Przejdź do głównej zawartości

Pola raportu sprzedaży OLAP

PoleOpis
% według kolumnyProcent kolumny po lewej od najbliższej sumy częściowej dla tej kolumny. Parametru nie można używać samodzielnie; po lewej musi znajdować się pole.
% według wierszaProcent wiersza po lewej od najbliższej sumy częściowej dla tego wiersza. Parametru nie można używać samodzielnie; po lewej musi znajdować się pole.
Grupa towarowa poziomu 1

Hierarchia grup, do których należy pozycja

W przeciwieństwie do pola Hierarchia pozycji, każda grupa ma własne pole

Grupa towarowa poziomu 2
Grupa towarowa poziomu 3
15‑minutowy interwał zamknięciaUżyj, aby uzyskać więcej szczegółów dotyczących pola Czas zamknięcia .
15‑minutowy interwał otwarciaUżyj, aby uzyskać więcej szczegółów dotyczących pola Czas otwarcia .
Dzień księgowyData, na którą zarejestrowano sprzedaż. Zależnie od ustawień dnia księgowego może nie odpowiadać faktycznej dacie sprzedaży
Rzeczywisty czas dostawy

Czas przekazania zamówienia klientowi. Służy do określenia pola Opóźnienie dostawy (min).

Czas ten jest rejestrowany przez kierowcę w aplikacji mobilnej przy ustawieniu statusu dostawy na Dostarczono lub przez operatora w Syrve POS.

ReklamaŹródło marketingowe w karcie dostawy
AdresPełny adres dostawy: Ulica+Budynek+Mieszkanie
Szczegóły adresu
Szczegóły adresu: Mieszkanie, Piętro, Wejście, Domofon. Nowy format adresu dostawy można włączyć w bloku Format adresu dostawy na karcie Ustawienia ogólne w Ustawieniach sklepu.
ID adresuKod nadawany przez zewnętrzny system mapowania podczas sprawdzania
Kwota po rabacie bez VAT niewliczonego w kosztPole służy do tworzenia raportów w przypadkach, gdy VAT jest doliczany w momencie sprzedaży, a nie jest wliczony w koszt pozycji
Kwota w walucie płatności/zamówieniaIle zapłacono w danej walucie. Użyj tego pola do analizy, jeśli akceptujesz więcej niż jedną walutę i masz skonfigurowaną kartotekę oraz kursy walut.
Kwota bez VAT niewliczonego w kosztUżyj tego pola przy tworzeniu raportów, jeśli VAT jest doliczany w momencie sprzedaży, a nie jest wliczony w koszt pozycji
ASAP
Zamówienie otrzymuje ten atrybut, jeśli czas dostawy nie został określony. Jeśli ASAP ma wartość true, zamówienie powinno zostać dostarczone tak szybko, jak to możliwe. 
Karta autoryzacjiNumer karty pracownika, który autoryzował operację
AutoryzowałPracownik, który autoryzował płatność za zamówienie.
Średnie opóźnienie dostawy (min)

Średnie opóźnienie dostawy w grupie

Obliczane według wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Planowany czas dostawy

Śr. liczba gości na paragon

Średnia liczba gości na jeden paragon w grupie

Obliczane według wzoru: Liczba gości / Zamówienia (z wyłączeniem anulowanych zamówień)

Śr. liczba pozycji na paragon

Średnia liczba pozycji na paragonie. Wartość ta jest określana w ramach grupy, np. w miesiącu, zmianie, w jednym lokalu itp.

Obliczane według wzoru:

Liczba pozycji / Zamówienia (paragony)

Śr. czas obsługi (min)Wskaźnik jest średnią wartością parametru Czas obsługi w grupie
Śr. czas na rachunku gościa (min)Wskaźnik jest średnią wartością parametru Czas na rachunku gościa w grupie
Śr. czas przejazdu (min)

Średni czas przejazdu zamówienia dostawy w grupie

Obliczane według wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Czas wysyłki

