Mistrz Sprzedaży Dodatkowej
Przegląd
Użyj panelu Mistrz Sprzedaży Dodatkowej, aby zorganizować konkurs wśród swoich pracowników. Możesz wyświetlić ten panel na dużym ekranie, który jest dobrze widoczny dla Twojego zespołu, ale poza zasięgiem wzroku klientów.
Umieść obecny cel sprzedaży swoich pracowników na wyświetlaczu, a ich pozycja będzie odświeżana w czasie rzeczywistym. W ten sposób, Twoi pracownicy będą dążyć do zwiększenia sprzedaży, próbując prześcignąć się nawzajem i prowadzić w rankingu. Aby jeszcze bardziej zmotywować swój zespół, możesz zaoferować nagrodę dla zwycięzcy.
Mogą rywalizować w liczbie sprzedanych przedmiotów, liczbie przyjętych zamówień, w całkowitej sprzedaży i tak dalej. Poza tym, możesz połączyć wszystkie wskaźniki lub używać tylko niektórych z nich.
Ekran lepiej pasuje do środowiska szybkiej obsługi, ponieważ w tym przypadku sprzedaż jest rejestrowana, gdy zamówienia są zamykane.
Instalacja
1. Wygeneruj Token
-
Przejdź do Ustawienia Systemu i Konserwacja > Sklepy > Panele.
-
Kliknij Dodaj.
-
Określ ustawienia panelu dla dashboardu:
-
Włącz ustawienie Automatyczne generowanie.
-
Wybierz Sklep, w którym chcesz używać tego panelu.
Jeśli zarządzasz więcej niż jedną restauracją, wygeneruj token dla każdej z nich.
-
Wybierz Upsell jako typ panelu.
-
-
Kliknij Dodaj.
Możesz wygenerować tokeny dla wszystkich swoich sklepów jednocześnie i przekazać je odpowiedzialnym pracownikom.
2. Skonfiguruj ekran
Ekran musi być skonfigurowany w każdej restauracji sieci.
-
Otwórz przeglądarkę internetową na komputerze podłączonym do wyświetlacza, który chcesz używać dla panelu Mistrz Sprzedaży Dodatkowej i wklej link:
https://doсumentation.Web-Based Office.com/upsell/index.html
Zamiast wyróżnionej części, wklej adres, którego używasz do dostępu do Web-Based Office.
-
Wprowadź otrzymany token i kliknij Sprawdź token.
-
Kliknij Zapisz i zamknij. Okno zostanie zamknięte, a Ty zostaniesz przeniesiony na ekran panelu.
Jeśli weryfikacja się nie powiedzie, sprawdź ponownie, czy poprawnie wprowadziłeś swój token.
-
Skonfiguruj panel w aplikacji Rutynowe Operacje Restauracyjne. Przejdź do Pracownicy > Mistrz Sprzedaży Dodatkowej.
Przegląd Ustawień
Aby skonfigurować panel, przejdź do Rutynowe Operacje Restauracyjne > Pracownicy > Mistrz Sprzedaży Dodatkowej.
Po zakończeniu kliknij Zapisz.
Parametry
- Dzisiejsze Zadanie. Opisz cel konkursu dla swoich pracowników.
- Pracownik. Wybierz grupę pracowników, którzy mają wziąć udział w konkursie: kasjerzy, kelnerzy i tak dalej.
- Metryka Sprzedaży Dodatkowej. Wybierz kryterium oceny pracowników: liczba sprzedanych przedmiotów, przychody i tak dalej. Dostępne KPI są podane na karcie Metryka.
- Obraz Nagłówka. Tutaj możesz dodać obraz przedmiotu będącego przedmiotem konkursu.
Przedmioty Sprzedaży Dodatkowej
Zdecyduj, które pozycje z menu Twoi pracownicy powinni sprzedawać w ramach konkursu. Te przedmioty lub zamówienia zawierające takie przedmioty będą używane do tworzenia rankingu.
Przedziały Czasowe
Dzień roboczy można podzielić na przedziały. W takim przypadku panel będzie pokazywał sprzedaż dokonaną w bieżącym przedziale czasowym.
Załóżmy, że pracownicy pracują na dwie zmiany. Pierwsza zmiana kończy się o 15:00, a panel pokazuje tylko osiągnięcia pracowników z pierwszej zmiany. Po 15:00 panel pokazuje osiągnięcia drugiej zmiany.
Metryki
Jeśli wybierzesz Ocena w polu Metryka Sprzedaży Dodatkowej na karcie Parametry, oznacza to, że w konkursie może być uwzględnionych więcej niż jeden wskaźnik.
Określ, które wskaźniki chcesz użyć na karcie Metryki. W tym celu określ wagę (znaczenie) tego wskaźnika — jak bardzo wpływa na ocenę. Wszystkie wagi razem powinny dawać jeden.
Jeśli wskaźnik nie jest używany, wpisz zero w kolumnie Waga w Ocenie.