Przejdź do głównej zawartości

Jak stworzyć stronę dostawczą

Krok 1. Utwórz stronę internetową​

  1. Przejdź do Kreatora Stron Internetowych i kliknij Dodaj.

  2. Nadaj swojej stronie nazwę. To jest pierwsza część linku do Twojej strony. Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować własną nazwę domeny, zapoznaj się z Krokiem 6.

  3. Wybierz Dostawa / Odbiór jako tryb strony internetowej.

     

    Tryb Dostawa/Odbiór wymaga zainstalowania dodatkowej licencji. Jeśli ten tryb nie jest dostępny, skontaktuj się ze swoim dostawcą.

  4. Wybierz Menu z listy rozwijanej. Są dwie opcje:

    • Wybierz menu, które wcześniej skonfigurowałeś. Aby dowiedzieć się, jak ustawić menu dla swojej strony, sprawdź artykuł Menu zewnętrzne.
    • Wybierz Automatyczne generowanie menu, aby utworzyć menu na podstawie Twojej listy produktów.
     

    Jeśli uważasz, że możesz użyć swojej listy produktów tak, jak jest, na stronie, wybierz opcję automatycznego generowania. Jednak zalecamy ręczne tworzenie menu. W ten sposób możesz lepiej kontrolować układ menu: przedmioty są odpowiednio podzielone na kategorie, mają zdjęcia, opisy i tak dalej.

  5. Kliknij Zapisz.

Po utworzeniu strony zostaniesz przeniesiony do przewodnika krok po kroku. Użyj go, aby skonfigurować swoją stronę lub skontaktuj się z naszymi specjalistami po pomoc. Aby skorzystać z naszej usługi konfiguracji, kliknij przycisk Zastosuj i wypełnij formularz na otwartej stronie.

Jeśli chcesz skonfigurować stronę samodzielnie, czytaj dalej.

Krok 2. Dodaj podstawowe informacje​

Na karcie Konfiguracja:

  1. Sprawdź nazwę, która pojawi się na karcie przeglądarki, i wybierz język.

  2. Wybierz typy zamówień na dostawę i odbiór. Pola te są wstępnie wypełnione. Możesz pozostawić je bez zmian. Typy zamówień możesz również ustawić w aplikacji desktopowej back-office. Szczegóły znajdziesz w artykule Typy zamówień.

  3. Wybierz Źródło zamówienia — dodatkową etykietę zamówienia używaną do identyfikacji zamówień w POS. Będzie wyświetlana w rekordzie zamówienia.

  4. Wybierz interwał dostawy/odbioru w minutach. Interwał dostawy/odbioru będzie wyświetlany na Twojej stronie podczas składania zamówień przez klientów. Na przykład, jeśli wybierzesz interwał 15 minut, dostępne będą następujące przedziały czasowe: 10:00-10:15, 10:15-10:30 i tak dalej.

  5. W polu Nagłówek strony wpisz tytuł, który pojawi się na karcie przeglądarki.

  6. W sekcji Tryb strony możesz zmienić tryb strony wybrany w Kroku 1. Aby uzyskać więcej informacji o menu QR, przejdź do artykułu Jak stworzyć menu QR.

  7. W bloku Menu możesz zmienić menu wybrane w Kroku 1 oraz włączyć listę braków magazynowych. Jeśli zaznaczysz opcję Użyj listy braków magazynowych, Twoi goście nie będą mogli zamówić niedostępnych produktów ani dodać ich do koszyka. Takie produkty będą wyszarzone w Twoim menu online.

    Możesz ustawić minimalny stan magazynowy dla produktu, aby wywołać opcję listy braków magazynowych. Na przykład, jeśli masz tylko 2 rogaliki na stanie, ten produkt nie będzie dostępny na Twojej stronie.

  8. Wybierz, skąd chcesz importować ceny — z menu zewnętrznego lub z cennika. Główny cennik zawiera wszystkie produkty na sprzedaż z określonymi cenami w ich rekordach.

    Możesz dodać źródło cen do tej listy, dodając kategorie cenowe w aplikacji back-office. Szczegóły znajdziesz w artykule Kategorie cenowe.