Średnia ocena dostawy, %Ogólna średnia ocena w grupie dostaw
Średnia ocena kierowcy, %Średnia ocena kierowcy w grupie dostaw (na podstawie pytań kategorii Kierowca)
Średnia ocena kuchni, %Średnia ocena pozycji w grupie dostaw (na podstawie pytań Kuchnia w dostawie)
Średnia ocena operatora, %Średnia ocena operatorów call center w grupie dostaw (na podstawie pytań Operator dostawy)
Średnia cenaObliczana według wzoru: 
Sprzedaż brutto (po rabacie) / Liczba pozycji
Średnia cena przed rabatemObliczana według wzoru: 
Kwota rabatu / Liczba pozycji
Średnia cena bez VAT

Kwota po rabacie netto VAT

Obliczana według wzoru: 
Sprzedaż netto (po rabacie) / Liczba zamówień (paragonów)

Średni przychód na gościaSuma zamówień z uwzględnieniem rabatów i dopłat podzielona przez liczbę gości. Wartość ta jest istotna dla grupy. Na przykład można poznać średni przychód na gościa na każdej kasie lub w danym dniu itp.
Średni rachunek

Średni rachunek. Obliczenia obejmują wszystkie zamknięte zamówienia z wyjątkiem anulowanych.

Obliczane według wzoru: 
Kwota po rabacie / Zamówienia

BankietNa podstawie wartości w tym polu można określić, czy zamówienie jest zwykłe, czy bankietowe.
RachunkiŁączna liczba zaksięgowanych rachunków w okresie, w tym unieważnionych
KasaNazwa głównej kasy w grupie
Nr kasyNumer kasy użytej do rejestracji sprzedaży. Numer jest ustawiany w ustawieniach urządzenia
KasjerKasjer obsługujący zamówienie
ID kasjeraID pracownika określone w jego karcie.
Kategoria 1,2,3,4,5Zaawansowane właściwości lokalu, które można skonfigurować w Syrve HQ. Szczegóły w artykule Lokal. Użyj tych pól do grupowania lub filtrowania danych raportu. Jeśli kategorie są skonfigurowane, będą miały nadane przez ciebie nazwy.
MiastoMiasto docelowe
Godzina zamknięciaGodzina zamknięcia zamówienia
Czas zamknięciaCzas zamknięcia zamówienia z dokładnością do ułamka sekundy
Nazwa zestawu (combo)
Nazwa sprzedanego w sklepie zestawu (combo)
Rozmiar zestawu (combo)
Rozmiar sprzedanego w sklepie zestawu (combo)
Liczba zestawów (combo)
Liczba sprzedanych w sklepie zestawów (combo)
Komentarz dla klienta Komentarz wpisany w karcie gościa
KoncepcjaNazwa koncepcji, do której należy operacja
Kod koncepcjiKod koncepcji w kartotece
KontrahentNazwa dostawcy lub nazwisko pracownika w transakcji. Jeśli zamówienie zawiera przedpłatę, nazwę kontrahenta poprzedza przecinek.
Opóźnienie rozpoczęcia gotowania (średnie)

Pokazuje, jak szybko kuchnia zaczyna przygotowywać nowe zamówienia. Jest to czas od wydruku potrawy do rozpoczęcia gotowania.

Wartość średnia jest szacowana dla grupy, tj. według wzoru:

Łączne opóźnienia w grupie / Łączna liczba opóźnień

Wartość jest podawana w formacie mm:ss. Oznacza to, że opóźnienie 65 minut i 30 sekund jest podawane jako 65:30, a nie 1:05:30.

Czas gotowania (średni)Pokazuje, jak szybko kucharze przygotowują posiłki. Jest to czas od rozpoczęcia przygotowania potrawy do jego zakończenia.
Czas gotowania 1 (średni)Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli skonfigurowano. Na przykład dla pizzerii: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Czas gotowania 2 (średni)Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli skonfigurowano. Na przykład dla pizzerii: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Czas gotowania 3 (średni)Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli skonfigurowano. Na przykład dla pizzerii: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Czas gotowania 4 (średni)Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli skonfigurowano. Na przykład dla pizzerii: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Opóźnienie gotowania względem normy (średnie)

Parametr pokazuje, o ile kuchnia odbiega od standardowego czasu przygotowania. Standardowy czas jest ustawiany w schemacie przygotowania potrawy. Jest to różnica między końcem standardowego czasu gotowania a faktycznym zakończeniem gotowania.

