Przejdź do głównej zawartości

Pola raportu sprzedaży OLAP

PoleOpis
% według kolumnyProcent kolumny po lewej od najbliższego subtotalu dla tej kolumny. Parametr nie może być używany samodzielnie; musi znajdować się pole po lewej stronie.
% według wierszaProcent wiersza po lewej od najbliższego subtotalu dla tego wiersza. Parametr nie może być używany samodzielnie; musi znajdować się pole po lewej stronie.
Grupa przedmiotów poziomu 1

Hierarchia grupy, do której należy przedmiot

W przeciwieństwie do pola Hierarchia przedmiotów, każda grupa ma swoje własne pole

Grupa przedmiotów poziomu 2
Grupa przedmiotów poziomu 3
15-minutowy interwał zamknięciaUżyj go, aby uzyskać więcej szczegółów dotyczących pola Czas zamknięcia .
15-minutowy interwał otwarciaUżyj go, aby uzyskać więcej szczegółów dotyczących pola Czas otwarcia .
Dzień księgowyData, na którą zarejestrowano sprzedaż. Zależnie od ustawień Dnia księgowego, może nie odpowiadać faktycznej dacie sprzedaży.
Rzeczywisty czas dostawy

Czas, kiedy zamówienie zostało przekazane klientowi. Używany do określenia pola Opóźnienie dostawy (min).

Ten czas jest rejestrowany przez kierowcę w aplikacji mobilnej podczas ustawiania statusu dostawy na Dostarczono lub przez operatora w Syrve POS.

ReklamaŹródło marketingowe w karcie dostawy
AdresPełny adres dostawy: Ulica+Budynek+Mieszkanie
Szczegóły adresu
Szczegóły adresu: Mieszkanie, Piętro, Wejście, Domofon. Nowy format adresu dostawy można włączyć w bloku Format adresu dostawy dostępnym na karcie Ustawienia ogólne w Ustawienia sklepu.
ID adresuTen kod jest ustawiany przez zewnętrzny system mapowania podczas sprawdzania
Kwota po rabacie bez VAT niewliczona w kosztPole używane do generowania raportów w przypadku, gdy VAT jest doliczany w momencie sprzedaży, a nie wliczony w koszt przedmiotu
Kwota w walucie płatności/zamówieniaIle zapłacono w określonej walucie. Użyj tego pola do analizy, jeśli akceptujesz więcej niż jedną walutę i masz skonfigurowany słownik oraz kursy walut.
Kwota bez VAT niewliczona w kosztUżyj tego pola podczas generowania raportów, gdy VAT jest doliczany w momencie sprzedaży, a nie wliczony w koszt przedmiotu
ASAP
Zamówienie ma ten atrybut, jeśli nie określono czasu dostawy. Jeśli ASAP jest prawdziwe, zamówienie powinno być dostarczone jak najszybciej. 
Karta autoryzacyjnaNumer karty pracownika, który autoryzował operację
Autoryzowane przezPracownik, który autoryzował płatność za zamówienie.
Śr. opóźnienie w dostawie (min)

Średnie opóźnienie dostawy w grupie

Obliczane według następującego wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Planowany czas dostawy

Śr. liczba gości na rachunek

Średnia liczba gości na jeden rachunek w grupie

Obliczana według wzoru: Liczba gości / Zamówienia (z wyłączeniem anulowanych)

Śr. liczba przedmiotów na rachunek

Średnia liczba przedmiotów na rachunku. Wartość określona w grupie, np. miesięcznie, na zmianę, w jednym punkcie sprzedaży itp.

Obliczana według wzoru:

Liczba przedmiotów / Zamówienia (rachunki)

Śr. czas serwowania (min)Wskaźnik jest średnią wartością parametru Czas serwowania w grupie
Śr. czas na rachunku gościa (min)Wskaźnik jest średnią wartością parametru Czas na rachunku gościa w grupie
Śr. czas podróży (min)

Średni czas podróży zamówienia dostawy w grupie

Obliczany według wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Czas wysłania

Średnia ocena dostawy, %Ogólna średnia ocena w grupie dostawy
Średnia ocena kierowcy, %Średnia ocena kierowcy w grupie dostawy (na podstawie pytań kategorii Kierowca)
Średnia ocena kuchni, %Średnia ocena przedmiotów w grupie dostawy (na podstawie pytań Kuchnia w dostawie)
Średnia ocena operatora, %Średnia ocena operatorów call center w grupie dostawy (na podstawie pytań Operator dostawy)
Średnia cenaObliczana według wzoru: 
Sprzedaż brutto (po rabacie) / Liczba przedmiotów
Średnia cena przed rabatemObliczana według wzoru: 
Kwota rabatu / Liczba przedmiotów
Średnia cena bez VAT

