Przejdź do głównej zawartości

Pola raportu sprzedaży OLAP

PoleOpis
% według kolumnyProcent kolumny po lewej od najbliższego podsumowania częściowego dla tej kolumny. Parametr nie może być używany samodzielnie; musi znajdować się pole po lewej stronie.
% według wierszaProcent wiersza po lewej od najbliższego podsumowania częściowego dla tego wiersza. Parametr nie może być używany samodzielnie; musi znajdować się pole po lewej stronie.
Grupa pozycji poziomu 1

Hierarchia grupy, do której należy pozycja

W przeciwieństwie do pola Hierarchia pozycji, każda grupa ma swoje własne pole

Grupa pozycji poziomu 2
Grupa pozycji poziomu 3
15-minutowy interwał zamknięciaUżyj go, aby uzyskać więcej szczegółów na temat pola Czas zamknięcia.
15-minutowy interwał otwarciaUżyj go, aby uzyskać więcej szczegółów na temat pola Czas otwarcia.
Dzień księgowyData, na którą zarejestrowano sprzedaż. Zależnie od ustawień dnia księgowego, może nie odpowiadać faktycznej dacie sprzedaży.
Rzeczywisty czas dostawy

Czas, kiedy zamówienie zostało przekazane klientowi. Służy do określenia pola Opóźnienie dostawy (min).

Ten czas jest rejestrowany przez kierowcę w aplikacji mobilnej podczas ustawiania statusu dostawy na Dostarczone lub przez operatora w Syrve POS.

ReklamaŹródło marketingowe w karcie dostawy
AdresPełny adres dostawy: Ulica+Numer budynku+Mieszkanie
Szczegóły adresu
Szczegóły adresu: Mieszkanie, Piętro, Wejście, Domofon. Nowy format adresu dostawy można włączyć w bloku Format adresu dostawy na karcie Ustawienia ogólne w Ustawieniach sklepu.
ID adresuTen kod jest ustawiany przez zewnętrzny system mapowania podczas sprawdzania
Kwota po rabacie bez VAT nie wliczona w kosztPole używane do generowania raportów w przypadku, gdy VAT jest dodawany w momencie sprzedaży, a nie wliczony w koszt pozycji
Kwota w walucie płatności/zamówieniaIle zapłacono w określonej walucie. Użyj tego pola do analizy, jeśli akceptujesz więcej niż jedną walutę i masz skonfigurowany słownik oraz kursy walut.
Kwota bez VAT nie wliczona w kosztUżyj tego pola podczas generowania raportów, gdy VAT jest dodawany w momencie sprzedaży, a nie wliczony w koszt pozycji
ASAP
Zamówienie posiada ten atrybut, jeśli nie określono czasu dostawy. Jeśli ASAP jest prawdziwe, zamówienie powinno zostać dostarczone jak najszybciej.
Karta autoryzacyjnaNumer karty pracownika, który autoryzował operację
Autoryzowany przezPracownik, który autoryzował płatność za zamówienie.
Śr. opóźnienie w dostawie (min)

Średnie opóźnienie dostawy w grupie

Obliczane według wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Planowany czas dostawy

Śr. liczba gości na paragon

Średnia liczba gości na jeden paragon w grupie

Obliczana według wzoru: Liczba gości / Zamówienia (bez anulowanych)

Śr. liczba pozycji na paragon

Średnia liczba pozycji na paragon. Wartość ta jest określana w grupie, np. miesięcznie, na zmianę, w obrębie jednego punktu sprzedaży itp.

Obliczana według wzoru:

Liczba pozycji / Zamówienia (paragony)

Śr. czas obsługi (min)Wskaźnik jest średnią wartością parametru Czas obsługi w grupie
Śr. czas na rachunku gościa (min)Wskaźnik jest średnią wartością parametru Czas na rachunku gościa w grupie
Śr. czas podróży (min)

Średni czas podróży zamówienia dostawy w grupie

Obliczany według wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Czas wysłania

