Powody usunięcia
W trakcie obsługi gości i realizacji ich zamówień mogą pojawić się sytuacje, w których konieczne jest usunięcie dań, które zostały już wysłane do kuchni lub dla których została już wydrukowana rachunek dla gościa. Może to wynikać z różnych powodów, na przykład z błędu wprowadzania, zmiany zdania przez gościa itp. Powód operacji definiuje konieczność odpisania dania ze stanu magazynowego.
W Syrve ustawione są dwa typy usunięcia: "Bez odpisu" oraz "Z odpisem". Jeśli ta lista nie spełnia Twoich potrzeb, możesz ustawić własne typy. Aby to zrobić:
- Wybierz Sprzedaż detaliczna > Powody usunięcia.
- Aby ustalić nowy powód, kliknij przycisk Dodaj.
- Wprowadź nazwę powodu usunięcia, która opisuje możliwą rzeczywistą sytuację.
- Określ, czy przedmiot musi zostać odpisany ze stanu magazynowego. Na przykład, jeśli danie zostało upuszczone podczas podawania gościowi, powinno zostać usunięte z zamówienia i odpisane.
- Jeśli wymagana jest utrata przedmiotu ze stanu magazynowego, musisz określić typy odpisów, które będą dostępne w Syrve POS podczas usuwania przedmiotu z zamówienia. Może to być przydatne, aby zmniejszyć możliwe błędy popełniane przez pracowników przy wyborze typu odpisu.
- W przypadku, gdy danie ma zostać odpisane ze stanu magazynowego, musisz wybrać jedno z kont, które będzie księgować ilość odpisanych dań w polu Odpis na konto.
- Opcja Może być używany ręcznie w Syrve POS to specyficzne ustawienie i powinna być wybrana w większości przypadków. Jeśli takiego ustawienia nie ma, powody usunięcia są używane do usuwania pozycji z odpisem z zamówień, do których zastosowano rabat z ulotki.
- Zaznacz Wymagaj komentarzy do operacji w Syrve POS, aby pracownik wykonujący usunięcie musiał wprowadzić dodatkowe informacje dotyczące operacji. Jeśli ta opcja jest zaznaczona, pracownik wybierający powód usunięcia nie będzie mógł kontynuować, dopóki nie wprowadzi komentarza.
- Kliknij Zapisz.