Przejdź do głównej zawartości

Menu Zewnętrzne

Przegląd​

Menu zewnętrzne to sposób na eksportowanie menu restauracji do dalszego wykorzystania na stronie internetowej, w menu QR lub przez zewnętrzne platformy dostaw jedzenia, takie jak Uber Eats, Deliveroo i inne, za pomocą API lub w inny sposób.

Menu zewnętrzne nie synchronizują się automatycznie z listą stanów magazynowych restauracji i mogą się różnić, aby służyć różnym celom. Jednak modyfikatory są aktualizowane automatycznie. Zatem jeśli dodasz, usuniesz lub edytujesz modyfikatory w aplikacji back-office, zostaną one dodane, usunięte lub edytowane we wszystkich menu zewnętrznych, w których są używane. Aby całkowicie zaktualizować menu zewnętrzne, musisz otworzyć odpowiednie menu zewnętrzne i ręcznie rozpocząć aktualizację.

Możesz mieć w swoim sklepie dowolną liczbę menu zewnętrznych.

Ograniczenia menu

  • Pozycja powinna być na sprzedaż — cena i miejsce sprzedaży są określone w rekordzie pozycji lub w aktualizacji ceny.

  • Pozycje, które można podzielić na dwie połówki (opcja Item Can Be Split jest włączona w schemacie modyfikatorów), nie są obsługiwane.

  • Menu może mieć tylko jeden poziom kategorii. Oznacza to, że nie możesz dodać kategorii w kategorii, możesz dodawać tylko pozycje.

  • Jeśli pozycja ma modyfikatory i skonfigurowaną skalę rozmiarów, skale rozmiarów zarówno dla pozycji, jak i jej modyfikatorów muszą się zgadzać. W przeciwnym razie modyfikatory nie zostaną wyeksportowane do menu zewnętrznego.

    Na przykład, jeśli pozycja używa skali rozmiarów S, M, L, ale modyfikator obsługuje tylko S, M, ten modyfikator nie zostanie wyeksportowany z pozycją do menu zewnętrznego.

Tworzenie Menu Zewnętrznego​

Menu zewnętrzne można tworzyć automatycznie lub ręcznie.

Tworzenie ręczne​

Możesz samodzielnie zbudować menu według własnego uznania, bez względu na strukturę listy stanów magazynowych. W takim przypadku masz większą swobodę w decydowaniu o wyglądzie menu: dodawaniu kategorii pozycji, obrazków, opisów i tak dalej.

Aby to zrobić:

  1. Przejdź do aplikacji Menu Zewnętrzne i kliknij Dodaj.

  2. Nadaj menu nazwę i dodaj opis.

  3. Wybierz Sklep, z którego mają być importowane ceny, oraz Źródło cen.

  4. Wybierz opcję Twórz ręcznie.

  5. Kliknij Zapisz.

  6. Przejdź do zakładki Lista pozycji i dodaj nową kategorię (folder) za pomocą przycisku + Dodaj kategorię, a następnie użyj przycisku + znajdującego się po prawej stronie wiersza folderu, aby dodać do niej pozycje. Jeśli chcesz, aby pozycje w kategorii były sprzedawane w określonym przedziale czasowym, na przykład specjalne opcje lunchowe muszą być sprzedawane od 12:00 do 16:00, określ ten harmonogram w ustawieniach kategorii. Takie okresy dostępności menu muszą być utworzone i skonfigurowane w sekcji Okres ważności aplikacji back-office na komputerze.

  7. Skonfiguruj pozycje. Jak to zrobić, znajdziesz w rozdziale Ustawienia tego artykułu.

  8. Zapisz menu.

Generowanie automatyczne​

Menu automatyczne jest generowane na podstawie listy stanów magazynowych. Lista stanów jest używana do wypełniania odpowiednich pól: obrazków, nazw pozycji, opisów i tak dalej. Aby utworzyć menu zewnętrzne automatycznie, wybierz opcję Generuj menu.

Wszystkie pozycje i produkty, które są na sprzedaż — ich ceny i sekcje są określone w ich rekordach lub istnieje ważna aktualizacja cen — są dodawane do menu.

Twoja lista stanów może mieć złożoną hierarchię — jeden folder zawierający kilka podfolderów i tak dalej. W takim przypadku eksportowane będą tylko foldery zawierające pozycje menu. Załóżmy, że masz folder Desery z podfolderami Lody i Ciasta. Twoje menu zewnętrzne będzie miało tylko dwa foldery: Lody i Ciasta.