Średnia ocena dostawy, %Ogólna średnia ocena w grupie dostawy
Średnia ocena kierowcy, %Średnia ocena kierowcy w grupie dostawy (na podstawie pytań kategorii Kierowca)
Średnia ocena kuchni, %Średnia ocena pozycji w grupie dostawy (na podstawie pytań Kuchnia w dostawie)
Średnia ocena operatora, %Średnia ocena operatorów call center w grupie dostawy (na podstawie pytań Operator dostawy)
Średnia cenaObliczana według wzoru:
Sprzedaż brutto (po rabacie) / Liczba pozycji
Średnia cena przed rabatemObliczana według wzoru:
Kwota rabatu / Liczba pozycji
Średnia cena bez VAT

Kwota po rabacie netto bez VAT

Obliczana według wzoru:
Sprzedaż netto (po rabacie) / Liczba zamówień (paragonów)

Średni przychód na gościaSuma zamówień z uwzględnieniem rabatów i dopłat podzielona przez liczbę gości. Wartość ważna dla grupy, np. można poznać średni przychód na gościa przy każdej kasie lub na dany dzień itp.
Średnie wydatki

Średni rachunek. Obliczenie obejmuje wszystkie zamknięte zamówienia z wyjątkiem anulowanych.

Obliczane według wzoru:
Kwota po rabacie / Zamówienia

BankietNa podstawie wartości określonej w tym polu można ustalić, czy zamówienie jest zwykłe, czy bankietowe.
RachunkiCałkowita liczba rachunków wystawionych w okresie, w tym anulowanych
KasaNazwa głównej kasy w grupie
Numer kasyNumer kasy używany do rejestracji sprzedaży. Numer jest ustawiany w ustawieniach urządzenia
KasjerKasjer zamówienia
ID kasjeraID pracownika określony w jego karcie.
Kategoria 1,2,3,4,5Zaawansowane właściwości punktu sprzedaży konfigurowane w Syrve HQ. Szczegóły w artykule Punkt sprzedaży. Użyj tych pól do grupowania lub filtrowania danych raportu. Jeśli kategorie są skonfigurowane, będą miały nazwy, które określiłeś.
MiastoMiasto docelowe
Godzina zamknięciaGodzina zamknięcia zamówienia
Czas zamknięciaDokładny czas zamknięcia zamówienia z dokładnością do ułamka sekundy
Nazwa zestawu
Nazwa sprzedawanego zestawu w sklepie
Rozmiar zestawu
Rozmiar sprzedawanego zestawu w sklepie
Ilość zestawów
Liczba sprzedanych zestawów w sklepie
Komentarz do klienta Komentarz zamieszczony w karcie gościa
KoncepcjaNazwa koncepcji, do której należy operacja
Kod koncepcjiKod koncepcji w słowniku
KontrahentNazwa dostawcy lub nazwisko pracownika w transakcji. Jeśli zamówienie zawiera zaliczkę, nazwa kontrahenta poprzedzona jest przecinkiem.
Średnie opóźnienie gotowania

Pokazuje, jak szybko kuchnia zaczyna gotować nowe zamówienia. Jest to czas od wydruku potrawy do rozpoczęcia gotowania.

Wartość średnia jest szacowana dla grupy, tj. według wzoru:

Suma opóźnień w grupie / Suma opóźnień

Wartość podawana jest w formacie mm:ss, czyli opóźnienie 65 minut i 30 sekund jest podane jako 65:30, a nie 1:05:30.

Średni czas gotowaniaPokazuje, jak szybko kucharze przygotowują posiłki. Jest to czas od rozpoczęcia przygotowania potrawy do jej zakończenia.
Średni czas gotowania 1Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli skonfigurowano. Na przykład dla pizzerii: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Średni czas gotowania 2Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli skonfigurowano. Na przykład dla pizzerii: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Średni czas gotowania 3Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli skonfigurowano. Na przykład dla pizzerii: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Średni czas gotowania 4Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli skonfigurowano. Na przykład dla pizzerii: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Średnie opóźnienie gotowania

Parametr pokazuje, o ile kuchnia jest opóźniona względem standardowego czasu gotowania. Standardowy czas jest ustawiony w wykresie przygotowania potraw. Jest to różnica między końcem standardowego czasu gotowania a faktycznym zakończeniem gotowania.