Obliczane według wzoru:

Rzeczywisty czas zakończenia gotowania - Szacowany czas zakończenia gotowania

Gotowanie zakończono oMoment, w którym zamówienie zostało ugotowane. Czas ten jest rejestrowany, gdy kucharz naciska przycisk Gotowe lub upłynie czas gotowania określony w karcie kartoteki magazynowej.
Koszt

Parametr pokazuje całkowity koszt surowcowy pozycji w grupie raportowej. Obliczany według wzoru:

Kwota rozchodu * Ilość w grupie / Ilość rozchodu

Koszt (%)

Parametr pokazuje udział kosztu pozycji w cenie sprzedaży

Obliczany według wzoru:

100% * Koszt / Kwota po rabatach i dopłatach

Koszt bez VAT (%)

Obliczany według wzoru:

Koszt surowcowy / Kwota po rabacie netto VAT * 100%

Nr kuponu
Numer kuponu aktywowanego przy płatności za zamówienie. 
Seria kuponu
Seria kuponu aktywowana przy płatności za zamówienie.
Nr serwisu (course)Numer serwisu w zamówieniu. Informacja jest przydatna, jeśli tryb Restauracja jest włączony. Serwis to zestaw pozycji zamówienia drukowanych jednocześnie, które powinny być podane razem.
Zaksięgowano na...Nazwa kontrahenta lub pracownika, na którego zaksięgowano zamówienie; oznacza to, że wybrano płatność „na kredyt”.
Karta kredytowaTyp karty bankowej użytej do zapłaty za zamówienie, np. Visa, MasterCard, Maestro itp.
Reklama klientaŹródło marketingowe w karcie klienta
Nr karty klientaNumer karty użytej do udzielenia rabatu. Jeśli klient nie ma wydanej karty, pole jest puste. Pokazuje tylko karty klientów dostawy
Typ karty klientaNazwa rabatu lub dopłaty w kartotece klienta (Zalecany rabat) zastosowanej do zamówienia
Pełne imię i nazwisko klientaImię, nazwisko i drugie imię klienta dostawy
Kategoria cenowa klientaNazwa kategorii cenowej zastosowanej do zamówienia
Data rejestracji klientaData utworzenia karty klienta w bazie danych
Dzień tygodniaNazwa dnia tygodnia (poniedziałek, wtorek itd.)
Dostarczyć do
Szczegóły adresu: Nr budynku i Ulica. Nowy format adresu dostawy można włączyć w Formacie adresu dostawy na karcie Ustawienia ogólne Ustawieniach sklepu.
DostawaWartość pola pokazuje, czy zamówienie jest zamówieniem z dostawą
Strefa dostawy
Strefa geograficzna, do której dostarczane jest zamówienie
Komentarz anulowania dostawy Szczegóły anulowania dostawy
Powód anulowania dostawyNazwa powodu anulowania dostawy. Konfigurowana w menu Dostawa Ogólne 
Czas zamknięcia dostawyData i czas naciśnięcia przycisku Zamknij
Komentarz dostawyKomentarz wpisany przy tworzeniu zamówienia dostawy w polu Komentarz do zamówienia
Czas potwierdzenia dostawy
Czas, w którym zamówienie dostawy zostaje potwierdzone przez pracownika sklepu lub operatora call center.
Opóźnienie dostawy, rzeczywiste vs prognoza (min) 

Różnica między szacowanym a rzeczywistym czasem dostawy.

Obliczane według wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Szacowany czas dostawy

Opóźnienie dostawy (min)

Opóźnienie dostawy obliczane jest według wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Planowany czas dostawy

Czas wysyłki dostawyCzas wysłania zamówienia
E‑mail dostawyAdres e‑mail klienta dostawy
Nr dostawyNumer indeksowy dostawy
Operator dostawyPracownik call center, który utworzył zamówienie dostawy. Jeśli dostawa została utworzona przez API, jest to operator, który jako pierwszy przypisał dostawę do lokalu
Czas zakończenia pakowania dostawy
Czas, w którym zamówienie dostawy jest spakowane i może zostać wysłane do klienta.
Numer telefonu dostawyNumer telefonu klienta w karcie dostawy użyty do złożenia zamówienia
Czas wydruku dostawyCzas wysłania zamówienia do kuchni
Ocena dostawy, %

Ogólna ocena dostawy. Obliczana według wzoru:

Liczba pozytywnych opinii / Łączna liczba zapytań * 100%

Obliczenia obejmują odpowiedzi na wszystkie kategorie pytań.