Po zaimportowaniu menu można je edytować. Możesz dodawać kategorie, usuwać pozycje, zmieniać kolejność pozycji i produktów, ustawiać okresy dostępności kategorii i tak dalej.

Eksport menu​

Menu zewnętrzne można wygenerować za pomocą opcji Eksport menu w aplikacji back-office. Powinno się to zrobić raz, a następnie kontynuować pracę z menu w biurze internetowym. Więcej informacji o eksporcie menu znajdziesz w artykule dokumentacji back-office.

Kopiowanie menu​

Oszczędź czas i wysiłek, kopiując istniejące menu. Pozwala to utworzyć nowe menu na podstawie istniejącego, dzięki czemu nie musisz zaczynać od zera. Jest to szczególnie wygodne, jeśli w sklepie używasz kilku podobnych menu.

Aby skopiować menu, najedź kursorem na wiersz menu i kliknij .

Ustawienia​

Aby przejść do ustawień pozycji, kliknij nazwę pozycji. Następnie po prawej stronie:

  1. Będąc na zakładce Konfiguracja, w bloku Ustawienia główne dodaj opis pozycji, alergeny i tagi.

    Alergeny i Tagi na stronie internetowej pomagają poprawić doświadczenia użytkownika na stronie. Klienci mogą filtrować pozycje zawierające określone alergeny (np. orzeszki ziemne lub gluten) lub używać tagów (np. „pikantne”, „oferta specjalna”), aby zawęzić wyszukiwanie według wybranych kryteriów.

    Istnieją dwa rodzaje tagów:

    • Tagi na stronie internetowej — dodaj słowa kluczowe, aby poprawić wyszukiwanie na stronie. Używaj prostych i jasnych słów, które goście prawdopodobnie wpiszą w pasku wyszukiwania, takich jak „ciasto”, „warstwowe”, „kremowe” lub „deser”.
    • Tagi wewnętrzne — używaj ich do wewnętrznej analityki i filtrowania. Na przykład oznacz pozycje jako „bestseller”, „sezonowy” lub „postny”. Tagi te są widoczne tylko dla personelu restauracji.

  2. W bloku Szczegóły ustaw cenę, wagę i wartości odżywcze. Jeśli Twoja lista stanów ma te pola wypełnione, zostaną one automatycznie uzupełnione.

     

    Jeśli odpowiednia licencja jest aktywna, wartości odżywcze można zarządzać na porcję bezpośrednio w menu zewnętrznym. Możesz przełączać się między wartościami na 100 g / na porcję za pomocą selektora w ustawieniach pozycji menu.

    W polu Jednostka miary określ jednostki miary dla pozycji w menu. Na przykład możesz ustawić milimetry jako jednostkę miary rozmiaru opakowania soku. Domyślną jednostką jest gram.

  3. Aby przesłać obraz z urządzenia, kliknij przycisk +Obraz. Jeśli chcesz dodać obraz z listy stanów, kliknij przycisk +Obraz w systemie. Przytnij przesłany obraz, aby dostosować go według własnego uznania.

     

  4. Menu zewnętrzne pozwala elastycznie dostosowywać ceny pozycji w zależności od miejsca użycia menu. Na przykład podczas tworzenia strony dostawy możesz określić, które ceny będą używane — ceny z menu zewnętrznego czy ceny z głównej listy cen.

    Jeśli nigdzie nie używasz cen z menu zewnętrznego, nie musisz ich ręcznie aktualizować. Jeśli podczas tworzenia menu wybierzesz główną listę cen jako źródło cen, zobaczysz aktualne ceny z głównej listy cen wszędzie tam, gdzie używasz menu. Ceny są aktualizowane automatycznie.

Dodatkowe ustawienia

  • Jeśli pozycja ma skalę rozmiarów, określ nazwy wyświetlane pozycji, ceny i wagę dla każdego rozmiaru.

     

    Pozycja i jej modyfikatory muszą mieć identyczne skale rozmiarów. W przeciwnym razie modyfikatory nie zostaną wyeksportowane.

  • Użyj zakładki Modyfikatory w ustawieniach pozycji, aby określić nazwy modyfikatorów i domyślną ilość. Aby ustawić widoczność modyfikatorów, użyj przycisku przełącznika Pokaż. Wszystkie zmiany dokonane na tej zakładce dotyczą tylko jednej pozycji.

