Rejestr fiskalny

Przegląd

Kasy fiskalne (FCR) służą do drukowania paragonów fiskalnych. Niektóre modele mogą również drukować paragony niefiskalne i rachunki dla gości. Znane także jako rejestry fiskalne lub drukarki fiskalne, FCR to rodzaj urządzeń używanych w krajach fiskalnych (Austria, Słowenia, Szwecja i niektóre inne) w celu zapobiegania uchylaniu się od podatków. W innych krajach używa się drukarek paragonów. Na rynku jest bardzo wiele modeli FCR. Najpopularniejsze działają od razu po podłączeniu: podłącz i zarejestruj w Syrve. Takie urządzenia nazywamy wewnętrznymi. Listę obsługiwanych FCR można zobaczyć podczas rejestracji urządzenia.

Inne modele uważamy za zewnętrzne. Takie urządzenia są dynamicznie podłączane za pomocą wtyczek Syrve POS.

Rejestracja urządzeń wewnętrznych

Aby zarejestrować wewnętrzne FCR, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do Administracja > Ustawienia sprzętu i kliknij Dodaj.
2. Wybierz komputer, do którego podłączone jest FCR i kliknij Dalej.
3. Wybierz typ urządzenia: Kasa fiskalna, drukarka paragonów. Zobaczysz listę modeli obsługiwanych w Syrve. Wybierz wymagany model i kliknij Dalej.
4. Zawsze możesz zmienić nazwę swojego urządzenia.
5. Pole Autouruchamianie jest zaznaczone. Oznacza to, że urządzenie będzie używane automatycznie, gdy zajdzie potrzeba wykonania operacji, np. wydrukowania paragonu. Pozostaw to pole zaznaczone.
6. Wybierz typ portu:
   • COM. Określ numer portu używanego przez FCR. W polu Prędkość transmisji podaj szybkość, z jaką FCR może działać bezbłędnie. Informacje te znajdziesz w karcie katalogowej urządzenia lub w sterowniku.
   • TCP/IP. Dostępne tylko w niektórych modelach. Aby nawiązać połączenie, podaj Adres i Port.
7. Niektóre drukarki fiskalne wymagają ustawienia hasła dostępu. Domyślne hasło jest podane w karcie katalogowej urządzenia.
8. Wprowadź numer kasy fiskalnej. Numer ten jest drukowany na paragonach i pojawia się w raportach sprzedaży.
9. Aby drukować nazwy posiłków na paragonach, zaznacz Drukuj pozycje na paragonie.
10. Aby drukować kwoty VAT zapłacone przez gości na paragonach, zaznacz Drukuj VAT. VAT jest określony w rekordzie pozycji w kartotece towarów. Pole to znajdziesz w ustawieniach urządzenia fiskalnego.
11. Aby drukować numer zamówienia oraz, w przypadku obsługi stolikowej, numer stolika, zaznacz Drukuj numer zamówienia.
12. W niektórych przypadkach trzeba skonfigurować port COM oraz powiązany port CR szuflady kasowej. Numer portu COM mieści się w zakresie od 1 do 4. Sygnał otwarcia szuflady kasowej pochodzi z terminala wejściowego danych przez port COM do portu CR.
13. Użyj opcji Przenoszenie salda gotówki do nowej zmiany, aby określić, co system powinien zrobić z saldem gotówki w szufladzie. Wybierz jedną z poniższych opcji w zależności od możliwości twojego FCR: * Częściowe pobranie gotówki. Twój FCR może wykonać częściowe pobranie. Ta opcja jest również ważna dla FCR, które nie mogą przyjmować wpłat w zamkniętych zmianach. * Pełne pobranie gotówki + wpłata. Twój FCR nie może wykonać częściowego pobrania. Wybierz tę opcję, jeśli twoi księgowi wymagają zerowego salda gotówki w raporcie Z. * Automatyczne pobranie gotówki + wpłata. Jeśli twój FCR może automatycznie wykonać pełne pobranie gotówki podczas drukowania raportów Z, wybierz tę opcję.

Możesz włączyć pobieranie gotówki w zamkniętej zmianie kasy na karcie Zmiany kasy w ustawieniach sklepu.

14. Dodaj szuflady kasowe. Parametr Zablokuj POS, jeśli szuflada jest otwarta blokuje kasę: kasjer nie może przyjąć kolejnego zamówienia, gdy szuflada jest otwarta. Tylko pracownik z uprawnieniem „Otwórz szufladę kasową” (F_DR) może wykonywać operacje na kasie podczas otwartej szuflady.
15. Kliknij Zakończ.
16. Skonfiguruj FCR dla swojego POS w Ustawieniach sklepu. Szczegóły znajdziesz w artykule Grupa.

Po zakończeniu konfiguracji system spróbuje połączyć się z urządzeniem. Jeśli połączenie zostanie nawiązane, urządzenie zmieni status na Pracujący.

Jeśli jakieś ustawienia są nieprawidłowe lub urządzenie jest niedostępne, wiersz zostanie podświetlony na czerwono, a pole Informacje pokaże możliwy powód.

Aby upewnić się, że FCR został pomyślnie zarejestrowany, wydrukuj paragon testowy. W tym celu kliknij element Drukuj test w menu skrótów.

Dwóch kasjerów korzystających z jednego POS

Dwóch kasjerów może korzystać z jednego POS, każdy mając własną szufladę kasową. Szczegóły dotyczące korzystania z dwóch szuflad kasowych znajdziesz w artykule Dwóch kasjerów, jedna kasa.

