Lojalność w usłudze dostawy

System lojalnościowy Syrve oferuje szerokie możliwości dostosowania i wykorzystania działań marketingowych w celu przyciągnięcia nowych klientów. Możesz skonfigurować działania marketingowe dowolnego typu:

Programy lojalnościowe dla zarejestrowanych klientów. Aby gromadzić i wykorzystywać bonusy, klient musi być zarejestrowany w systemie. Przy składaniu zamówienia system uwierzytelnia klienta na podstawie numeru telefonu.
Programy otwarte, które nie wymagają rejestracji w systemie i są odpowiednie dla każdego klienta.

Klienci korzystający z dostawy mają następujące przywileje w Syrve Loyalty:

Otrzymują bonusy i mogą je wykorzystać do opłacania zamówień.
Uczestniczą w programach marketingowych i otrzymują prezenty.
Płacą za zamówienia środkami przypisanymi do konta Syrve Loyalty.
Korzystają z kuponów do opłacenia zamówienia.

Sekcja opisuje kolejność działań oraz wstępnie skonfigurowane oferty Syrve Loyalty dla klientów dostawy w call center oraz w punkcie sprzedaży w Syrve POS. Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować takie oferty, zapoznaj się z Podręcznikiem użytkownika Syrve Loyalty.

Oferty będą stosowane podczas tworzenia zamówienia. System określa, które oferty są aktualnie aktywne, czy klient jest zarejestrowany w bazie danych i automatycznie stosuje przysługujące mu rabaty. Mogą to być rabaty progresywne dla stałych klientów lub prezent urodzinowy. System może również przypominać o aktywnych programach, abyś mógł zaproponować klientom udział.

Przed użyciem Syrve Loyalty w usłudze dostawy skonfiguruj system i utwórz odpowiednie typy płatności. Szczegółowe informacje znajdziesz w Podręczniku użytkownika Syrve Loyalty.