Kwota po rabacie netto bez VAT

Obliczana według wzoru: 
Sprzedaż netto (po rabacie) / Liczba zamówień (rachunków)

Średni przychód na gościaSuma zamówień z uwzględnieniem rabatów i dopłat podzielona przez liczbę gości. Ta wartość jest ważna dla grupy, np. pozwala poznać średni przychód na gościa przy każdej kasie lub na dany dzień itp.
Średnie wydatki

Średni rachunek. Obliczenie obejmuje wszystkie zamknięte zamówienia z wyjątkiem anulowanych.

Obliczane według wzoru: 
Kwota po rabacie / Zamówienia

BankietNa podstawie wartości określonej w tym polu można określić, czy zamówienie jest zwykłe, czy bankietowe.
RachunkiŁączna liczba rachunków wystawionych w okresie, w tym unieważnionych
KasaNazwa głównej kasy w grupie
Numer kasyNumer kasy używany do rejestracji sprzedaży. Numer ustawiany jest w ustawieniach urządzenia
KasjerKasjer zamówienia
ID kasjeraID pracownika określony w jego pliku.
Kategoria 1,2,3,4,5Zaawansowane właściwości punktu sprzedaży, które można skonfigurować w Syrve HQ. Szczegóły znajdują się w artykule Punkt sprzedaży. Użyj tych pól do grupowania lub filtrowania danych raportu. Jeśli kategorie są skonfigurowane, będą miały nazwy, które określiłeś.
MiastoMiasto docelowe
Godzina zamknięciaGodzina zamknięcia zamówienia
Czas zamknięciaDokładny czas zamknięcia zamówienia z dokładnością do ułamka sekundy
Nazwa zestawu
Nazwa sprzedawanego zestawu w sklepie
Rozmiar zestawu
Rozmiar sprzedawanego zestawu w sklepie
Ilość zestawów
Liczba sprzedanych zestawów w sklepie
Komentarz do klienta Komentarz zamieszczony w karcie gościa
KoncepcjaNazwa koncepcji, do której należy operacja
Kod koncepcjiKod koncepcji w słowniku
KontrahentNazwa dostawcy lub nazwisko pracownika w transakcji. Jeśli zamówienie zawiera zaliczkę, nazwa kontrahenta poprzedzona jest przecinkiem.
Średnie opóźnienie gotowania

Pokazuje, jak szybko kuchnia zaczyna przygotowywać nowe zamówienia. Jest to czas od wydruku dania do rozpoczęcia gotowania.

Wartość średnia jest szacowana dla grupy, tj. według wzoru:

Łączne opóźnienia w grupie / Łączne opóźnienia

Wartość podawana jest w formacie mm:ss, czyli opóźnienie 65 minut i 30 sekund jest podawane jako 65:30, a nie 1:05:30.

Średni czas gotowaniaPokazuje, jak szybko kucharze przygotowują posiłki. Jest to czas od rozpoczęcia przygotowania dania do jego zakończenia.
Średni czas gotowania 1Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli są skonfigurowane. Na przykład dla pizzerii: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Średni czas gotowania 2Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli są skonfigurowane. Na przykład dla pizzerii: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Średni czas gotowania 3Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli są skonfigurowane. Na przykład dla pizzerii: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Średni czas gotowania 4Czas trwania poszczególnych etapów przygotowania, jeśli są skonfigurowane. Na przykład dla pizzerii: 1 - przygotowanie, 2 - pieczenie, 3 - krojenie i pakowanie
Średnie opóźnienie gotowania

Parametr pokazuje, o ile kuchnia jest opóźniona względem standardowego czasu gotowania. Standardowy czas jest ustawiony w wykresie przygotowania dania. Jest to różnica między końcem standardowego czasu gotowania a faktycznym zakończeniem gotowania.