Źródło dostawyLogin API, w imieniu którego utworzono dostawę
Typ dostawy

Tryb obsługi klienta. Możliwe wartości pola:

  • Odbiór osobisty
  • Dostawa
Rabat %Wartość rabatu w % zastosowanego do zamówienia/pozycji
Kwota rabatu

Jeśli pozycja nie została usunięta, wartość parametru jest obliczana według wzoru:

(Stawka rabatu * Kwota netto rabatów i dopłat) / 100

Jeśli została usunięta, kwota rabatu będzie równa zero

Kwota rabatu bez VAT niewliczonego w kosztParametr podobny do pola Kwota rabatu. Użyj go do tworzenia raportów, jeśli VAT jest doliczany w momencie sprzedaży, a nie jest wliczony w koszt pozycji
Typ rabatuNazwa rabatu zastosowanego do zamówienia. Jeśli jest więcej niż jeden rabat, są podawane jako lista w jednym wierszu. 
Użyj pola Nazwa rabatu lub dopłaty, aby dowiedzieć się, do której pozycji zastosowano rabat.
Przykłady znajdziesz w artykule Przykłady OLAP
KierowcaPracownik, który dostarczył zamówienie. Jeśli klient odebrał zamówienie osobiście, pole ma wartość „Odbiór osobisty”.
Ocena kierowcy, %Ocena kierowcy, który dostarczył zamówienie (na podstawie pytań kategorii Kierowca)
Czas: ostatni wydruk serwisowy‑wysyłka Czas oczekiwania zamówienia od rozpoczęcia gotowania do wysyłki. Jest to czas między naciśnięciem przycisków Przygotuj i Wyślij
Czas: otwarcie‑ostatni wydruk serwisowyCzas od otwarcia zamówienia do ostatniego wydruku serwisowego
Szacowany czas dostawyMinimalny czas wymagany na dostawę. Jest obliczany jako suma czasu przygotowania i czasu dostawy na wskazany adres.
Szacowany czas gotowości zamówieniaSzacowany czas zakończenia przygotowania pozycji. Parametr służy do oceny obciążenia kuchni.
Zewnętrzny nr zamówienia
Numer zamówienia dostawy nadany przez system zewnętrzny, np. platformę dostaw jedzenia
Nr seryjny kasy fiskalnejNumer seryjny kasy fiskalnej użytej do wydruku paragonu
Typ płatności fiskalnej

Atrybut płatności fiskalnej. Możliwe wartości pola:

  • Fiskalna
  • Niefiskalna
  • (bez płatności)
Z magazynuMagazyn określony w pozycji zamówienia lub magazyn domyślny określony w ustawieniach miejsca produkcji.
Pełna nazwa pozycjiPełna nazwa pozycji z karty kartoteki magazynowej
Sprzedaż brutto (po rabacie)

Koszt pozycji z uwzględnieniem zastosowanego rabatu

Obliczany według wzoru:

Kwota netto rabatu - Kwota rabatu

Sprzedaż brutto (przed rabatem)Koszt pozycji netto rabatu lub dopłaty
GrupaGrupa, do której należy lokal, w którym sprzedano pozycję
Czas wydruku rachunku gościaCzas wydruku rachunku gościa
Karta gościaNumer karty rabatowej zastosowanej do zamówienia
Premia motywacyjnaŁączne premie naliczone pracownikowi zgodnie z warunkami programu motywacyjnego
Czas wydruku fakturyCzas wydruku faktury. Konfigurowane w Dostawa Ogólne
PozycjaNazwa sprzedanej pozycji
Kategoria księgowa pozycjiKategoria księgowa określona w karcie pozycji kartoteki magazynowej
Kategoria pozycjiKategoria w karcie pozycji kartoteki magazynowej.
Kod pozycjiKod pozycji w kartotece magazynowej ‒ SKU
Komentarz do pozycjiKomentarz, który można dodać przy dodawaniu pozycji do zamówienia. Na przykład można wskazać „Dodatkowy lód”
Pozycja usunięta

Typ usuniętej pozycji. Możliwe wartości pola:

  • Pozycja usunięta bez rozchodu
  • Pozycja usunięta z rozchodem
  • Pozycja nieusunięta
Komentarz usunięcia pozycjiDodatkowe informacje o powodach usunięcia zamówionych pozycji, np. „upuszczone przez kelnera”, „anulowane przez gościa” itp.
Powód usunięcia pozycjiPowód z kartoteki Powody usunięcia wybrany w momencie usuwania wydrukowanej pozycji zamówienia
Grupa pozycjiGrupa kartoteki magazynowej, do której należy pozycja
Kod grupy pozycjiKod kartoteki magazynowej (SKU) grupy
Hierarchia pozycjiCała ścieżka od głównej grupy kartoteki magazynowej do bieżącej pozycji. Grupy są oddzielone znakiem /
Nazwa pozycji w języku obcymNazwa obcojęzyczna określona w karcie pozycji kartoteki magazynowej
Szybki kod pozycjiSzybki kod Syrve POS określony w karcie pozycji kartoteki magazynowej
Wydruk serwisowy pozycjiCzas wydruku serwisowego pozycji (w kuchni)
Rozmiar pozycjiNazwa rozmiaru pozycji
Kod rozmiaru pozycjiNazwa rozmiaru pozycji dla kuchni, np. S, M, L.
Nr rozmiaru pozycjiNumer porządkowy rozmiaru pozycji w kartotece
Skala rozmiarów pozycjiNazwa skali rozmiarów pozycji
Kelner pozycji

W trybach Restauracja i QSR wskazywany jest pracownik, który dodał pozycję do zamówienia.

Zamówienia dostawy:

  • Jeśli zamówienie zostało złożone przez stronę internetową, zostanie wskazana wartość domyślna – Centralny użytkownik dostawy.
  • Jeśli zamówienie zostało złożone przez call center lub terminal, zostanie wskazany pracownik, który jako ostatni dodał pozycję lub zmienił zamówienie.
Ocena kuchni, %Ocena posiłku dostarczonego klientowi (na podstawie pytań Kuchnia w dostawie)
Czas pracy kuchni (średni)Umożliwia ocenę, ile czasu kuchnia poświęca na przygotowanie posiłków i w przypadku problemów z obsługą pomaga ustalić, czy występują błędy po stronie kuchni. Jest to czas od wydruku pozycji do zakończenia gotowania.
Ostatni wydruk serwisowy pozycjiCzas ostatniego wydruku serwisowego
Podmiot prawnyNazwa podmiotu prawnego
Posiadacz karty lojalnościowejNazwa posiadacza karty rabatowej w kartotece Kart klubowych.
Nr karty lojalnościowej Numer karty klienta, na którą naliczane są bonusy. Może to być dowolny system kart bonusowych z wyjątkiem Syrve Loyalty
Marża

Wartość marży pozycji

Obliczana według wzoru:

Kwota po rabacie - koszt netto

Marża (%)Wartość marży w procentach
Jednostka miaryPodstawowa jednostka miary użyta przy sprzedaży pozycji
MiesiącNumer i nazwa miesiąca, w którym dokonano sprzedaży
Nazwa rabatu lub dopłatyPokazuje rabat lub dopłatę zastosowaną do pozycji.
Jeśli jest ich więcej niż jeden, są podawane w osobnych wierszach. Przykłady znajdziesz w artykule Przykłady OLAP.
Sprzedaż netto (po rabacie)

Obliczana według wzoru:

Kwota netto rabatu - Kwota rabatu - VAT z paragonu (kwota)

Typ płatności bezgotówkowejNazwa płatności bezgotówkowej. Użyj, aby uzyskać szczegóły typu Płatność, jeśli jest to „bez przychodu”
Liczba rabatów combo Liczba sprzedanych zestawów combo
Liczba przecenionych pozycji

Liczba pozycji sprzedanych z rabatem.

Aby poznać liczbę sprzedanych zestawów combo, użyj pola Liczba rabatów combo.