    Po wybraniu kliknij Zapisz. 

Krok 3. Określ warunki dostawy​

 

Zanim zaczniesz przyjmować zamówienia na dostawę, musisz skonfigurować usługę Syrve Live API. Proszę zapoznać się z artykułem Ustawienia Syrve Live, aby uzyskać wskazówki.

Gdy Twoi klienci składają zamówienia na dostawę na Twojej stronie, muszą podać adres docelowy. Podają kod pocztowy, a następnie wybierają ulicę z listy rozwijanej. System automatycznie znajdzie adres i określi, czy znajduje się on w strefach dostawy lub w promieniu dostawy.

Opłata za dostawę, Strefy dostawy oraz godziny pracy są konfigurowane w aplikacji Godziny pracy i mapowanie.

Aby dowiedzieć się, jak ustawić opłatę, zapoznaj się z artykułem Opłata za dostawę.

Krok 4. Skonfiguruj sklep i dodaj więcej warunków dostawy​

Na karcie Sklepy kliknij nazwę sklepu, aby przejść do ustawień sklepu:

  1. Wybierz grupę POS z listy rozwijanej Grupa terminali.

  2. Sprawdź nazwę sklepu i dodaj numer telefonu.

  3. Możesz zmienić godziny pracy, adres i współrzędne w aplikacji Ustawienia systemu i konserwacja. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zapoznaj się z artykułem Sklepy.Jeśli Twoja strona będzie działać według indywidualnego harmonogramu, możesz określić godziny pracy w aplikacji Godziny pracy i mapowanie.

  4. Jeśli chodzi o opłaty za dostawę podzielone według stref dostawy lub promienia, zapoznaj się z artykułem Opłata za dostawę.

Krok 5. Spraw, aby Twoja strona wyglądała dobrze​

Na karcie Style:

  1. Dodaj swoje logo
  2. Wybierz motyw strony, kolor akcentu oraz kolor tekstu akcentu
  3. W razie potrzeby przełącz się na nowy design
  4. Wybierz czcionkę według własnych upodobań
  5. Dodaj baner
  6. Prześlij obraz Open Graph, który będzie wyświetlany w mediach społecznościowych podczas udostępniania linku do strony
  7. Kliknij Zapisz

Krok 6. Skonfiguruj marketing i SEO​

Ustawienia SEO​

Wypełnij następujące pola, aby poprawić indeksowanie Twojej strony przez wyszukiwarki takie jak Google i Bing:

  • Nazwa na karcie przeglądarki. Ta nazwa będzie zarówno nazwą strony, jak i nazwą karty przeglądarki.
  • Słowa kluczowe. Wprowadź listę słów i fraz, których wyszukiwarki użyją do znalezienia Twojej strony. Oddziel słowa przecinkami.
  • Opis. Ten tekst będzie używany przez wyszukiwarki do znalezienia Twojej strony. Pojawi się również na liście wyników wyszukiwania.

Media społecznościowe​

Użyj tego bloku, aby dodać linki do swoich stron w mediach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram.

Analiza strony internetowej​

Możesz śledzić skuteczność reklam i analizować zachowanie użytkowników za pomocą narzędzi analitycznych online, takich jak Google Analytics.

Użyj bloku Analiza strony internetowej, aby wprowadzić swój Kod Google Tag Manager lub Kod Google Analytics. Sprawdź następujące zasoby, aby uzyskać więcej informacji:

Krok 7. Wybierz metody płatności​

Użyj tej karty, aby określić metody płatności, których mogą używać Twoi klienci:

  • Gotówka. Zapłać gotówką kierowcy lub przy odbiorze.

  • Karta u kierowcy. Kierowca zabiera ze sobą terminal płatniczy do przyjmowania płatności.

  • Online. Aby to zrobić, musisz podłączyć dowolny system płatności online i utworzyć odpowiednią metodę płatności w Syrve, którą wybierzesz w polu Typ płatności online. Aby typ płatności był dostępny na stronie dostawy, upewnij się, że w aplikacji Syrve Office zaznaczone są następujące ustawienia:

    • Zaznaczone jest Może być akceptowane z zewnątrz.