Obliczane według wzoru:

Rzeczywisty czas zakończenia gotowania - Szacowany czas zakończenia gotowania

Gotowanie zakończone oMoment, w którym zamówienie zostało ugotowane. Czas ten jest rejestrowany, gdy kucharz naciśnie przycisk Gotowe lub upłynie czas gotowania określony w karcie magazynowej.
Koszt

Parametr pokazuje całkowity koszt żywności pozycji w grupie raportu. Obliczany według wzoru:

Kwota rozchodu * Ilość w grupie / Ilość rozchodu

Koszt (%)

Parametr pokazuje udział kosztu pozycji w cenie sprzedaży

Obliczany według wzoru:

100% * Koszt / Kwota po rabatach i dopłatach

Koszt bez VAT (%)

Obliczany według wzoru:

Koszt żywności / Kwota po rabacie netto bez VAT * 100%

Numer kuponu
Numer kuponu aktywowanego przy płatności zamówienia.
Seria kuponu
Seria kuponu aktywowanego przy płatności zamówienia.
Numer kursuNumer kursu w zamówieniu. Informacja przydatna, jeśli jest włączony tryb Restauracja. Kurs to zestaw jednocześnie drukowanych pozycji zamówienia, które powinny być podane razem.
Przypisane do...Nazwa kontrahenta lub pracownika, do którego przypisano zamówienie; oznacza to, że wybrano płatność na kredyt.
Karta kredytowaTyp karty bankowej użytej do zapłaty za zamówienie, np. Visa, MasterCard, Maestro itp.
Reklama klientaŹródło marketingowe w karcie klienta
Numer karty klientaNumer karty używany do udzielenia rabatu. Jeśli klient nie ma wydanej karty, pole jest puste. Pokazuje tylko karty klientów dostawy
Typ karty klientaNazwa rabatu lub dopłaty w karcie klienta (Zalecany rabat) zastosowana do zamówienia
Pełne imię i nazwisko klientaImię, nazwisko i nazwisko ojca klienta dostawy
Kategoria cenowa klientaNazwa kategorii cenowej zastosowanej do zamówienia
Data rejestracji klientaData utworzenia karty klienta w bazie danych
Dzień tygodniaNazwa dnia tygodnia (poniedziałek, wtorek itp.)
Dostawa do
Szczegóły adresu: Numer budynku i ulica. Nowy format adresu dostawy można włączyć w bloku Format adresu dostawy na karcie Ustawienia ogólne w Ustawieniach sklepu.
DostawaWartość pola wskazuje, czy zamówienie jest zamówieniem dostawy
Obszar dostawy
Strefa geograficzna, do której dostarczane jest zamówienie
Komentarz do anulowania dostawy Szczegóły anulowania dostawy
Powód anulowania dostawyNazwa powodu anulowania dostawy. Konfigurowane w menu Dostawa > Ogólne
Czas zamknięcia dostawyData i godzina, kiedy naciśnięto przycisk Zamknij
Komentarz do dostawyKomentarz dodany podczas tworzenia zamówienia dostawy w polu Komentarz do zamówienia
Czas potwierdzenia dostawy
Czas, kiedy zamówienie dostawy zostało potwierdzone przez pracownika sklepu lub operatora call center.
Opóźnienie dostawy, rzeczywiste vs prognoza (min) 

Różnica między szacowanym a rzeczywistym czasem dostawy.

Obliczane według wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Szacowany czas dostawy

Opóźnienie dostawy (min)

Opóźnienie dostawy obliczane według wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Planowany czas dostawy

Czas wysłania dostawyCzas, kiedy zamówienie zostało wysłane
Email dostawyEmail klienta dostawy
Numer dostawyNumer indeksu dostawy
Operator dostawyPracownik call center, który utworzył zamówienie dostawy. Jeśli dostawa została utworzona przez API, jest to operator, który jako pierwszy przypisał dostawę do punktu sprzedaży
Czas zakończenia pakowania dostawy
Czas, kiedy zamówienie dostawy zostało zapakowane i może być wysłane do klienta.
Numer telefonu dostawyNumer telefonu klienta w karcie dostawy używany do składania zamówienia
Czas wydruku dostawyCzas wysłania zamówienia do kuchni
Ocena dostawy, %

Ogólna ocena dostawy. Obliczana według wzoru:

Liczba pozytywnych opinii / Łączna liczba zapytań * 100%

Obliczenie obejmuje odpowiedzi na wszystkie kategorie pytań.

