Przejdź do głównej zawartości

Rejestr fiskalny

Przegląd​

Kasy fiskalne (FCR) służą do drukowania paragonów fiskalnych. Niektóre modele mogą również drukować paragony niefiskalne oraz rachunki dla gości. Znane również jako rejestry fiskalne lub drukarki fiskalne, FCR to rodzaj urządzeń używanych w krajach fiskalnych (Austria, Słowenia, Szwecja i niektóre inne) w celu zapobiegania uchylaniu się od podatków. W innych krajach używa się drukarek paragonów. Istnieje bardzo wiele modeli FCR. Najpopularniejsze działają od razu po podłączeniu: podłącz i zarejestruj w Syrve. Takie urządzenia nazywamy wewnętrznymi. Listę obsługiwanych FCR można zobaczyć podczas rejestracji urządzenia.

Inne modele uważamy za zewnętrzne. Takie urządzenia są dynamicznie podłączane za pomocą wtyczek Syrve POS.

Rejestracja urządzeń wewnętrznych​

Aby zarejestrować wewnętrzne FCR, wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do Administracja > Ustawienia sprzętu i kliknij Dodaj.
  2. Wybierz komputer, do którego podłączone jest FCR i kliknij Dalej.
  3. Wybierz Kasę fiskalną, drukarkę paragonów jako typ urządzenia. Zobaczysz listę modeli obsługiwanych w Syrve. Wybierz wymagany i kliknij Dalej.
  4. Zawsze możesz zmienić nazwę swojego urządzenia.
  5. Pole Autouruchamianie jest zaznaczone. Oznacza to, że urządzenie będzie używane automatycznie, gdy tylko będzie potrzebne do wykonania operacji, takich jak drukowanie paragonu. Pozostaw to pole zaznaczone.
  6. Wybierz typ portu:
    • COM. Określ numer portu używanego przez FCR. W polu Prędkość transmisji podaj szybkość, z jaką FCR może działać bezbłędnie. Informacje te można znaleźć w karcie katalogowej urządzenia lub w sterowniku.
    • TCP/IP. Dostępne tylko w niektórych modelach. Aby nawiązać połączenie, podaj Adres i Port.
  7. Niektóre drukarki fiskalne wymagają ustawienia hasła dostępu. Domyślne hasło jest podane w karcie katalogowej urządzenia.
  8. Wprowadź numer kasy fiskalnej. Jest on drukowany na paragonach i podawany w raportach sprzedaży.
  9. Aby drukować nazwy posiłków na paragonach, zaznacz Drukuj pozycje na paragonie.
  10. Aby drukować kwoty VAT zapłacone przez gości na paragonach, zaznacz Drukuj VAT. VAT jest określony w rekordzie pozycji w kartotece towarów. Pole to znajdziesz w ustawieniach urządzenia fiskalnego.
  11. Aby drukować numer zamówienia oraz, w przypadku obsługi kelnerskiej, numer stolika, zaznacz Drukuj numer zamówienia.
  12. W niektórych przypadkach trzeba ustawić port COM oraz powiązany port CR szuflady kasowej. Numer portu COM mieści się w zakresie od 1 do 4. Sygnał otwarcia szuflady kasowej pochodzi z terminala wejścia danych przez port COM do portu CR.
  13. Użyj opcji Przenoszenie salda gotówki do nowej zmiany, aby określić, co system powinien zrobić z saldem gotówki w szufladzie. Wybierz jedną z poniższych opcji w zależności od możliwości Twojego FCR: * Częściowa inkasacja gotówki. Twój FCR może wykonać częściowe wycofanie gotówki. Ta opcja jest również ważna dla FCR, które nie mogą przyjmować wpłat w zamkniętych zmianach. * Pełna inkasacja gotówki + wpłata. Twój FCR nie może wykonać częściowego wycofania. Wybierz tę opcję, jeśli Twoi księgowi wymagają zerowego salda gotówki w raporcie Z. * Automatyczna inkasacja gotówki + wpłata. Jeśli Twój FCR może automatycznie wykonać pełną inkasację gotówki podczas drukowania raportów Z, wybierz tę opcję.

Możesz włączyć inkasację gotówki w zamkniętej zmianie kasy na karcie Zmiany kasy w ustawieniach sklepu.

  1. Dodaj szuflady kasowe. Parametr Blokuj POS, jeśli szuflada jest otwarta blokuje kasę: kasjer nie może przyjąć kolejnego zamówienia, gdy szuflada jest otwarta. Tylko pracownik z uprawnieniem „Otwórz szufladę kasową” (F_DR) może wykonywać operacje kasowe, gdy szuflada jest otwarta.
  2. Kliknij Zakończ.
  3. Skonfiguruj FCR dla swojego POS w Ustawieniach sklepu. Szczegóły znajdziesz w artykule Grupa.

Po zakończeniu system spróbuje połączyć się z urządzeniem. Jeśli połączenie zostanie nawiązane, urządzenie zmieni status na Pracuje.

Jeśli jakieś ustawienia są nieprawidłowe lub urządzenie jest niedostępne, wiersz zostanie podświetlony na czerwono, a pole Informacje pokaże możliwy powód.

Aby upewnić się, że FCR został pomyślnie zarejestrowany, wydrukuj paragon testowy. W tym celu kliknij pozycję Drukuj test w menu skrótu.

Dwóch kasjerów korzystających z jednego POS​

Dwóch kasjerów może korzystać z jednego POS, każdy mając własną szufladę kasową. Szczegóły dotyczące korzystania z dwóch szuflad kasowych znajdziesz w artykule Dwóch kasjerów, jedna kasa.