  • Wybrane są opcje Tylko zewnętrzne lub Zarówno zewnętrzne, jak i po stronie restauracji w polu Płatność.

  • Pole Kod jest wypełnione.

Zaznacz Dane podatkowe są przetwarzane zewnętrznie, jeśli Twoja drukarka paragonów jest online i wysyła informacje o płatnościach do operatora danych fiskalnych.

Aby dowiedzieć się, jak dodać metodę płatności, zapoznaj się z artykułem Metody płatności. Następnie wybierz dostawcę przetwarzania płatności online w polu Dostawca płatności. Stripe jest prekonfigurowanym dostawcą dostępnym na liście. Jednak nadal musisz skontaktować się z dostawcą i zarejestrować się w jednym z jego planów. Szczegóły uzyskaj u swojego dealera.

Krok 8. Dodaj dodatkowe strony​

Możesz dodać dodatkowe informacje na stronie internetowej, takie jak sekcja O nas i Polityka prywatności. Te dwie strony są wstępnie utworzone w kreatorze stron, wystarczy je edytować i opublikować.

 

Strona Polityka prywatności jest wymagana, aby Twoja strona działała w trybie Dostawa/Odbiór lub Konsumpcja na miejscu.

Strona O nas​

Użyj strony O nas, aby szczegółowo opowiedzieć klientom o swojej restauracji i dostawie. Możesz dodać mapę pokazującą strefy, do których dostarczasz. Aby wyświetlić stronę na swojej witrynie, ustaw przełącznik Pokaż stronę na pozycję „Pokaż”.

Możesz użyć jednej z dostępnych usług map, takich jak Google Maps, aby narysować swoją mapę. Skopiuj kod mapy i wklej go w ustawieniach strony internetowej.

Strona Polityka prywatności​

Dostosuj stronę Zgoda użytkownika na przetwarzanie danych osobowych, aby wyświetlić tekst zgody na swojej stronie internetowej. Edytuj Nazwa pozycji menu, Tytuł i ustaw przełącznik Pokaż stronę na pozycję „Pokaż”. Aby automatycznie wygenerować tekst zgody, kliknij Generuj tekst i uzupełnij dane swojej firmy. Zapisz zmiany.

 

Jeśli korzystasz z Syrve Loyalty w swoim sklepie, wszyscy odwiedzający, którzy złożą zamówienie na Twojej stronie, zostaną dodani do listy gości na portalu lojalnościowym. Ich zgoda na przetwarzanie danych osobowych powinna być dodatkowo określona w ich rekordach gości.

Inne strony​

Aby utworzyć nową dodatkową stronę, kliknij przycisk +Dodaj. Określ Nazwa pozycji menu, Tytuł i edytuj jej zawartość. W polu Kod użytkownika możesz dodać kod HTML, który pozwala umieścić na stronie mapę, wideo, ankietę i inne interaktywne elementy. Ustaw przełącznik Pokaż stronę na pozycję „Pokaż” i zapisz zmiany.

Wszystkie dodatkowe strony zobaczysz w menu Więcej.

Krok 9. Włącz powiadomienia​

Możesz otrzymywać powiadomienia o wszystkich zamówieniach złożonych na Twojej stronie za pomocą bota Telegram. Aby to zrobić:

  1. Przejdź do aplikacji Ustawienia systemu i konserwacja na głównej stronie web-based office.
  2. Wybierz sekcję Powiadomienia w menu po lewej stronie, a następnie Telegram. Kliknij dodaj i postępuj zgodnie z instrukcjami systemu. Więcej informacji o dodawaniu bota Telegram znajdziesz w artykule Telegram.
  3. Po skonfigurowaniu przejdź do sekcji Subskrypcja i dodaj subskrypcję do nowo utworzonego kanału Telegram. Jak dodać subskrypcję, przeczytasz w artykule Powiadomienia o zdarzeniach.

    • W Właściwościach subskrypcji wybierz tagi „Integracja z usługami dostawy” i „Syrve Live”.

    • Ustaw suwak na skrajnie lewą stronę na pasku Priorytet.