Kreator Stron Internetowych
Przegląd
Strona internetowa to dobry sposób na promowanie Twojej restauracji, budowanie lojalności klientów i ostatecznie zwiększenie sprzedaży. Użyj aplikacji Kreator Stron Internetowych, aby stworzyć własną stronę i wyświetlać na niej swoje pozycje z menu, dostępne dla każdego do przeglądania i zamawiania na miejscu, na dowóz lub na wynos. Strona internetowa Twojego lokalu może zawierać przydatne informacje, takie jak godziny otwarcia, wskazówki dojazdu, oferty specjalne, a także pozycje z menu, ich dostępność i ceny. Znajdź tę aplikację w sekcji Zamówienia Zewnętrzne na stronie głównej biura internetowego.
Twoja strona może działać w jednym z trzech trybów: Menu QR, Dowóz / Odbiór oraz Zamówienie na miejscu.
Menu QR
Menu QR to cyfrowa wersja Twojego menu dostępna online. Możesz używać jej zamiast tradycyjnej papierowej wersji.
Twoi klienci po prostu przeglądają menu za pomocą smartfonów i decydują, które pozycje zamówić. Następnie przekazują swoje zamówienie kelnerowi lub składają je telefonicznie.
Aby uzyskać dostęp do elektronicznego menu, klienci powinni mieć link. Możesz uzyskać link w postaci kodu QR, wydrukować go i umieścić tam, gdzie chcesz. Klienci zeskanują kod QR, otrzymają link i przejdą do Twojego menu.
Funkcjonalność Menu QR nie wymaga żadnych dodatkowych licencji i jest dostępna dla wszystkich użytkowników. Jak ją skonfigurować, znajdziesz w artykule Menu QR.
Twoje menu QR będzie zawierać wszystkie pozycje, które już znajdują się w Twojej bazie danych — nie musisz niczego dodatkowo robić. Choć mogą obowiązywać pewne ograniczenia dotyczące pozycji w menu online, szczegóły znajdziesz w Ustawieniach Menu Zewnętrznego.
Dowóz / Odbiór
Korzystając z trybu Dowóz / Odbiór, możesz stworzyć stronę internetową do dostarczania swoich produktów klientom. Zamówienia na dowóz i płatności realizowane na stronie dostawy opartej na Syrve są przetwarzane przez system natychmiast. Zamówienia można opłacić gotówką lub kartą u kierowcy albo online.
Tryb Dowóz/Odbiór musi być włączony osobno i wymaga zainstalowania dodatkowej licencji. Jeśli ten tryb nie jest dostępny, skontaktuj się ze swoim dostawcą. W przypadku sieci restauracji wymagana jest tylko jedna licencja dla centrali. Możesz wypróbować tryb Dowóz/Odbiór przez 30 dni bez opłat. Aby skorzystać z tej opcji, skontaktuj się z działem Customer Success Syrve.
Co musisz przygotować, aby uruchomić stronę
W zależności od charakteru Twojej działalności, rozważ podjęcie następujących kroków przed rozpoczęciem tworzenia strony:
- Stwórz i skonfiguruj menu na stronie. Użyj menu zewnętrznego lub wygeneruj je automatycznie.
- Skonfiguruj strefy dostaw.
- Skonfiguruj metody płatności, jeśli chcesz akceptować płatności online.
- Kup domenę, jeśli chcesz, aby Twoja strona działała na własnej domenie.
- Skonfiguruj program rabatowy w Syrve Loyalty, aby umożliwić klientom korzystanie z kuponów rabatowych przy składaniu zamówień.
Pełny przewodnik, jak skonfigurować stronę, znajdziesz w artykule Dowóz / Odbiór.
Ile stron można stworzyć
Możesz stworzyć więcej niż jedną stronę. Na przykład jedną dla pizzy, a drugą dla sushi. Każda taka strona może mieć własne menu i warunki dostawy.
Zamówienie na miejscu
Tryb Zamówienie na miejscu pozwala gościom składać zamówienia za pomocą telefonów komórkowych, skanując kod QR. Ten tryb sprawdza się dobrze w małych lokalach i restauracjach samoobsługowych.
Umieść kody QR na stołach w całej restauracji, aby goście mogli przeglądać menu, dodawać pozycje do koszyka i płacić elektronicznie lub wezwać kelnera, jeśli mają gotówkę. Następnie zamówienie jest przesyłane do systemu POS. Gdy będzie gotowe, kelner przyniesie je do stolika wskazanego w kodzie QR lub gość odbierze je przy ladzie. Pełny przewodnik znajdziesz w artykule Jak przyjmować zamówienia na miejscu.
Aby aktywować tryb Zamówienie na miejscu, należy zakupić dodatkową licencję. Skontaktuj się ze swoim dostawcą, aby uzyskać szczegóły.