Liczba gościLiczba gości określona przez kelnera w zamówieniu. W trybie QSR wartość ta zawsze wynosi 1
Liczba pozycjiLiczba pozycji w zamówieniu, bankiecie lub dostawie
Liczba voucherówLiczba voucherów użytych przy płatności za zamówienie
Godzina otwarciaGodzina otwarcia zamówienia (od 0:00 do 23:00)
Czas otwarciaCzas otwarcia zamówienia (z dokładnością do ułamka sekundy)
Operacja

Typ transakcji (płatności). Możliwe wartości pola:

  • Storno
  • Przedpłata
  • Zwrot przedpłaty
  • (bez płatności)
  • Płatność
Ocena operatora, %Ocena operatora call center, który przyjął zamówienie (na podstawie pytań Operator dostawy)
ZamówieniaLiczba zamówień w okresie z wyłączeniem anulowanych
Zamówienie usunięteUżyj, aby odfiltrować usunięte zamówienia. Domyślnie w filtrze włączona jest pozycja Zamówienie nieusunięte
Pozycje zamówienia Liczba pozycji na rachunku
Źródło zamówieniaPola mogą być wypełniane przez wtyczki. Używane przez serwis dostawy, Orderman itp.
Typ zamówienia

Nazwa pozycji w kartotece Typy zamówień. Dla każdego trybu obsługi w systemie domyślnie istnieją trzy pozycje:

  • Zamówienie zwykłe
  • Dostawa
  • Odbiór osobisty

Możesz dostosować typy zamówień, wtedy będą one wyświetlane w tym polu

Kelner zamówieniaPracownik, który utworzył zamówienie
LokalNazwa lokalu
Nr karty płatniczejNumer karty kontrahenta (gościa, dostawcy lub pracownika) użytej do zapłaty za zamówienie. W przypadku kart bankowych pole ma wartość „brak karty”
Waluta płatnościKod ISO waluty użytej do zapłaty za zamówienie
Kurs wymiany płatności Kurs waluty użytej do zapłaty za zamówienie względem waluty głównej. Wartość można ustawić w kartotece Finanse Kursy walut.
Grupa płatności

Grupa, do której należy typ płatności użyty przy zamykaniu zamówienia

Możliwe wartości pola:

  • Płatność gotówką
  • Karty bankowe
  • Bez przychodu
  • Płatność bezgotówkowa
Typ płatnościMetoda użyta do zapłaty za zamówienie
Typ płatności (podział)Dodaj to pole do zamówienia zamiast Typ płatności, jeśli w zamówieniu użyto więcej niż jednej metody płatności, np. gotówka i karta bankowa lub bonusy.
Planowany czas dostawyObiecany czas – czas, na który złożono zamówienie. Na przykład klient złożył zamówienie i poprosił o dostawę do 17:00.
Kod pocztowyKod pocztowy
Nr karty kategorii cenowejNumer karty użytej do zastosowania kategorii cenowej
Posiadacz karty kategorii cenowejNazwa posiadacza karty użytej do zastosowania kategorii cenowej w zamówieniu
Kontrahent kategorii cenowejGość, pracownik lub dostawca, którego karta została użyta do zastosowania rabatu dla kategorii cenowej
Miejsce produkcjiRodzaj miejsca produkcji pozycji
Typ miejsca produkcjiTyp miejsca produkcji pozycji określony w karcie kartoteki magazynowej
KwartałNumer kwartału
Nr paragonuNumer paragonu w ramach zmiany kasowej
Unieważnienie paragonuNa podstawie wartości w tym polu można określić, czy paragon został unieważniony. Użyj pola do filtrowania stornowanych zamówień.
Kwota zwrotuKwota po rabatach i dopłatach, którą gość otrzymuje w przypadku unieważnienia
Łączne nagrody Łączne bonusy naliczone na kartę gościa. Mogą to być bonusy dowolnego systemu kart bonusowych z wyjątkiem Syrve Loyalty
Typ nagródTyp zewnętrznego systemu lojalnościowego użytego do naliczania nagród.
SekcjaNazwa sekcji, w której sprzedano pozycję.
Tryb obsługiTryb obsługi zamówienia: Dostawa, Odbiór osobisty lub Zamówienie zwykłe.
Może być puste, jeśli tryb obsługi nie ma domyślnego typu zamówienia, a zamówienie nie ma typu.
Opóźnienie podania (średnie)

Parametr pokazuje, o ile kelner odbiega od standardowego czasu podania. Jest to różnica między standardowym czasem podania a faktycznym podaniem.

Standardowy czas podania składa się ze standardowego czasu ustawionego w schemacie przygotowania (domyślnie 10 minut) oraz czasu naciśnięcia przycisku wyboru pozycji w pliku konfiguracyjnym Syrve POS (domyślnie 1,5 minuty). Czas opiera się na standardowym, a nie rzeczywistym czasie gotowania.