Obliczane według wzoru:

Rzeczywisty czas zakończenia gotowania - Szacowany czas zakończenia gotowania

Gotowanie zakończone oMoment, w którym zamówienie zostało ugotowane. Czas ten jest rejestrowany, gdy kucharz naciśnie przycisk Gotowe lub upłynie określony czas gotowania z karty magazynowej.
Koszt

Parametr pokazuje całkowity koszt żywności przedmiotów w grupie raportu. Obliczany według wzoru:

Kwota rozchodu * Ilość w grupie / Ilość rozchodu

Koszt (%)

Parametr pokazuje udział kosztu przedmiotu w cenie sprzedaży

Obliczany według wzoru:

100% * Koszt / Kwota po rabatach i dopłatach

Koszt bez VAT (%)

Obliczany według wzoru:

Koszt żywności / Kwota po rabacie netto bez VAT * 100%

Numer kuponu
Numer kuponu aktywowanego przy płatności zamówienia. 
Seria kuponu
Seria kuponu aktywowanego przy płatności zamówienia.
Numer kursuNumer kursu w zamówieniu. Informacja przydatna, jeśli włączony jest tryb Restauracja. Kurs to zestaw jednocześnie drukowanych pozycji zamówienia, które powinny być podane razem.
Przypisane do...Nazwa kontrahenta lub pracownika, do którego przypisano zamówienie; oznacza to, że wybrano płatność na kredyt.
Karta kredytowaTyp karty bankowej użytej do zapłaty za zamówienie, np. Visa, MasterCard, Maestro itp.
Reklama klientaŹródło marketingowe w karcie klienta
Numer karty klientaNumer karty użytej do udzielenia rabatu. Jeśli klient nie ma wydanej karty, pole jest puste. Pokazuje tylko karty klientów dostawy
Typ karty klientaNazwa rabatu lub dopłaty w rekordzie klienta (Zalecany rabat) zastosowana do zamówienia
Pełne imię i nazwisko klientaImię, nazwisko i imię ojca klienta dostawy
Kategoria cenowa klientaNazwa kategorii cenowej zastosowanej do zamówienia
Data rejestracji klientaData utworzenia karty klienta w bazie danych
Dzień tygodniaNazwa dnia tygodnia (poniedziałek, wtorek itp.)
Dostawa do
Szczegóły adresu: Numer budynku i ulica. Nowy format adresu dostawy można włączyć w Bloku formatu adresu dostawy dostępnym na karcie Ustawienia ogólne w Ustawienia sklepu.
DostawaWartość pola pokazuje, czy zamówienie jest zamówieniem dostawy
Obszar dostawy
Strefa geograficzna, w której realizowana jest dostawa
Komentarz do anulowania dostawy Szczegóły anulowania dostawy
Powód anulowania dostawyNazwa powodu anulowania dostawy. Konfigurowana w menu Dostawa > Ogólne 
Czas zamknięcia dostawyData i godzina, kiedy naciśnięto przycisk Zamknij
Komentarz do dostawyKomentarz zamieszczony podczas tworzenia zamówienia dostawy w polu Komentarz do zamówienia
Czas potwierdzenia dostawy
Czas, kiedy zamówienie dostawy zostało potwierdzone przez pracownika sklepu lub operatora call center.
Opóźnienie dostawy, rzeczywiste vs prognoza (min) 

Różnica między szacowanym a rzeczywistym czasem dostawy.

Obliczana według wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Szacowany czas dostawy

Opóźnienie dostawy (min)

Opóźnienie dostawy obliczane według wzoru:

Rzeczywisty czas dostawy - Planowany czas dostawy

Czas wysłania dostawyCzas, kiedy zamówienie zostało wysłane
Email dostawyEmail klienta dostawy
Numer dostawyNumer indeksu dostawy
Operator dostawyPracownik call center, który utworzył zamówienie dostawy. Jeśli dostawa została utworzona przez API, to operator, który jako pierwszy przypisał dostawę do punktu sprzedaży
Czas zakończenia pakowania dostawy
Czas, kiedy zamówienie dostawy zostało zapakowane i może zostać wysłane do klienta.
Numer telefonu dostawyNumer telefonu klienta w karcie dostawy użyty do złożenia zamówienia
Czas wydruku dostawyCzas wysłania zamówienia do kuchni
Ocena dostawy, %

Ogólna ocena dostawy. Obliczana według wzoru:

Liczba pozytywnych opinii / Łączna liczba zapytań * 100%

Obliczenie obejmuje odpowiedzi na wszystkie kategorie pytań.

