Specjalni Goście

Gdy chcesz otworzyć konto depozytowe dla jednego z lojalnych klientów punktu sprzedaży:

1. W menu Kontrahenci wybierz Goście.
2. Aby dodać nowy rekord, kliknij Dodaj. Otworzy się okno zawierające osobistą kartę gościa podobną do osobistej karty pracownika.

1. W polu Nazwa użytkownika należy wpisać imię gościa, które będzie używane w różnych raportach oraz w Syrve POS (np. przy zamykaniu zamówienia na kredyt).
2. W razie potrzeby dodaj dodatkowe informacje o gościu w następujących polach: Nazwisko, Imię, Drugie imię, Płeć, Adres, Telefon, Telefon komórkowy, Nazwa firmy oraz E-mail. Kod gościa jest wypełniany automatycznie. Możesz zmienić tę wartość, ale powinna być unikalna w systemie.
3. Wybierz kategorię cenową, do której ma należeć ten gość. W takim przypadku będzie mógł kupować towary i usługi po cenach ustalonych dla tej kategorii.
4. Przejdź do zakładki Dodatkowe informacje. W polu Nr karty wpisz numer karty gościa lub kliknij i przesuń kartę.
5. Możesz określić dodatkową cechę analityczną, „koncepcję”, w zakładce Dodatkowe informacje. Następnie możesz otrzymać Raport przepływów pieniężnych rozbity według tego wskaźnika (używając Podziału według koncepcji).
6. W razie potrzeby możesz również wprowadzić informacje w zakładce ID/Licencja.
7. Zakładka Zdjęcie służy do przechowywania zdjęcia gościa. Podczas oglądania fragmentów wideo w dzienniku zdarzeń możesz zobaczyć zdjęcie i porównać je z obrazem z wideo. Aby dodać zdjęcie, kliknij Wybierz i wybierz plik obrazu (.bmp, .jpg, .gif lub .png). Zdjęcie pojawi się w zakładce wraz z podaniem jego rozmiaru w pikselach.
8. Kliknij Zapisz.

Zamówienia składane przez gości zarejestrowanych w ten sposób w systemie mogą być opłacane na kredyt. Jednak cena zamówienia zostanie odpisana z konta depozytowego gościa.

Informacje o rozliczeniach z danym gościem można uzyskać za pomocą Raportu uzgodnienia wzajemnych rozliczeń. Zawiera on wszystkie transakcje z sekcji "Zobowiązania" w Planie kont (przycisk Raport uzgodnienia na liście gości). Zobacz Raport uzgodnienia rozliczeń.

Wpłata na konto gościa

Doładowanie konta depozytowego gościa można zarejestrować zarówno w Syrve Office, jak i w Syrve POS.

Jeśli gość punktu sprzedaży doładowuje swoje konto depozytowe, wykonaj następujące czynności, aby zarejestrować płatność:

1. Wybierz Finanse > Plan kont. Otwórz rekord konta "Depozyty gości".

2. Kliknij ostatni wiersz na liście (bieżąca data i typ operacji są wyświetlane na niebiesko).
3. W polu Konto przeciwstawne wybierz konto, z którego zostaną odpisane środki na konto kredytowe gościa.
4. W polu Główny kontrahent wpisz nazwę gościa, którego kredyt jest doładowywany. W razie potrzeby wpisz powód w polu Komentarz.
5. W polu Kredyt wpisz kwotę, o którą zwiększany jest kredyt i kliknij Zapisz.