Szacowany czas jest konfigurowany dla miejsca produkcji lub dla pozycji.

Czas podania (średni)Parametr pozwala ocenić tempo obsługi. Kelner może długo odbierać potrawy, jak i je podawać. Obejmuje czas od zakończenia przygotowania potrawy do momentu podania jej klientowi.
Czas obsługi (min)

Czas od otwarcia do zamknięcia zamówienia

Obliczany według wzoru:

Czas obsługi = Czas zamknięcia zamówienia - Czas otwarcia zamówienia

Parametr jest polem grupującym. Użyj go do grupowania i filtrowania danych raportu.

Czas obsługi, łącznie (min)

Czas od otwarcia do zamknięcia zamówienia

Wartość ta jest istotna dla grupy. Na przykład można poznać czas obsługi na dzień, zmianę, dla lokalu itp.

Nr zmianyNumer zmiany kasowej, podczas której dokonano sprzedaży
Sprzedano z pozycjąPozycja, wraz z którą sprzedano modyfikator
Typ kartoteki magazynowejTyp pozycji kartoteki magazynowej określony w rekordzie kartoteki (produkt, pozycja, modyfikator, półprodukt)
UlicaUlica w adresie dostawy.
Kod jednostki organizacyjnejKod lokalu. Jest nadawany w ustawieniach sklepu
Dopłata %Wartość dopłaty w % zastosowanej do zamówienia/pozycji
Kwota dopłaty

Obliczana według wzoru:

(Stawka dopłaty * Kwota netto rabatów i dopłat) / 100

Typ dopłatyNazwa dopłaty zastosowanej do zamówienia. Jeśli jest więcej niż jedna dopłata, są podawane jako lista w jednym wierszu. 
Użyj pola Nazwa rabatu lub dopłaty, aby dowiedzieć się, do której pozycji zastosowano dopłatę.
Przykłady znajdziesz w artykule Przykłady OLAP.
Nr stolikaNumer stolika, przy którym zarejestrowano zamówienie.
Kategoria podatkowaKategoria podatkowa pozycji kartoteki magazynowej określona w karcie lub karcie grupy
Czas na rachunku gościa (min)

Czas rachunku gościa = Czas zamknięcia zamówienia - Czas wydruku rachunku gościa

Czas rachunku gościa nie odpowiada czasowi otwarcia zamówienia

Do magazynuMagazyn, do którego pozycja jest przenoszona lub w którym jest przygotowywana. Na przykład w przesunięciach wewnętrznych, zapisach zastępczych
Łączny czas przejazdu (min)Łączna wartość parametru Czas przejazdu w grupie. Na przykład przy grupowaniu według kierowców lub dni.
Czas przejazdu (min)Okres od momentu wysłania kierowcy (naciśnięcia przycisku Wyślij) do dostarczenia zamówienia (określony w Delivery Driver lub Syrve POS)
Koszt jednostkowy

Koszt pozycji. Obliczany według wzoru:

Kwota rozchodu / Ilość rozchodu

VAT (%)

Kwota VAT w %

Obliczana na podstawie danych z paragonu według wzoru:

VAT z paragonu (kwota) / Kwota po rabacie netto VAT * 100%

VAT na rachunek (kwota)Łączny VAT wszystkich pozycji na rachunku
Średni czas oczekiwania na podanie Parametr pokazuje czas, jaki gość spędził na oczekiwaniu na zamówienie. Jest to czas od wydruku potrawy do podania jej klientowi.
Nr tygodniaNumer tygodnia, w którym sprzedano pozycję (1–53)
Tydzień miesiącaNumer tygodnia, w którym sprzedano pozycję (1–5)
Powód rozchoduKomentarz wpisany przy zamykaniu zamówienia „na koszt firmy”. Można wprowadzić taki komentarz, jeśli na ekranie kasy Syrve POS wybierzesz typ płatności Bez przychodu
Rozchód na pracownikaPracownik, na którego dokonano rozchodu, np. posiłek na koszt firmy
RokUżyj tego pola do grupowania danych według lat
StrefaWartość z kartoteki Regiony dostawy (Dostawa > Ogólne) określona ręcznie w karcie dostawy