          

  • Aby ustawić modyfikatory dla całego menu zewnętrznego, przejdź do zakładki Modyfikatory w ustawieniach menu (nie pozycji). Tutaj możesz zmienić nazwę, jednostki miary i wagę, dodać obraz modyfikatora oraz określić jego wartość energetyczną, alergeny i tagi. Zmiany zostaną zastosowane do wszystkich pozycji menu, które zawierają ten modyfikator.

          

  • Podczas aktualizacji modyfikatorów na liście stanów zmiany zostaną automatycznie zsynchronizowane z menu zewnętrznym.

  • Jeśli zewnętrzni integratorzy (np. Deliverect) nie potrafią obsługiwać różnych rozmiarów pozycji, Syrve może traktować rozmiary pozycji jako różne pozycje. Na przykład jedna pozycja "pizza" z 3 rozmiarami — S, M, L — w naszym menu zewnętrznym zamienia się dla integratorów na 3 pozycje — "pizza, S", "pizza, M", "pizza, L".

Zmiana cen modyfikatorów​

Nie możesz ręcznie zmienić ceny modyfikatora bezpośrednio w menu zewnętrznym. Aby ustawić inną cenę dla poszczególnych lub grupowych modyfikatorów, zaleca się użycie kategorii cen. Kategorie cenowe są konfigurowane w aplikacji Syrve Office. Po utworzeniu kategorii cenowej, w aplikacji biurowej wydawana jest Aktualizacja cen, w której określa się nową kategorię (np. „Dostawa”).

Następnie, podczas tworzenia lub edytowania menu zewnętrznego, przejdź do zakładki Opis i wybierz utworzoną kategorię cenową w polu Źródło ceny. Ceny z wybranej kategorii zostaną zastosowane w menu zewnętrznym do wszystkich dań i modyfikatorów uwzględnionych w Aktualizacji cen.

Aktualizacje menu​

Jeśli w Twojej liście magazynowej nastąpią jakiekolwiek zmiany (w aplikacji back-office), nie zobaczysz ich w menu zewnętrznym, co oznacza, że nie synchronizują się automatycznie.

Aby zastosować zmiany w liście magazynowej do menu zewnętrznego, kliknij  (Aktualizuj). W oknie podręcznym zaznacz wszystkie pola do zaimportowania z listy magazynowej (aplikacja back-office) i kliknij Aktualizuj. Produkty i pozycje menu zewnętrznego zostaną zaktualizowane tylko wtedy, gdy zawierają jakiekolwiek dane w liście magazynowej back-office (nazwa, opis, obraz i tak dalej).

 

Po zaimportowaniu danych z listy magazynowej sklepu, wszystkie ręczne zmiany w menu zewnętrznym zostaną utracone. Nazwy pozycji, opisy, rozmiary, ceny i inne dane w menu zostaną zastąpione danymi z rekordów listy magazynowej, jeśli takie istnieją.

Jeśli aktualizacja nie powiodła się lub wystąpiły błędy, możesz wyczyścić pamięć podręczną menu zewnętrznego. Aby to zrobić, kliknij  i zaktualizuj menu, pozostawiając wszystkie pola wyboru niezaznaczone.

Jeśli zmieniłeś tylko jedną pozycję na liście magazynowej, możesz zaktualizować tylko tę pozycję w menu zewnętrznym. Aby to zrobić, przejdź do ustawień pozycji w menu i kliknij przycisk Aktualizuj. Następnie najpierw zapisz pozycję, a potem zapisz całe menu.

Usunięte menu​

Jeśli potrzebujesz zobaczyć wcześniej utworzone, ale usunięte menu zewnętrzne lub przywrócić jedno lub kilka z nich, przejdź do Zamówienia zewnętrzne > Menu zewnętrzne. Zaznacz pole Pokaż usunięte. Lista menu zewnętrznych wyświetli zarówno aktywne, jak i usunięte menu, przy czym usunięte będą w jasnoszarym kolorze.

Najedź kursorem na wiersz i kliknij  aby przywrócić wybrane menu. Przywrócone menu zewnętrzne zostanie wyświetlone na niebiesko, a jego pozycja na liście menu pozostanie bez zmian.

Odznacz pole Pokaż usunięte, aby ukryć usunięte menu.