Przejdź do głównej zawartości

Wysyłanie wiadomości tekstowych

Klient może otrzymać powiadomienie, gdy przejdziesz do następnego etapu realizacji zamówienia. Powiadomienie może zawierać informacje o tym zdarzeniu.

ZdarzenieCzas wysłania powiadomienia
NiepotwierdzoneZamówienie zostało przyjęte (np. wprowadzone na stronie) i przypisane do punktu odbioru.
NoweZamówienie zostało potwierdzone
W realizacjiPierwszy element zamówienia został wydrukowany
GotoweWSZYSTKIE elementy zostały przygotowane, a status zamówienia na dostawę zmienił się na „Gotowe”.
Oczekujące na dostawęZamówienie zostało przygotowane i opłacone, jeśli płatność następuje przy wysyłce. Zamówienie zostało przygotowane, jeśli płatność następuje przy odbiorze. Zobacz czas płatności zamówienia.
W drodzeZamówienie zostało przekazane kierowcy.
DostarczoneZamówienie zostało oznaczone jako dostarczone.
AnulowaneZamówienie zostało oznaczone jako anulowane.
Kwota do zapłaty uległa zmianieZamówienie zostało przyjęte, a kwota do zapłaty później uległa zmianie. Na przykład zastosowano rabat.

Wszystkie powiadomienia są wysyłane tylko raz, z wyjątkiem powiadomień o zmianach kwoty zamówienia.

Jeśli zmieniono błędny status, nie wysyła się powtórnej wiadomości. Na przykład status „dostarczone” został przez pomyłkę zmieniony na „niedostarczone”, a następnie status został przywrócony do „dostarczone”.

Powiadomienie „Kwota do zapłaty uległa zmianie” jest wysyłane za każdym razem, gdy kwota ulega zmianie, ale przed przekazaniem zamówienia do punktu odbioru. Po przekazaniu zamówienia do punktu odbioru nie wysyła się wiadomości o zmianie kwoty.

Nie będą wysyłane SMS-y w przypadku zamówień na odbiór osobisty ze statusem Oczekujące na dostawę, W drodze lub Dostarczone.

Usługa powiadomień może zostać zawieszona w przypadku problemów z modułem. W takim przypadku uruchom ponownie główną kasę fiskalną. System powiadomi Cię odpowiednim komunikatem.