Płatności bezgotówkowe z różnymi rejestrami FCR​

Płatności bezgotówkowe mogą trafiać do różnych rejestrów FCR. Musisz to ustawić osobno dla każdego urządzenia na karcie Typy płatności i rejestry. Ta karta wyświetla listę wszystkich typów płatności z włączonym parametrem „Fiskalny”. Możesz przypisać konkretny rejestr do każdej takiej płatności. Wybierz go z listy rejestrów dla tego modelu w polu Rejestr FCR. Nazwa wybranego rejestru jest podana w polu Nazwa rejestru. Podczas drukowania rachunków fiskalnych Twój FCR otrzymuje rejestr zgodnie z ustawionym typem płatności. Ten typ płatności jest przetwarzany przez licznik fiskalny i drukowany w odpowiedniej części raportu fiskalnego.

Jeśli wszystkie typy płatności są ustawione na wartości domyślne, wszystkie płatności bezgotówkowe będą przechodzić przez ten sam rejestr FCR.

Przypisywanie kategorii podatkowych​

Na karcie Kategorie podatkowe możesz wyraźnie określić, która kategoria podatkowa Syrve Office odpowiada której stawce VAT FCR.

Kategorie VAT (konfigurowane w katalogu Kategorie podatkowe w sekcji Zarządzanie zapasami) są wymienione w kolumnie Kategoria podatkowa. Dodatkowy wiersz – „VAT wyłączony” – służy do ustawienia drukowania VAT dla posiłków, które nie mają go określonego w rekordach kartoteki towarów.

Kolumna Rejestr FCR służy do ustawiania stawek podatkowych FCR. Wybierz stawkę odpowiadającą kategorii podatkowej określonej w bazie danych. Jeśli w tej kolumnie jest ustawiona wartość „Domyślna”, Syrve wyszuka numer stawki podatkowej odpowiadający wartości VAT w Twoim FCR. Nie używaj wartości „Domyślna”, jeśli Twój FCR ma identyczne stawki podatkowe lub jego sterownik nie obsługuje polecenia odczytu stawek podatkowych FCR.

Podczas drukowania paragonów fiskalnych system wysyła stawkę podatkową (odpowiadającą kategorii podatkowej pozycji) do drukarki fiskalnej. Kategorie podatkowe są przetwarzane przez licznik (wbudowane urządzenie rejestrujące transakcje fiskalne) i drukowane w odpowiedniej części raportu fiskalnego.

Dodatkowe informacje​

Na paragonach musi być wydrukowany adres oraz aktualne miejsce płatności.

Jeśli nie masz usługi dostawy w swoim lokalu, adres i miejsce płatności to adres i nazwa restauracji, w której zainstalowany jest POS. Są one określone podczas rejestracji FCR.

Jeśli używasz FCR zarówno do paragonów dostawczych, jak i restauracyjnych, adres odbioru i adres dostawy różnią się. Możesz je określić w właściwościach urządzenia na karcie Dodatkowe informacje w Syrve Office:

  • Płatność w restauracji: zamówienie regularne i odbiór przez klienta. Możesz ręcznie określić zarówno adres, jak i miejsce płatności. Ustawienia FCR nie będą używane. Jeśli to pole jest puste, na rachunku zostanie wydrukowany adres określony w ustawieniach FCR.
  • Płatność dla kierowców. Użyj adresu i miejsca płatności określonych w ustawieniach FCR, w przeciwnym razie wpisz adres klienta podany w rekordzie dostawy.

Wirtualny rejestr fiskalny​

Jeśli używasz wirtualnego rejestru fiskalnego, szuflada kasowa otwiera się, gdy użytkownik wybierze No Sale w głównym menu Syrve POS lub gdy rachunek jest drukowany na rzeczywistej drukarce. W tym celu skonfiguruj wirtualny FCR i wybierz rzeczywistą drukarkę paragonów w jego parametrach. W polu Drukarka określ na przykład „drukarka Windows”. Szuflada kasowa może być podłączona do złącza dzwonka.

Urządzenia zewnętrzne​

Dostępne wtyczki są przechowywane w folderze \Plugins\Front\ na serwerze FTP.

Jeśli nie możesz znaleźć potrzebnego modelu na liście urządzeń wewnętrznych i nie ma dostępnej wtyczki, możesz stworzyć ją samodzielnie. W tym celu użyj Dokumentacji API Syrve POS.

Instalacja​

Aby zarejestrować urządzenie zewnętrzne, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

  1. Niektóre urządzenia wymagają zainstalowania sterownika. Możesz go pobrać ze strony dostawcy.

  2. Na serwerze FTP otwórz \Plugins\Front\ i znajdź folder z nazwą wymaganego modelu.

  3. Skopiuj folder wtyczki i wklej go do folderu wtyczek Syrve POS.

  4. Uruchom Syrve POS i Syrve Office.

  5. W Syrve Office przejdź do Administracja > Ustawienia sprzętu i kliknij Dodaj.

  6. Wybierz komputer z FCR i wklejoną wtyczką. Kliknij Dalej.

  7. Wybierz pozycję Kasa fiskalna, drukarka paragonów i znajdź model na liście.

  8. Inne ustawienia dotyczą urządzeń wewnętrznych. Zostały opisane powyżej. Na przykład w przypadku Mstar AFP określ Numer kasy oraz wersję FFD na karcie Ustawienia główne oraz parametry połączenia na karcie Ustawienia dodatkowe.

  9. Kliknij Zakończ.