Anulowanie rachunku gościa
Kiedy może być potrzebne
Rachunek gościa mógł już zostać wydrukowany, gdy goście zamówią kolejny produkt. W takim przypadku kelner może dodać ten produkt do zamówienia: anulować rachunek gościa i kontynuować obsługę zamówienia lub przyjąć nowe zamówienie.
Jakie uprawnienia są wymagane
Aby anulować rachunek gościa, pracownik potrzebuje uprawnienia „Autoryzuj wrażliwe operacje związane z anulowaniem rachunku gościa” (F_CCB). To uprawnienie jest wymagane, jeśli parametr Nie autoryzuj anulowania rachunku gościa jest wyłączony w ustawieniach sklepu.
Jeśli parametr jest włączony, można anulować rachunki gości bez uprawnienia F_CCB. Jednak niektóre operacje wykonywane po anulowaniu rachunku gościa mogą być uznane za wrażliwe i wymagać tego uprawnienia.
Ponownie wydrukowany rachunek gościa pokazuje numer porządkowy bieżącego zamówienia.
Jak anulować rachunek gościa
- Na ekranie pracy stuknij w stolik, przy którym złożono zamówienie. Otworzy się ekran kasy.
- Stuknij Zamówienie. Otworzy się ekran zamówienia.
- Stuknij Anuluj rachunek gościa. Czy ta czynność wymaga potwierdzenia, zależy od ustawień opisanych powyżej.
Anulowanie rachunku gościa jest rejestrowane w odpowiednim raporcie.