Źródło dostawyJest to login API, w imieniu którego utworzono dostawę
Typ dostawy

Tryb obsługi klienta. Możliwe wartości pola:

  • Odbiór osobisty
  • Dostawa
Rabat %Wartość rabatu w % zastosowana do zamówienia/pozycji
Kwota rabatu

Jeśli pozycja nie została usunięta, wartość parametru jest obliczana według wzoru:

(Stawka rabatu * Kwota netto po rabatach i dopłatach) / 100

Jeśli pozycja została usunięta, kwota rabatu wynosi zero

Kwota rabatu bez VAT nie wliczona w kosztParametr podobny do pola Kwota rabatu. Użyj go do generowania raportów, gdy VAT jest dodawany w momencie sprzedaży, a nie wliczony w koszt pozycji
Typ rabatuNazwa rabatu zastosowanego do zamówienia. Jeśli jest więcej niż jeden rabat, są one podane jako lista w jednym wierszu.
Użyj pola Nazwa rabatu lub dopłaty, aby dowiedzieć się, do której pozycji zastosowano rabat.
Sprawdź artykuł Przykłady OLAP dla kilku przykładów.
KierowcaPracownik, który dostarczył zamówienie. Jeśli klient odebrał zamówienie osobiście, pole ma wartość „Odbiór osobisty”.
Ocena kierowcy, %Ocena kierowcy dostarczającego zamówienie (na podstawie pytań kategorii Kierowca)
Czas trwania: ostatni wydruk serwisuCzas oczekiwania zamówienia od rozpoczęcia gotowania do wysłania. Jest to czas między naciśnięciem przycisków Przygotuj i Wyślij
Czas trwania: od otwarcia do ostatniego wydruku serwisuCzas od otwarcia zamówienia do ostatniego wydruku serwisu
Szacowany czas dostawyMinimalny czas potrzebny na dostawę. Obliczany jako suma czasu przygotowania i czasu dostawy podanego adresu.
Szacowany czas gotowości zamówieniaSzacowany czas zakończenia przygotowania pozycji. Parametr służy do oceny obciążenia kuchni.
Numer zewnętrzny zamówienia
Numer zamówienia dostawy nadany przez system zewnętrzny, np. platformę dostaw jedzenia
Numer seryjny kasy fiskalnejNumer seryjny kasy fiskalnej użytej do wydruku paragonu
Typ płatności fiskalnej

Atrybut płatności fiskalnej. Możliwe wartości pola:

  • Fiskalna
  • Niefiskalna
  • (bez płatności)
Z magazynuMagazyn określony w pozycji zamówienia lub domyślny magazyn określony w ustawieniach miejsca produkcji.
Pełna nazwa pozycjiPełna nazwa pozycji z karty magazynowej
Sprzedaż brutto (po rabacie)

Koszt pozycji z uwzględnieniem zastosowanego rabatu

Obliczane według wzoru:

Kwota netto po rabacie - Kwota rabatu

Sprzedaż brutto (przed rabatem)Koszt pozycji netto bez rabatu lub dopłaty
GrupaGrupa punktu sprzedaży, do której należy punkt, w którym sprzedano pozycję
Czas wydruku rachunku gościaCzas wydruku rachunku gościa
Karta gościaNumer karty rabatowej zastosowanej do zamówienia
Premia motywacyjnaŁączna liczba premii przyznanych pracownikowi zgodnie z warunkami programu motywacyjnego
Czas wydruku fakturyCzas wydruku faktury. Konfigurowane w Dostawa > Ogólne
PozycjaNazwa sprzedanej pozycji
Kategoria księgowa pozycjiKategoria księgowa określona w karcie pozycji magazynowej
Kategoria pozycjiKategoria w karcie pozycji magazynowej.
Kod pozycjiKod pozycji magazynowej ‒ SKU
Komentarz do pozycjiKomentarz, który można dodać podczas dodawania pozycji do zamówienia. Na przykład można wpisać „Dodatkowy lód”
Pozycja usunięta

Typ usuniętej pozycji. Możliwe wartości pola:

  • Pozycja usunięta bez rozchodu
  • Pozycja usunięta z rozchodem
  • Pozycja nieusunięta
Komentarz do usunięcia pozycjiDodatkowe dane dotyczące przyczyn usunięcia zamówionych pozycji. Na przykład „upuszczone przez kelnera”, „anulowane przez gościa” itp.
Powód usunięcia pozycjiPowód z słownika Powody usunięcia wybrany podczas usuwania wydrukowanej pozycji zamówienia
Grupa pozycjiGrupa magazynowa, do której należy pozycja
Kod grupy pozycjiKod grupy magazynowej (SKU)
Hierarchia pozycjiCała ścieżka zaczynając od głównej grupy magazynowej do bieżącej pozycji. Grupy są oddzielone znakiem /
Nazwa pozycji w obcym językuNazwa obcojęzyczna określona w karcie pozycji magazynowej
Szybki kod pozycjiSzybki kod Syrve POS określony w karcie pozycji magazynowej
Wydruk serwisu pozycjiCzas wydruku serwisu pozycji (w kuchni)
Rozmiar pozycjiNazwa rozmiaru pozycji
Kod rozmiaru pozycjiNazwa rozmiaru pozycji dla kuchni, np. S, M, L.
Numer rozmiaru pozycjiNumer kolejności rozmiaru pozycji w słowniku
Skala rozmiarów pozycjiNazwa skali rozmiarów pozycji
Kelner pozycji

W trybach Restauracja i QSR należy określić pracownika, który dodał pozycję do zamówienia.

Zamówienia dostawy:

  • Jeśli zamówienie zostało złożone przez stronę internetową, zostanie określona wartość domyślna - Użytkownik dostawy scentralizowanej.
  • Jeśli zamówienie zostało złożone przez call center lub terminal, zostanie określony pracownik, który jako ostatni dodał pozycję lub zmienił zamówienie.
Ocena kuchni, %Ocena posiłku dostarczonego klientowi (na podstawie pytań Kuchnia w dostawie)
Czas pracy kuchni (średni)Pozwala ocenić, ile czasu kuchnia spędza na przygotowaniu posiłków, a w przypadku problemów z obsługą pomaga zrozumieć, czy wystąpiły błędy związane z kuchnią. Jest to czas od wydruku pozycji do zakończenia gotowania.
Ostatni wydruk serwisu pozycjiCzas ostatniego wydruku serwisu
Podmiot prawnyNazwa podmiotu prawnego
Posiadacz karty lojalnościowejNazwa posiadacza karty rabatowej w katalogu kart klubowych.
Numer karty lojalnościowej Numer karty klienta, na którą naliczono bonusy. Może to być dowolny system kart bonusowych z wyjątkiem Syrve Loyalty
Marża

Wartość marży pozycji

Obliczana według wzoru:

Kwota po rabacie - koszt netto

Marża (%)Wartość marży w procentach
Jednostka miaryPodstawowa jednostka miary używana podczas sprzedaży pozycji
MiesiącNumer i nazwa miesiąca, w którym miała miejsce sprzedaż
Nazwa rabatu lub dopłatyPokazuje rabat lub dopłatę zastosowaną do pozycji.
Jeśli jest ich więcej, podawane są w osobnych wierszach. Sprawdź artykuł Przykłady OLAP dla kilku przykładów.
Sprzedaż netto (po rabacie)

Obliczana według wzoru:

Kwota netto po rabacie - Kwota rabatu - VAT paragonu (Kwota)

Typ płatności bezgotówkowejNazwa płatności bezgotówkowej. Użyj jej, aby uzyskać szczegóły dotyczące typu płatności, jeśli jest „bez przychodu”
Liczba rabatów na zestawy Liczba sprzedanych zestawów
Liczba pozycji z rabatem

Liczba pozycji sprzedanych z rabatem.

Aby dowiedzieć się, ile zestawów sprzedano, użyj pola Liczba rabatów na zestawy.

