Podpowiedzi
System może przypomnieć kasjerowi lub operatorowi, aby zaproponował klientowi uzupełnienie zamówienia o produkt uprawniający do zniżki lub wykonanie określonych operacji. Podpowiedzi mogą być skonfigurowane jako specjalne akcje w ramach oferty lub aktywować się automatycznie, np. gdy klient ma otrzymać prezent urodzinowy.
Na przykład, jeśli klient zamawia pizzę, możesz zaproponować mu sos.
W call center będzie to wyglądać następująco:
- Dodaj do zamówienia pizzę Quattro Formaggi. W wyznaczonym obszarze pojawi się podpowiedź, aby uzupełnić zamówienie o sos.
- Otwórz listę dostępnych sosów i kliknij Dodaj obok wybranego.
W efekcie sos zostanie dodany do zamówienia.
Taka podpowiedź będzie wyglądać następująco w Syrve POS:
- Dodaj do zamówienia pizzę Quattro Formaggi. W wyznaczonym obszarze pojawi się podpowiedź, aby uzupełnić zamówienie o sos. W prawym górnym rogu zostanie podana liczba produktów, które można dodać.
- Kliknij podpowiedź. Rozwinie się lista produktów, które można dodać.
- Wybierz dowolny z nich, klikając nazwę produktu. Zostanie on dodany do zamówienia.
Jeśli podpowiedź przypomina o wykonaniu jakiejś operacji, musisz zrobić tylko to, co jest wskazane. Załóżmy, że dodałeś do zamówienia produkt z kategorii Alkohol, wtedy w call center możesz zobaczyć następującą podpowiedź:
W Syrve POS:
Jeśli z jakiegoś powodu zamknąłeś okno podpowiedzi, kliknij Podpowiedzi, aby je ponownie wyświetlić w call center.
Aby otworzyć okno z podpowiedziami w Syrve POS, kliknij
.