Przejdź do głównej zawartości

Operacje na kasie fiskalnej

Operacje, które pracownicy mogą wykonywać na kasie fiskalnej, są określone przez ich uprawnienia.

Codzienne zapisy wydajności i rozliczanie wynagrodzeń nie zależą od długości dnia transakcyjnego. Dzień transakcyjny rozpoczyna się wraz z otwarciem pierwszej zmiany kasowej i kończy się zamknięciem ostatniej zmiany kasowej (w grupie zmian kasowych).

Drukowanie bonów kuchennych​

Jeśli odpowiednie ustawienia zostały dokonane w Syrve Office, to przy płatności za zamówienie zostanie również wydrukowany bon kuchenny. Zawiera on tylko te dania, które nie zostały wcześniej wydrukowane.

Zaokrąglanie cen​

System może być skonfigurowany do zaokrąglania cen do najmniejszych nominałów. Na przykład można określić zaokrąglanie do najbliższych 50 jednostek monetarnych (kwoty mniejsze lub równe 25 są zaokrąglane w dół, kwoty większe niż 25 są zaokrąglane w górę do 50).

Tak więc 123,45 zostanie zaokrąglone w dół do 100, a 125,10 zostanie zaokrąglone w górę do 150. Ceny z rabatami (dopłatami) będą zaokrąglane po zastosowaniu rabatów/dopłat.

Zaokrąglanie może dotyczyć wszystkich rodzajów płatności, co nie wymaga żadnych specjalnych ustawień, lub tylko płatności gotówkowych. Aby włączyć zaokrąglanie tylko dla płatności gotówkowych, otwórz plik konfiguracyjny C:\Users\user\AppData\Roaming\Syrve\CashServer\config.xml i zmień parametr <UseRoundSumDiscountOnlyForCashPayments> z false na true.

Weryfikacja obecności​

Jeśli jest skonfigurowane w Syrve Office, kroki weryfikacji obecności są dodawane do procedury zamykania zmiany kasowej. Menedżer będzie musiał zweryfikować otwarte obecności. Upewnij się, że wszyscy pracownicy z otwartymi obecnościami nadal pracują. Zamknij obecności pracowników, którzy zakończyli pracę. Wprowadź godziny pracy pracowników zaakceptowane do rozliczenia wynagrodzeń (domyślnie obecności są akceptowane według faktycznych godzin). Sprawdź również raport obecności.

Można to zrobić w ustawieniach punktu sprzedaży: zakładka Zmiany kasowe > blok Zamykanie zmiany kasowej > Zmiany osobiste: Weryfikacja obecności.

Wymóg uruchomienia weryfikacji obecności może być również ustawiony przy otwieraniu zmiany kasowej. W tym celu użyj ustawienia punktu sprzedaży Zmiany kasowe > blok Otwieranie zmiany kasowej > Sprawdź obecność pracownika.

Do weryfikacji obecności wymagane jest prawo Force clock-out (F_KIS).

Blokowanie POS przy otwartej szufladzie kasowej​

Możesz ustawić system tak, aby blokował kasę fiskalną w celu zwiększenia dyscypliny kasjerów i nauczenia ich zamykania szuflady kasowej po każdej transakcji. Ze względów bezpieczeństwa, gdy kasjer obsłuży płatność gościa lub wykona operację wpłaty, musi natychmiast umieścić pieniądze w szufladzie kasowej i ją zamknąć. Dopiero potem kasjer może przejść do kolejnej operacji. Jeśli kasjer przyjmie płatność, gdy szuflada kasowa jest otwarta, przycisk Zapłać nie będzie dostępny. Na ekranie kalkulacji pojawi się komunikat o blokadzie. Aby kontynuować, kasjer będzie musiał zamknąć szufladę.

Jeśli menedżer ma specjalne prawo Otwarcia szuflady kasowej, może przyłożyć swoją kartę i kontynuować pracę przy otwartej szufladzie. Po zamknięciu szuflady lub przyłożeniu karty menedżera okno komunikatu zostanie zamknięte. Następnie przycisk Zapłać stanie się dostępny, a kasjer będzie mógł zakończyć operację płatności, przejść do okna stolika i kontynuować kolejne zamówienie.

Aby skonfigurować ten wymóg w ustawieniach kasy fiskalnej, użyj parametru Blokuj POS, jeśli szuflada kasowa jest otwarta.

Kontrola numeru seryjnego kasy fiskalnej​

Podczas zmiany kasowej Syrve kontroluje numer seryjny kasy fiskalnej i nie pozwala na zmianę kasy fiskalnej bez zamknięcia zmiany. Przed każdą operacją na kasie system porównuje aktualny numer kasy fiskalnej z numerem użytym przy otwarciu zmiany. W przypadku niezgodności na ekranie kasjera pojawi się prośba o zamknięcie zmiany kasowej, w przeciwnym razie kasjer nie będzie mógł wydrukować rachunku.

Drukowanie kalibracyjne​

Aktualizacja oprogramowania drukarki lub instalacja nowej może powodować problemy z drukowaniem etykiet, takie jak duże marginesy lub złe formatowanie. Aby tego uniknąć, zaleca się wykonanie drukowania kalibracyjnego z aplikacji Syrve POS.

Aby to zrobić, przejdź do Syrve Pos > Narzędzia > Konfiguracja sprzętu. Wybierz wymaganą drukarkę i dotknij Test w prawym rogu wiersza drukarki. Następnie dotknij Drukowanie kalibracyjne. System wyśle etykietę testową do wydruku.

W przypadku problemów z formatowaniem dostosuj rozmiar etykiety w Ustawieniach drukarki.

Podgląd szczegółów paragonu zamkniętych zamówień​

Aby sprawdzić, czy paragon został faktycznie wydrukowany lub wysłany e-mailem:

  1. Przejdź do Zamówienia zamknięte. Musi być otwarta zmiana kasowa.
  2. Wybierz interesujące zamówienie.
  3. Kliknij obok pola Płatność.
  4. System wyświetli sposób przekazania paragonu klientowi.