Liczba gościLiczba gości określona przez kelnera w zamówieniu. W trybie QSR wartość ta zawsze wynosi 1
Liczba pozycjiLiczba pozycji w zamówieniu, bankiecie lub dostawie
Liczba voucherówLiczba voucherów użytych przy płatności zamówienia
Godzina otwarciaGodzina otwarcia zamówienia (od 0:00 do 23:00)
Czas otwarciaDokładny czas otwarcia zamówienia z dokładnością do ułamka sekundy
Operacja

Typ transakcji (płatność). Możliwe wartości pola:

  • Odwrócenie
  • Zaliczka
  • Zwrot zaliczki
  • (bez płatności)
  • Płatność
Ocena operatora, %Ocena operatora call center, który przyjął zamówienie (na podstawie pytań Operator dostawy)
ZamówieniaLiczba zamówień w okresie z wyłączeniem anulowanych
Zamówienie usunięteUżyj tego pola, aby wykluczyć usunięte zamówienia. Domyślnie w filtrze włączona jest pozycja Zamówienie nieusunięte
Pozycje zamówienia Liczba pozycji na rachunku
Źródło zamówieniaPola mogą być wypełniane przez wtyczki. Używane przez serwis dostawczy, Orderman itp.
Typ zamówienia

Nazwa pozycji w słowniku Typy zamówień. Domyślnie w systemie są trzy pozycje dla każdego trybu obsługi:

  • Zamówienie zwykłe
  • Dostawa
  • Odbiór osobisty

Możesz dostosować typy zamówień, wtedy będą podawane w tym polu

Kelner zamówieniaPracownik, który utworzył zamówienie
Punkt sprzedażyNazwa punktu sprzedaży
Numer karty płatniczejNumer karty kontrahenta (gościa, dostawcy lub pracownika) użytej do zapłaty za zamówienie. W przypadku kart bankowych pole ma wartość „brak karty”
Waluta płatnościNazwa waluty ISO użytej do zapłaty za zamówienie
Kurs płatności Kurs waluty użyty do zapłaty zamówienia w walucie głównej. Wartość tę można ustawić w katalogu Finanse > Kursy walut.
Grupa płatności

Grupa, do której należy typ płatności użyty przy zamknięciu zamówienia

Możliwe wartości pola:

  • Płatność gotówką
  • Karty bankowe
  • Bez przychodu
  • Płatność bezgotówkowa
Typ płatnościMetoda użyta do zapłaty za zamówienie
Typ płatności (podział)Dodaj to pole do zamówienia zamiast Typu płatności, jeśli w zamówieniu użyto więcej niż jednej metody płatności, np. gotówka i karta bankowa lub bonusy.
Planowany czas dostawyObiecany czas - czas, na który złożono zamówienie. Na przykład klient złożył zamówienie i poprosił o dostawę do godziny 17:00.
Kod pocztowyKod pocztowy
Numer karty kategorii cenowejNumer karty użytej do zastosowania kategorii cenowej
Posiadacz karty kategorii cenowejNazwa posiadacza karty użytej do zastosowania kategorii cenowej w zamówieniu
Kontrahent kategorii cenowejGość, pracownik lub dostawca, którego karta została użyta do zastosowania rabatu dla kategorii cenowej
Miejsce produkcjiTyp miejsca produkcji pozycji
Typ miejsca produkcjiTyp miejsca produkcji pozycji określony w karcie magazynowej
KwartałNumer kwartału
Numer paragonuNumer paragonu w ramach zmiany kasy
Anulowanie paragonuNa podstawie wartości określonej w tym polu można ustalić, czy paragon został anulowany. Użyj pola do filtrowania zamówień odwróconych.
Kwota zwrotuKwota po rabatach i dopłatach, którą gość otrzymuje w przypadku anulowania
Łączne nagrody Łączna liczba bonusów naliczonych na kartę gościa. Mogą to być bonusy dowolnego systemu kart bonusowych z wyjątkiem Syrve Loyalty
Typ nagródTyp zewnętrznego systemu lojalnościowego używanego do naliczania nagród.
SekcjaNazwa sekcji, w której sprzedano pozycję.
Tryb obsługiTryb obsługi zamówienia: Dostawa, Odbiór osobisty lub Zamówienie zwykłe.
Może być puste, jeśli tryb obsługi nie ma domyślnego typu zamówienia określonego, a zamówienie nie ma typu.
Średnie opóźnienie serwowania

Parametr pokazuje, o ile kelner jest opóźniony względem standardowego czasu serwowania. Jest to różnica między standardowym czasem serwowania a faktycznym.

Standardowy czas serwowania składa się ze standardowego czasu ustawionego w wykresie przygotowania (domyślnie 10 minut) oraz czasu naciśnięcia przycisku wyboru pozycji w pliku konfiguracyjnym Syrve POS (domyślnie 1,5 minuty). Czas opiera się na standardowym czasie gotowania, a nie faktycznym.

