Przejdź do głównej zawartości

Kombosy

Dzięki Syrve Loyalty możesz konfigurować specjalne oferty, aby sprzedawać różne zestawy produktów w specjalnych cenach lub z rabatem.

Przykłady takich specjalnych ofert:

  • Zestaw dań w stałej cenie. Na przykład zawiera dwie pizze i napój; cena zestawu to 8 €.
  • Zestaw dań, w którym ustalona jest stała cena za każde danie. Na przykład zestaw zawierający dwie pizze po 4 € każda.
  • Rabat na najtańsze lub najdroższe danie z zestawu. Na przykład przy zakupie jednej pizzy klient może otrzymać 50% rabatu na drugą pizzę.
  • Rabat na wszystkie dania w zestawie. Na przykład przy zakupie dwóch pizz klient otrzymuje 50% rabatu.

Na oferty combo mają prawo wszyscy klienci, w tym nowi i niezalogowani.

W call center

Klient może od razu zamówić wybrany combo. W takim przypadku:

  1. Utwórz nowe zamówienie na dowóz.
  2. Kliknij Combo na dole okna. Dynamiczna część pokaże listę dostępnych combo.
  1. Kliknij Dodaj obok wymaganego combo.
  2. W wyskakującym oknie każdej grupy wybierz pozycję z rozwijanego menu. Po skompletowaniu combo system obliczy całkowity koszt według oryginalnej ceny oraz rabat uzyskany przy zakupie jako combo.
  1. Kliknij Zapisz. Combo zostanie dodane do zamówienia.

Klient może najpierw zamówić pojedynczą pozycję. Jeśli jest ona częścią combo, zobaczysz podpowiedź, aby zaproponować klientowi dodanie innych pozycji i utworzenie combo:

  1. Dodaj pozycje do zamówienia, np. pizzę lub kanapkę. Pozycje te mogą być częścią combo w menu. W związku z tym, zgodnie ze specjalnymi ustawieniami, zobaczysz podpowiedź, jakie combo można skompletować.

  2. Kliknij Dodaj obok combo.

  3. Wybierz pozycję w wyskakującym oknie. Pozycje wcześniej dodane do zamówienia również zostaną uwzględnione.

  1. Kliknij Zapisz. Zamówienie będzie zawierać combo zamiast wcześniej dodanych pozycji.

Wszystkie operacje (zmiana ilości, usunięcie) dotyczące pojedynczej pozycji można podobnie stosować do combo.

Aby zmienić zawartość combo, np. wybrać inną pozycję, kliknij przycisk Kreator Combo. Zmień pozycję w wyskakującym oknie i kliknij Zapisz.

W Syrve POS

Klient może od razu zamówić wybrane combo. W takim przypadku:

  1. Utwórz nowe zamówienie na dowóz i kliknij w oknie zamówienia.
  2. Wybierz wymagane combo z listy.
  1. W wyskakującym oknie każdej grupy wybierz combo, jeśli jest dostępne. Jeśli opcja wyboru pozycji jest niedostępna, pojawi się Skład skompletowanego combo.
  1. Po wybraniu wszystkich pozycji combo pojawi się okno pozycji combo. Upewnij się, że wszystkie pozycje są poprawne i kliknij Dodaj do zamówienia.
  1. Dodaj inne pozycje i wyślij zamówienie do kuchni.

Klient może najpierw zamówić pojedynczą pozycję. Jeśli jest ona częścią combo, zobaczysz podpowiedź, aby zaproponować klientowi dodanie innych pozycji i utworzenie combo:

  1. Dodaj pozycje do zamówienia na prośbę klienta. Załóżmy, że BBQ Pizza, Club Sandwich i Coca Cola są pozycjami combo. Gdy dodasz te pozycje do zamówienia, zgodnie z ustawieniami oferty zobaczysz podpowiedź.
  1. Wybierz odpowiednie combo z obszaru podpowiedzi.
  1. Wybierz pozostałe pozycje w wyskakującym oknie, aby dokończyć zamówienie. Pozycje już dodane do zamówienia będą zaznaczone.
  1. Kliknij Dodaj do zamówienia w oknie pozycji combo. Wcześniej dodane pozycje (pizza i kanapka) zostaną zastąpione wybranym combo.
  1. Dodaj inne pozycje i w razie potrzeby wyślij zamówienie do kuchni.

Po dodaniu combo do zamówienia będziesz mógł je zmienić. W tym celu:

  1. Wybierz linię combo w zamówieniu i kliknij .
  2. Wybierz grupę, w której chcesz zmienić pozycję, po prawej stronie wyskakującego okna.
  3. Kliknij Wybierz inną, a następnie kliknij potrzebną pozycję.
  1. Po zakończeniu wyboru pozycji combo kliknij Dodaj do zamówienia w oknie pozycji combo.