Źródło dostawyLogin API, w imieniu którego utworzono dostawę
Typ dostawy

Tryb obsługi klienta. Możliwe wartości pola:

  • Odbiór osobisty
  • Dostawa
Procent rabatuWartość rabatu w % zastosowana do zamówienia/przedmiotu
Kwota rabatu

Jeśli przedmiot nie został usunięty, wartość parametru obliczana jest według wzoru:

(Stawka rabatu * Kwota netto po rabatach i dopłatach) / 100

Jeśli przedmiot został usunięty, kwota rabatu będzie równa zero

Kwota rabatu bez VAT niewliczona w kosztParametr podobny do pola Kwota rabatu. Używany do generowania raportów, gdy VAT jest doliczany w momencie sprzedaży, a nie wliczony w koszt przedmiotu
Typ rabatuNazwa rabatu zastosowanego do zamówienia. Jeśli jest więcej niż jeden rabat, podawane są one jako lista w jednym wierszu. 
Użyj pola Nazwa rabatu lub dopłaty, aby dowiedzieć się, do którego przedmiotu zastosowano rabat.
Sprawdź artykuł Przykłady OLAP dla kilku przykładów. 
KierowcaPracownik, który dostarczył zamówienie. Jeśli klient odebrał zamówienie osobiście, pole ma wartość „Odbiór osobisty”.
Ocena kierowcy, %Ocena kierowcy, który dostarczył zamówienie (na podstawie pytań kategorii Kierowca)
Czas trwania: ostatni wydruk serwisuCzas oczekiwania na zamówienie od rozpoczęcia gotowania do wysłania. Jest to czas między naciśnięciem przycisków Przygotuj a Wyślij
Czas trwania: od otwarcia do ostatniego wydruku serwisuCzas od otwarcia zamówienia do ostatniego wydruku serwisu
Szacowany czas dostawyMinimalny wymagany czas dostawy. Obliczany jako suma czasu przygotowania i czasu dostawy na wskazany adres.
Szacowany czas gotowości zamówieniaSzacowany czas zakończenia przygotowania przedmiotów. Parametr używany do oceny obciążenia kuchni.
Zewnętrzny numer zamówienia
Numer zamówienia dostawy nadany przez system zewnętrzny, np. platformę dostawy jedzenia
Numer seryjny FCRNumer seryjny kasy fiskalnej użytej do wydruku paragonu
Typ płatności fiskalnej

Atrybut płatności fiskalnej. Możliwe wartości pola:

  • Fiskalna
  • Niefiskalna
  • (bez płatności)
Z magazynuMagazyn określony w pozycji zamówienia lub domyślny magazyn określony w ustawieniach miejsca produkcji.
Pełna nazwa przedmiotuPełna nazwa przedmiotu z karty magazynowej
Sprzedaż brutto (po rabacie)

Koszt przedmiotu z uwzględnieniem zastosowanego rabatu

Obliczany według wzoru:

Kwota netto po rabacie - Kwota rabatu

Sprzedaż brutto (przed rabatem)Koszt przedmiotu netto bez rabatu lub dopłaty
GrupaGrupa, do której należy punkt sprzedaży, w którym sprzedano przedmiot
Czas wydruku rachunku gościaCzas wydruku rachunku gościa
Karta gościaNumer karty rabatowej zastosowanej do zamówienia
Premia motywacyjnaŁączna liczba premii przyznanych pracownikowi zgodnie z warunkami programu motywacyjnego
Czas wydruku fakturyCzas wydruku faktury. Konfigurowany w menu Dostawa > Ogólne
PrzedmiotNazwa sprzedanego przedmiotu
Kategoria księgowa przedmiotuKategoria księgowa określona w karcie przedmiotu magazynowego
Kategoria przedmiotuKategoria w karcie przedmiotu magazynowego.
Kod przedmiotuKod przedmiotu magazynowego ‒ SKU
Komentarz do przedmiotuKomentarz, który można dodać podczas dodawania przedmiotu do zamówienia. Na przykład można wpisać „Dodatkowy lód”
Przedmiot usunięty

Typ usuniętego przedmiotu. Możliwe wartości pola:

  • Przedmiot usunięty bez rozchodu
  • Przedmiot usunięty z rozchodem
  • Przedmiot nieusunięty
Komentarz do usunięcia przedmiotuDodatkowe dane dotyczące przyczyn usunięcia zamówionych przedmiotów. Na przykład „upuszczone przez kelnera”, „anulowane przez gościa” itp.
Powód usunięcia przedmiotuPowód z słownika Przyczyny usunięcia wybrany podczas usuwania wydrukowanego przedmiotu zamówienia
Grupa przedmiotówGrupa magazynowa, do której należy przedmiot
Kod grupy przedmiotówKod grupy magazynowej (SKU)
Hierarchia przedmiotówCała ścieżka zaczynając od głównej grupy magazynowej do bieżącego przedmiotu. Grupy oddzielone są znakiem /
Nazwa przedmiotu w języku obcymNazwa obca określona w karcie przedmiotu magazynowego
Szybki kod przedmiotuSzybki kod Syrve POS określony w karcie przedmiotu magazynowego
Wydruk serwisu przedmiotuCzas wydruku serwisu przedmiotu (w kuchni)
Rozmiar przedmiotuNazwa rozmiaru przedmiotu
Kod rozmiaru przedmiotuNazwa rozmiaru przedmiotu dla kuchni, np. S, M, L.
Numer rozmiaru przedmiotuNumer porządkowy rozmiaru przedmiotu w słowniku
Skala rozmiarów przedmiotówNazwa skali rozmiarów przedmiotów
Kelner przedmiotu

W trybach Restauracja i QSR określany jest pracownik, który dodał przedmiot do zamówienia.

Zamówienia dostawy:

  • Jeśli zamówienie zostało złożone przez stronę internetową, określana jest wartość domyślna - Użytkownik dostawy scentralizowanej.
  • Jeśli zamówienie zostało złożone przez call center lub terminal, określany jest pracownik, który jako ostatni dodał przedmiot lub zmienił zamówienie.
Ocena kuchni, %Ocena posiłku dostarczonego klientowi (na podstawie pytań Kuchnia w dostawie)
Czas pracy kuchni (średni)Pozwala ocenić, ile czasu kuchnia spędza na przygotowywaniu posiłków, a w przypadku problemów z obsługą pomaga zrozumieć, czy występują błędy związane z kuchnią. Jest to czas od wydruku przedmiotu do zakończenia gotowania.
Ostatni wydruk serwisu przedmiotuCzas ostatniego wydruku serwisu
Podmiot prawnyNazwa podmiotu prawnego
Podatek lokalny 1-5

Wstępnie skonfigurowane dodatkowe podatki i opłaty. Parametry te przyjmują nazwy podane w Ustawieniach księgowości. Obliczane jako procent, ale raportowane jako kwota całkowita w okresie.

Jak skonfigurować takie opłaty, znajdziesz w artykule Podatki i opłaty lokalne.

Posiadacz karty lojalnościowejNazwa posiadacza karty lojalnościowej w katalogu kart klubowych.
Numer karty lojalnościowej Numer karty lojalnościowej klienta używany do naliczania nagród. Może to być dowolny system kart bonusowych z wyjątkiem Syrve Loyalty.
Marża

Wartość marży przedmiotu

Obliczana według wzoru:

Kwota po rabacie - koszt netto

Marża (%)Wartość marży w procentach
Jednostka miaryPodstawowa jednostka miary używana podczas sprzedaży przedmiotu
MiesiącNumer i nazwa miesiąca, w którym miała miejsce sprzedaż
Nazwa rabatu lub dopłatyPokazuje rabat lub dopłatę zastosowaną do przedmiotu.
Jeśli jest ich więcej, podawane są w osobnych wierszach. Sprawdź artykuł Przykłady OLAP dla kilku przykładów.
Sprzedaż netto (po rabacie)

Obliczana według wzoru:

Kwota netto po rabacie - Kwota rabatu - VAT na rachunku (Kwota)

Typ płatności bezgotówkowejNazwa płatności bezgotówkowej. Używana do uzyskania szczegółów o Typie płatności, jeśli jest „bez przychodu”
Liczba rabatów na zestawy Liczba sprzedanych zestawów
Liczba przedmiotów z rabatem

Liczba przedmiotów sprzedanych z rabatem.

Aby dowiedzieć się, ile zestawów sprzedano, użyj pola Liczba rabatów na zestawy.