Czas szacowany jest konfigurowany dla miejsca produkcji lub dla pozycji.

Średni czas serwowaniaParametr pozwala ocenić tempo obsługi. Kelner może potrzebować dużo czasu na przyjęcie i podanie dań. Obejmuje czas od zakończenia przygotowania potrawy do momentu podania jej klientowi.
Czas serwowania (min)

Czas od otwarcia do zamknięcia zamówienia

Obliczany według wzoru:

Czas serwowania = Czas zamknięcia zamówienia - Czas otwarcia zamówienia

Parametr jest polem grupującym. Użyj go do grupowania i filtrowania danych raportu.

Czas serwowania, ogółem (min)

Czas od otwarcia do zamknięcia zamówienia

Wartość ważna dla grupy. Na przykład możesz poznać czas serwowania na dzień, zmianę, dla punktu sprzedaży itp.

Numer zmianyNumer zmiany kasy, podczas której miała miejsce sprzedaż
Sprzedano z pozycjąPozycja, wraz z którą sprzedano modyfikator
Typ listy magazynowejTyp listy magazynowej pozycji określony w rekordzie listy magazynowej (produkt, pozycja, modyfikator, półprodukt)
UlicaUlica w adresie dostawy.
Kod działuKod punktu sprzedaży. Jest przypisywany w ustawieniach sklepu
Dopłata %Wartość dopłaty w % zastosowana do zamówienia/pozycji
Kwota dopłaty

Obliczana według wzoru:

(Stawka dopłaty * Kwota netto po rabatach i dopłatach) / 100

Typ dopłatyNazwa dopłaty zastosowanej do zamówienia. Jeśli jest więcej niż jedna dopłata, są one podane jako lista w jednym wierszu.
Użyj pola Nazwa rabatu lub dopłaty, aby dowiedzieć się, do której pozycji zastosowano dopłatę.
Sprawdź artykuł Przykłady OLAP dla kilku przykładów.
Numer stolikaNumer stolika, przy którym zarejestrowano zamówienie.
Kategoria podatkowaKategoria podatkowa pozycji magazynowej określona w karcie lub karcie grupy
Czas na rachunku gościa (min)

Czas rachunku gościa = Czas zamknięcia zamówienia - Czas wydruku rachunku gościa

Czas rachunku gościa nie pokrywa się z czasem otwarcia zamówienia

Do magazynuMagazyn, do którego przenoszona jest pozycja lub w którym jest gotowana. Na przykład w przesunięciach wewnętrznych, zapisach zamienników
Całkowity czas podróży (min)Całkowita wartość parametru Czas podróży w grupie. Na przykład przy grupowaniu według kierowców lub dni.
Czas podróży (min)Okres czasu od momentu wysłania kierowcy (naciśnięcia przycisku Wyślij) do dostarczenia zamówienia (określony w Kierowcy dostawy lub Syrve POS)
Koszt jednostkowy

Koszt pozycji. Obliczany według wzoru:

Kwota rozchodu / Ilość rozchodu

VAT (%)

Kwota VAT w %

Obliczana na podstawie danych z paragonu według wzoru:

VAT paragonu (kwota) / Kwota po rabacie netto bez VAT * 100%

VAT na rachunku (kwota)Całkowity VAT wszystkich pozycji na rachunku
Czas oczekiwania na obsługę (średni) Parametr pokazuje czas, jaki gość spędził na oczekiwaniu na zamówienie. Jest to czas od wydruku potrawy do podania jej klientowi.
Numer tygodniaNumer tygodnia, w którym sprzedano pozycję (od 1 do 53)
Tydzień miesiącaNumer tygodnia, w którym sprzedano pozycję (od 1 do 5)
Powód rozchoduKomentarz dodany podczas zamknięcia zamówienia na koszt firmy. Możesz wpisać taki komentarz, jeśli wybierzesz typ płatności Bez przychodu na ekranie kasy Syrve POS
Rozchodowano na pracownikaPracownik, na którego dokonano rozchodu, np. lunch na koszt firmy
RokUżyj tego pola do grupowania danych według lat
StrefaWartość ze słownika Regiony dostawy (Dostawa > Ogólne) określona ręcznie w karcie dostawy