiaru pozycji dla kuchni, na przykład S, M, L.
Nr rozmiaru pozycjiNumer sekwencyjny rozmiaru pozycji w książce referencyjnej
Skala rozmiarów pozycjiNazwa skali rozmiarów pozycji
Kelner pozycji

W trybach Restauracja i QSR należy określić pracownika, który dodał pozycję do zamówienia.

Zamówienia dostawy:

  • Jeśli zamówienie zostało złożone przez stronę internetową, zostanie określona wartość domyślna - Użytkownik centralnej dostawy.
  • Jeśli zamówienie zostało złożone przez call center lub terminal, zostanie określony pracownik, który jako ostatni dodał pozycję lub zmienił zamówienie.
Ocena kuchni, %Ocena posiłku dostarczonego klientowi (na podstawie pytań z kategorii Kuchnia w dostawie)
Czas pracy kuchni (średni)Pozwala ocenić, ile czasu kuchnia poświęca na przygotowanie posiłków, a w przypadku problemów z obsługą pomaga zrozumieć, czy są jakieś błędy związane z kuchnią. Jest to czas od wydrukowania pozycji do zakończenia gotowania.
Ostatni wydruk serwisowy pozycjiCzas ostatniego wydruku serwisowego
Podmiot prawnyNazwa podmiotu prawnego
Posiadacz karty lojalnościowejNazwa posiadacza karty rabatowej w katalogu Kart klubowych.
Nr karty lojalnościowej Numer karty klienta, na którą naliczane są bonusy. Może to być dowolny system kart bonusowych z wyjątkiem Syrve Loyalty
Marża

Wartość marży pozycji

Jest obliczana według następującego wzoru:

Kwota po rabacie - koszt netto

Marża (%)Wartość marży w procentach
Jednostka miaryPodstawowa jednostka miary używana przy sprzedaży pozycji
MiesiącNumer i nazwa miesiąca, w którym miała miejsce sprzedaż
Nazwa rabatu lub dopłatyPokazuje rabat lub dopłatę zastosowaną do pozycji.
Jeśli jest ich więcej niż jeden, są podawane w osobnych wierszach. Sprawdź artykuł Przykłady OLAP dla kilku przykładów.
Sprzedaż netto (po rabacie)

Jest obliczana według następującego wzoru:

Kwota netto rabatu - Kwota rabatu - VAT na paragonie (Kwota)

Typ płatności bezgotówkowejNazwa płatności bezgotówkowej. Użyj go, aby uzyskać szczegóły dotyczące typu płatności, jeśli jest "bez przychodu"
Liczba rabatów combo Liczba sprzedanych combo
Liczba pozycji z rabatem

Liczba sprzedanych pozycji z rabatem.

Aby dowiedzieć