Przejdź do głównej zawartości

Operacje na kasie

Operacje, które pracownicy mogą wykonywać na kasie, są określone przez ich uprawnienia.

Dzienna ewidencja wyników i rozliczanie wynagrodzeń nie zależą od czasu trwania dnia transakcyjnego. Dzień transakcyjny otwiera się, gdy otwiera się pierwsza zmiana kasowa i zamyka, gdy zamyka się ostatnia zmiana kasowa (w grupie zmian kasowych).

Drukowanie biletów kuchennych​

Jeśli w Syrve Office zostały dokonane odpowiednie ustawienia, to przy płatności za zamówienie zostanie również wydrukowany bilet kuchenny. Zawierać będzie tylko te dania, które nie zostały wcześniej wydrukowane.

Zaokrąglanie cen​

System można skonfigurować do zaokrąglania cen do najmniejszych nominałów. Na przykład, można określić zaokrąglanie do najbliższych 50 jednostek monetarnych (kwoty mniejsze lub równe 25 są zaokrąglane w dół, kwoty większe niż 25 są zaokrąglane do 50).

Tak więc, 123,45 zostanie zaokrąglone w dół do 100, a 125,10 zostanie zaokrąglone do 150. Ceny z rabatami (dopłatami) będą zaokrąglane po zastosowaniu rabatów/dopłat.

Zaokrąglanie może dotyczyć wszystkich rodzajów płatności, co nie wymaga żadnych specjalnych ustawień, lub tylko płatności gotówkowych. Aby włączyć zaokrąglanie tylko dla płatności gotówkowych, otwórz plik konfiguracyjny C:\Users\user\AppData\Roaming\Syrve\CashServer\config.xml i zmień parametr <UseRoundSumDiscountOnlyForCashPayments> z false na true.

Weryfikacja obecności​

Jeśli w Syrve Office skonfigurowano, kroki weryfikacji obecności są dodawane do procedury zamykania zmiany kasowej. Kierownik będzie musiał zweryfikować otwarte obecności. Upewnij się, że wszyscy pracownicy z otwartymi obecnościami nadal pracują. Zamknij obecności pracowników, którzy zakończyli pracę. Wprowadź godziny pracy pracowników przyjęte do listy płac (domyślnie obecności są przyjmowane według rzeczywistych godzin). Zweryfikuj również raport obecności.

Można to zrobić w ustawieniach punktu sprzedaży: zakładka Zmiany kasowe > blok Zamykanie zmiany kasowej > Zmiany osobiste: Weryfikacja obecności.

Wymóg przeprowadzenia weryfikacji obecności można również ustawić dla otwarcia zmiany kasowej. W tym celu użyj ustawienia punktu sprzedaży Zmiany kasowe > blok Otwarcie zmiany kasowej > Sprawdź obecność pracowników.

Do weryfikacji obecności wymagane jest prawo Wymuszonego wylogowania (F_KIS).

Blokowanie POS, gdy szuflada kasowa jest otwarta​

Możesz ustawić system, aby blokował kasę, aby zwiększyć dyscyplinę kasjerów i nauczyć ich zamykania szuflady kasowej po każdej transakcji. Ze względów bezpieczeństwa, gdy kasjer przetworzył płatność gościa lub dokonał operacji wpłaty, musi natychmiast umieścić pieniądze w szufladzie kasowej i ją zamknąć. Dopiero wtedy kasjer może przejść do następnej operacji. Jeśli kasjer przyjmuje płatność, gdy szuflada kasowa jest otwarta, przycisk Zapłać nie będzie dostępny. Na ekranie kalkulacji pojawi się komunikat blokujący. Aby kontynuować, kasjer będzie musiał zamknąć szufladę.

Jeśli kierownik ma specjalne prawo Otwierania szuflady kasowej, może przeciągnąć swoją kartę i kontynuować pracę z otwartą szufladą. Po zamknięciu szuflady lub przeciągnięciu karty kierownika, okno komunikatu zostanie zamknięte. Następnie przycisk Zapłać stanie się dostępny i kasjer będzie mógł zakończyć operację płatności, przejść do okna stołu i kontynuować następne zamówienie.

Aby skonfigurować ten wymóg w ustawieniach fiskalnej kasy, użyj parametru Blokuj POS, jeśli szuflada kasowa jest otwarta.

Kontrola numeru seryjnego fiskalnej kasy​

Podczas zmiany kasowej, Syrve kontroluje numer seryjny fiskalnej kasy i nie pozwala na zmianę fiskalnej kasy bez zamknięcia zmiany. Przed każdą operacją kasową, system porównuje aktualny numer fiskalnej kasy z numerem używanym przy otwarciu zmiany. W przypadku niezgodności, na ekranie kasjera pojawi się prośba o zamknięcie zmiany kasowej, w przeciwnym razie kasjer nie będzie mógł wydrukować rachunku.

Drukowanie kalibracyjne​

Aktualizacja oprogramowania drukarki lub instalacja nowej może prowadzić do wielu trudności z drukowaniem etykiet, takich jak duże marginesy lub słabe formatowanie. Aby tego uniknąć, zaleca się przeprowadzenie drukowania kalibracyjnego z aplikacji Syrve POS.

Aby to zrobić, przejdź do Syrve Pos > Narzędzia > Konfiguracja sprzętu. Wybierz wymaganą drukarkę i stuknij Test w prawym rogu wiersza drukarki. Następnie stuknij Kalibracja druku. System wyśle testową etykietę do wydrukowania.

W przypadku problemów z formatowaniem, dostosuj rozmiar etykiety w Ustawieniach drukarki.

Przeglądanie szczegółów paragonu zamkniętych zamówień​

Aby dowiedzieć się, czy paragon został faktycznie wydrukowany lub wysłany e-mailem:

  1. Przejdź do Zamknięte zamówienia. Zmiana kasowa musi być otwarta.
  2. Wybierz zamówienie, o które chodzi.
  3. Kliknij obok pola Płatność.
  4. System wyświetli sposób, w jaki paragon został przekazany klientowi.