Liczba gościLiczba gości określona przez kelnera w zamówieniu. W trybie QSR wartość ta zawsze wynosi 1
Liczba przedmiotówLiczba przedmiotów w zamówieniu, bankiecie lub dostawie
Liczba voucherówLiczba voucherów użytych przy płatności zamówienia
Godzina otwarciaGodzina otwarcia zamówienia (od 0:00 do 23:00)
Czas otwarciaDokładny czas otwarcia zamówienia z dokładnością do ułamka sekundy
Operacja

Typ transakcji (płatności). Możliwe wartości pola:

  • Odwrócenie
  • Zaliczka
  • Zwrot zaliczki
  • (bez płatności)
  • Płatność
Ocena operatora, %Ocena operatora call center, który przyjął zamówienie (na podstawie pytań Operator dostawy)
ZamówieniaLiczba zamówień w okresie z wyłączeniem anulowanych
Zamówienie usunięteUżyj tego pola, aby odfiltrować usunięte zamówienia. Domyślnie w filtrze włączone jest pole Przedmiot nieusunięty
Pozycje zamówienia Liczba przedmiotów na rachunku
Źródło zamówieniaPola mogą być wypełniane przez wtyczki. Używane przez serwis dostawczy, Orderman itp.
Typ zamówienia

Nazwa przedmiotu w słowniku Typy zamówień. Domyślnie w systemie są trzy pozycje dla każdego trybu obsługi:

  • Zamówienie zwykłe
  • Dostawa
  • Odbiór osobisty

Możesz dostosować typy zamówień, wtedy będą one podawane w tym polu

Kelner zamówieniaPracownik, który utworzył zamówienie
Punkt sprzedażyNazwa punktu sprzedaży
Numer karty płatniczejNumer karty kontrahenta (gościa, dostawcy lub pracownika) użytej do zapłaty za zamówienie. W przypadku kart bankowych pole ma wartość „brak karty”
Waluta płatnościNazwa waluty ISO użytej do zapłaty za zamówienie
Kurs płatności Kurs waluty użyty do zapłaty za zamówienie względem waluty głównej. Wartość tę można ustawić w katalogu Finanse > Kursy walut.
Grupa płatności

Grupa, do której należy typ płatności użyty przy zamknięciu zamówienia

Możliwe wartości pola:

  • Płatność gotówką
  • Karty bankowe
  • Bez przychodu
  • Płatność bezgotówkowa
Typ płatnościMetoda użyta do zapłaty za zamówienie
Typ płatności (podział)Dodaj to pole do zamówienia zamiast Typu płatności, jeśli w zamówieniu użyto więcej niż jednej metody płatności, np. gotówka i karta bankowa lub bonusy.
Planowany czas dostawyObiecany czas - czas, na który złożono zamówienie. Na przykład klient złożył zamówienie i poprosił o dostawę do godziny 17:00.
Kod pocztowyKod pocztowy
Numer karty kategorii cenowejNumer karty użytej do zastosowania kategorii cenowej
Posiadacz karty kategorii cenowejNazwa posiadacza karty użytej do zastosowania kategorii cenowej w zamówieniu
Kontrahent kategorii cenowejGość, pracownik lub dostawca, którego karta została użyta do zastosowania rabatu dla kategorii cenowej
Miejsce produkcjiTyp miejsca produkcji przedmiotu
Typ miejsca produkcjiTyp miejsca produkcji przedmiotu określony w karcie magazynowej
KwartałNumer kwartału
Numer rachunkuNumer rachunku w ramach zmiany kasy
Unieważnienie rachunkuNa podstawie wartości określonej w tym polu można określić, czy rachunek został unieważniony. Użyj pola do filtrowania zamówień odwróconych.
Kwota zwrotuKwota po rabatach i dopłatach, którą gość otrzymuje w przypadku unieważnienia
Łączna liczba nagród Łączna liczba premii naliczonych na kartę gościa. Mogą to być premie dowolnego systemu kart bonusowych z wyjątkiem Syrve Loyalty
Typ nagródTyp zewnętrznego systemu lojalnościowego używanego do naliczania nagród.
SekcjaNazwa sekcji, w której sprzedano przedmiot.
Tryb obsługiTryb obsługi zamówienia: Dostawa, Odbiór osobisty lub Zamówienie zwykłe.
Może być puste, jeśli tryb obsługi nie ma domyślnego typu zamówienia określonego, a zamówienie nie ma typu.
Średnie opóźnienie serwowania

Parametr pokazuje, o ile kelner jest opóźniony względem standardowego czasu serwowania. Jest to różnica między standardowym czasem serwowania a faktycznym.

