Cennik usług

Przegląd

Niektóre obiekty mogą oferować usługi rozliczane za czas, takie jak bilard, kręgle, sauna, maszyny rozrywkowe, karaoke i inne. W Syrve możesz łatwo skonfigurować takie usługi.

Jedna usługa może mieć różne stawki w zależności od czasu i dnia tygodnia. Możesz także ustawić różne zasady śledzenia czasu: czas upływający lub czas ustawiony z góry.

Aby skonfigurować usługi rozliczane za czas:

1. Oznacz miejsca, w których planujesz świadczyć usługi, jako oddzielne stoliki na planie sali.
2. Każdy stolik powinien być powiązany z kontrolerem. Na przykład dla stołów bilardowych jest to kontroler oświetlenia.
3. Zarejestruj usługi rozliczane za czas w bazie danych.

Zdarzenia rozpoczęcia i zakończenia czasu są rejestrowane w Dzienniku zdarzeń: są to zdarzenia przetwarzania usługi zamówienia.

Jak sprzedawać płatne usługi w Syrve POS, zobacz w artykule Usługi rozliczane za czas. Zasadniczo usługi rozliczane za czas są świadczone w następujący sposób:

4. Usługa jest rejestrowana w Syrve POS jako zwykłe zamówienie.
5. Timer gry uruchamia się po naciśnięciu Start lub automatycznie po dodaniu usługi do zamówienia.
6. Światła zapalają się nad wybranym stolikiem. Pracownik widzi zajęte stoliki oraz czas, jaki upłynął od wydruku biletu usługi. Czas usługi podawany jest w minutach. W dzienniku zdarzeń rejestrowane jest zdarzenie „Usługa rozpoczęta ręcznie” lub „Usługa rozpoczęta automatycznie”.
7. Na życzenie klienta można wydrukować rachunek gościa. Spowoduje to zatrzymanie timera i wyłączenie świateł. W dzienniku zdarzeń rejestrowane jest zdarzenie „Usługa zatrzymana ręcznie”.

Aby zatrzymać timer, możesz także nacisnąć przycisk Stop, usunąć usługę z zamówienia lub po prostu przełączyć się na ekran kasy. Jeśli usługa ma ustawiony limit czasu, po jego osiągnięciu usługa zostanie automatycznie zatrzymana.

Czas gry będzie zaokrąglany w górę do pełnej liczby przy obliczaniu kosztu.

Konfiguracja

Krok 1. Stoliki

Aby przyjmować zamówienia na usługi rozliczane za czas, określ stoliki, przy których można je świadczyć:

1. Przejdź do Administracja > Ustawienia sklepu.
2. Wybierz sekcję i przejdź do zakładki Ustawienia stolików.
3. Zaznacz kolumnę Płatność za czas przy wybranych stolikach.
4. Nadaj nazwy swoim stolikom, aby łatwo identyfikować kanał kontrolera.
5. Kliknij Zapisz zmiany.

Krok 2. Plan sali

Aby szybko znaleźć właściwy stolik, umieść go na planie sali:

1. Przejdź do Administracja > Plany sal i kliknij Utwórz.

2. Wybierz sekcję (lub POS) z listy i kliknij Utwórz.

3. Plan sali może już zawierać rozmieszczone stoliki, których liczba jest określona w ustawieniach sekcji. Rozmieść elementy wnętrza na planie, na przykład tor do kręgli, i umieść stoliki, zwracając uwagę na ich numery.

   Szczegóły znajdziesz w artykule Plan sali.

4. Kliknij Zapisz.

Krok 3. Kontroler

Użyj modułu sterowania zasilaniem MPOS-Power8 do kontrolowania oświetlenia w salach zabaw i saunach oraz do włączania i wyłączania maszyn rozrywkowych, jukeboxów i karaoke.

Sprzęt		Przegląd
	Moduł sterowania zasilaniem MPOS-POWER8	Urządzenie posiada 8 niezależnych przekaźników sterujących. Możesz użyć lokalnej klawiatury lub interfejsu RS232 do komunikacji z urządzeniem. Dostęp do trybu lokalnej kontroli jest ograniczony. Moduł ma 8 klawiszy sterujących służących do wprowadzania kodu dostępu i sterowania kanałami oraz 8 wskaźników stanu obciążenia.