Płatności bezgotówkowe z różnymi rejestrami FCR

Płatności bezgotówkowe mogą być rozliczane na różnych rejestrach FCR. Musisz to ustawić osobno dla każdego urządzenia na karcie Typy płatności i rejestry. Ta karta wyświetla listę wszystkich typów płatności z włączonym parametrem „Fiskalny”. Możesz przypisać konkretny rejestr do każdej takiej płatności. Wybierz go z listy rejestrów dla tego modelu w polu Rejestr FCR. Nazwa wybranego rejestru jest podana w polu Nazwa rejestru. Podczas drukowania rachunków fiskalnych twój FCR otrzymuje rejestr zgodnie z ustawionym typem płatności. Ten typ płatności jest przetwarzany przez licznik fiskalny i drukowany w odpowiedniej sekcji raportu fiskalnego.

Jeśli wszystkie typy płatności są ustawione na wartości domyślne, wszystkie płatności bezgotówkowe będą przechodzić przez ten sam rejestr FCR.

Przypisywanie kategorii podatkowych

Na karcie Kategorie podatkowe możesz wyraźnie określić, która kategoria podatkowa Syrve Office odpowiada której stawce VAT FCR.

Kategorie VAT (konfigurowane w katalogu Kategorie podatkowe w sekcji Zarządzanie zapasami) są wymienione w kolumnie Kategoria podatkowa. Dodatkowy wiersz — „VAT wyłączony” — służy do ustawienia drukowania VAT dla posiłków, które nie mają go określonego w rekordach kartoteki towarów.

Kolumna Rejestr FCR służy do ustawiania stawek podatkowych FCR. Wybierz stawkę odpowiadającą kategorii podatkowej określonej w bazie danych. Jeśli w tej kolumnie jest ustawiona wartość „Domyślna”, Syrve będzie szukać numeru stawki podatkowej odpowiadającej wartości VAT w twoim FCR. Nie używaj wartości „Domyślna”, jeśli twój FCR ma identyczne stawki podatkowe lub jego sterownik nie obsługuje polecenia odczytu stawek podatkowych FCR.

Podczas drukowania paragonów fiskalnych system przesyła stawkę podatkową (odpowiadającą kategorii podatkowej pozycji) do twojej drukarki fiskalnej. Kategorie podatkowe są przetwarzane przez licznik (wbudowane urządzenie rejestrujące transakcje fiskalne) i drukowane w odpowiedniej sekcji raportu fiskalnego.

Dodatkowe informacje

Paragony muszą zawierać wydrukowany adres oraz aktualne miejsce płatności.

Jeśli w twoim lokalu nie ma usługi dostawy, adres i miejsce płatności to adres i nazwa restauracji, w której zainstalowany jest POS. Są one określone podczas rejestracji FCR.

Jeśli używasz FCR zarówno do paragonów dostawczych, jak i restauracyjnych, adres odbioru i adres dostawy różnią się. Możesz je określić w właściwościach urządzenia na karcie Dodatkowe informacje w Syrve Office:

• Płatność w restauracji: zamówienie regularne i odbiór przez klienta. Możesz ręcznie określić zarówno adres, jak i miejsce płatności. Ustawienia FCR nie będą używane. Jeśli to pole jest puste, na rachunku zostanie wydrukowany adres określony w ustawieniach FCR.
• Płatność dla kierowców. Użyj adresu i miejsca płatności określonych w ustawieniach FCR, w przeciwnym razie wpisz adres klienta podany w rekordzie dostawy.

Wirtualny rejestr fiskalny

Jeśli używasz wirtualnego rejestru fiskalnego, szuflada kasowa otwiera się, gdy użytkownik wybierze opcję No Sale w głównym menu Syrve POS lub gdy rachunek zostanie wydrukowany na rzeczywistej drukarce. Aby to zrobić, skonfiguruj wirtualny FCR i wybierz rzeczywistą drukarkę paragonów w jego parametrach. W polu Drukarka podaj na przykład „drukarka Windows”. Szuflada kasowa może być podłączona do złącza dzwonka.

Urządzenia zewnętrzne

Dostępne wtyczki są przechowywane w folderze \Plugins\Front\ na serwerze FTP.

Jeśli nie możesz znaleźć potrzebnego modelu na liście urządzeń wewnętrznych i nie ma dostępnej wtyczki, możesz stworzyć ją samodzielnie. W tym celu użyj Dokumentacji API Syrve POS.

Instalacja

Aby zarejestrować urządzenie zewnętrzne, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

1. Niektóre urządzenia wymagają instalacji sterownika. Możesz go pobrać ze strony dostawcy.

2. Na serwerze FTP otwórz folder \Plugins\Front\ i znajdź folder z nazwą wymaganego modelu.

3. Skopiuj folder wtyczki i wklej go do folderu wtyczek Syrve POS.

4. Uruchom Syrve POS i Syrve Office.

5. W Syrve Office przejdź do Administracja > Ustawienia sprzętu i kliknij Dodaj.

6. Wybierz komputer z FCR i wklejoną wtyczką. Kliknij Dalej.

7. Wybierz pozycję Kasa fiskalna, drukarka paragonów i znajdź model na liście.

   

8. Inne ustawienia dotyczą urządzeń wewnętrznych. Zostały one opisane powyżej. Na przykład w przypadku Mstar AFP należy określić Numer kasy fiskalnej oraz wersję FFD na karcie Ustawienia główne oraz parametry połączenia na karcie Ustawienia dodatkowe.

9. Kliknij Zakończ.