Standardowy czas serwowania składa się ze standardowego czasu ustawionego w wykresie przygotowania (domyślnie 10 minut) oraz czasu wyboru przedmiotu w pliku konfiguracyjnym Syrve POS (domyślnie 1,5 minuty). Czas opiera się na standardowym czasie gotowania, a nie faktycznym.

Czas szacowany jest konfigurowany dla miejsca produkcji lub dla przedmiotu.

Średni czas serwowaniaParametr pozwala ocenić tempo obsługi. Kelner może potrzebować dużo czasu na przyjęcie i podanie dań. Obejmuje czas od zakończenia przygotowania dania do momentu podania go klientowi.
Czas serwowania (min)

Czas od otwarcia do zamknięcia zamówienia

Obliczany według wzoru:

Czas serwowania = Czas zamknięcia zamówienia - Czas otwarcia zamówienia

Parametr jest polem grupującym. Użyj go do grupowania i filtrowania danych raportu.

Czas serwowania, ogółem (min)

Czas od otwarcia do zamknięcia zamówienia

Ta wartość jest ważna dla grupy, np. pozwala poznać czas serwowania na dzień, zmianę, dla punktu sprzedaży itp.

Numer zmianyNumer zmiany kasy, podczas której miała miejsce sprzedaż
Sprzedano z przedmiotemPrzedmiot, wraz z którym sprzedano modyfikator
Typ listy magazynowejTyp listy magazynowej określony w rekordzie listy magazynowej (produkt, przedmiot, modyfikator, półprodukt)
UlicaUlica w adresie dostawy.
Kod działuKod punktu sprzedaży. Przypisany w ustawieniach sklepu
Procent dopłatyWartość dopłaty w % zastosowana do zamówienia/przedmiotu
Kwota dopłaty

Obliczana według wzoru:

(Stawka dopłaty * Kwota netto po rabatach i dopłatach) / 100

Typ dopłatyNazwa dopłaty zastosowanej do zamówienia. Jeśli jest więcej niż jedna dopłata, podawane są one jako lista w jednym wierszu. 
Użyj pola Nazwa rabatu lub dopłaty, aby dowiedzieć się, do którego przedmiotu zastosowano dopłatę.
Sprawdź artykuł Przykłady OLAP dla kilku przykładów.
Numer stolikaNumer stolika, przy którym zarejestrowano zamówienie.
Kategoria podatkowaKategoria podatkowa przedmiotu magazynowego określona w karcie lub karcie grupy
Czas na rachunku gościa (min)

Czas rachunku gościa = Czas zamknięcia zamówienia - Czas wydruku rachunku gościa

Czas rachunku gościa nie odpowiada czasowi otwarcia zamówienia

Do magazynuMagazyn, do którego przedmiot jest przenoszony lub gdzie jest gotowany. Na przykład w wewnętrznych przesunięciach, zapisach substytucji
Łączny czas podróży (min)Łączna wartość parametru Czas podróży w grupie. Na przykład podczas grupowania według kierowców lub dni.
Czas podróży (min)Okres czasu od momentu wysłania kierowcy, naciśnięcia przycisku Wyślij, do dostarczenia zamówienia (określony w Dostawie Kierowcy lub Syrve POS)
Koszt jednostkowy

Koszt przedmiotu. Obliczany według wzoru:

Kwota rozchodu / Ilość rozchodu

VAT (%)

Kwota VAT w %

Obliczana na podstawie danych z rachunku według wzoru:

VAT na rachunku (kwota) / Kwota po rabacie netto bez VAT *100%

VAT na rachunku (kwota)Łączny VAT wszystkich przedmiotów na rachunku
Średni czas oczekiwania na obsługę Parametr pokazuje czas, jaki gość spędził na oczekiwaniu na zamówienie. Jest to czas od wydruku dania do podania go klientowi.
Numer tygodniaNumer tygodnia, w którym sprzedano przedmiot (od 1 do 53)
Tydzień miesiącaNumer tygodnia, w którym sprzedano przedmiot (od 1 do 5)
Powód rozchoduKomentarz zamieszczony przy zamknięciu zamówienia na koszt firmy. Możesz wpisać taki komentarz, jeśli wybierzesz typ płatności Bez przychodu na ekranie kasy Syrve POS
Rozchodowano na pracownikaPracownik, na którego dokonano rozchodu, np. lunch na koszt firmy
RokUżyj tego pola do grupowania danych według lat
StrefaWartość ze słownika Regiony dostawy (Dostawa > Ogólne) określona ręcznie w karcie dostawy