Aby zarejestrować kontroler i powiązać kanały ze stolikami, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do Administracja > Ustawienia sprzętu i kliknij Dodaj.
2. Wybierz komputer, do którego podłączony jest moduł, i kliknij Dalej.
3. Wybierz pozycję Kontroler i kliknij Dalej.
4. Wprowadź nazwę urządzenia.
5. Nie zalecamy odznaczania pola Autouruchamianie.
6. Określ numer portu COM używanego przez moduł sterujący.
7. W polu Prędkość transmisji wpisz maksymalną prędkość bezbłędnej pracy modułu. Informacje te można znaleźć w specyfikacji technicznej modelu lub w sterowniku.
8. Określ kontrolę parzystości: BRAK, MARK, SPACE, NIEPARZYSTA, PARZYSTA.
9. W bloku Powiązanie stolików z numerem kanału wybierz sekcje, w których chcesz powiązać stoliki z kanałami kontrolera.
10. Określ numer kanału dla wybranych stolików. Lista pokazuje tylko te stoliki, przy których zgodnie z ustawieniami można świadczyć usługi rozliczane za czas.
11. Kliknij Zakończ.

Po zakończeniu konfiguracji system spróbuje nawiązać komunikację z urządzeniem. Jeśli podczas konfiguracji wystąpią błędy lub urządzenie będzie niedostępne, odpowiedni wiersz zostanie podświetlony na czerwono, a w polu Informacje pojawi się możliwa przyczyna.

Krok 4. Sprawdzenie połączenia

Upewnij się, że stoliki są poprawnie podłączone do kanałów kontrolera. Wykonaj następujące czynności dla każdego stolika:

1. Przejdź do Administracja > Ustawienia sprzętu.
2. Wybierz kontroler z listy w oknie Ustawienia sprzętu.
3. Wybierz numer i nazwę stolika z menu kontekstowego i kliknij Włącz. Jeśli wszystko jest poprawne, kanał powiązany z tym stolikiem będzie miał zapaloną lampkę kontrolną, a szczegóły połączenia zostaną wyświetlone. Stolik zostanie oświetlony.
4. Kliknij OK i wyłącz kanał, wybierając Wyłącz.

Po sprawdzeniu wszystkich stolików nie zapomnij wyłączyć kanałów.

Krok 5. Usługi

Dodawanie usług

1. Kliknij Dodaj w oknie Listy magazynowej i wpisz nazwę usługi (maksymalnie 30 znaków).

2. W polu Kategoria wybierz Usługa.

3. Określ cenę usługi za minutę w polu Cena restauracyjna i zaznacz sekcje, w których chcesz ją sprzedawać.

4. Określ Typ miejsca produkcji, który łączy sekcję restauracji z miejscem sprzedaży pozycji.

5. W tym celu zaznacz pozycję Rozliczanie według czasu na karcie Stawka.

6. Wybierz jeden z trybów rozliczania:

   • Według upływającego czasu — koszt usługi zależy od czasu, jaki upłynął od rozpoczęcia usługi. Na przykład pierwsza godzina bilarda kosztuje 40 €, a kolejna — 20 €.
   • Według czasu absolutnego — koszt usługi zależy od czasu i dnia tygodnia.

7. Domyślnie cały harmonogram cenowy jest wypełniony tą samą ceną. Jeśli cena zależy od pory dnia, dodaj takie stawki do harmonogramu. Szczegóły znajdziesz w przykładowych ustawieniach.

8. Możesz ustawić minimalny czas trwania usługi. W tym celu zaznacz pozycję Ustaw minimalny czas i ustaw czas w formacie godziny:minuty. Jeśli upływający czas jest krótszy niż ustawiony, zostanie zaokrąglony do określonego minimum. Załóżmy, że ustawiłeś 3 godziny jako minimum. Jeśli usługa trwała 2,5 godziny, zostanie zaokrąglona do 3 godzin.

9. Dla niektórych usług lepiej jest zaokrąglać czas w górę. Określ interwał czasu w polu Zaokrąglaj czas do w formacie godziny:minuty.

   W przypadku sauny na przykład sensowne jest zaokrąglanie czasu do pełnej godziny, ponieważ łatwiej jest w ten sposób zarządzać czasem i planować rezerwacje. Jeśli sauna była używana przez 1 godzinę i 50 minut, całkowity czas zostanie zaokrąglony do 2 godzin. Czas bilarda można zaokrąglać do minuty.

10. Aby ustawić jednostkę czasu dla usługi, użyj bloku Tryb wyświetlania ceny. Domyślnie podawana jest cena za minutę. Możesz przełączyć się na tryb ceny za godzinę.

11. Aby usługa uruchamiała się automatycznie po dodaniu do zamówienia, zaznacz pozycję Drukuj po dodaniu na karcie Informacje dodatkowe.

12. Kliknij Zapisz i Zamknij.