Przejdź do głównej zawartości

Jak składać zamówienia na miejscu

Przegląd

Tryb Zamówienia na miejscu pozwala gościom składać zamówienia za pomocą telefonów komórkowych, skanując kod QR. Ten tryb sprawdza się dobrze w małych lokalach i restauracjach samoobsługowych.

Umieść kody QR na stołach w całej restauracji, aby goście mogli przeglądać menu, dodawać pozycje do koszyka i płacić elektronicznie lub wezwać kelnera, jeśli mają gotówkę. Następnie zamówienie jest przesyłane do systemu POS. Gdy jest gotowe, kelner przyniesie je do stołu wskazanego w kodzie QR lub gość może odebrać je przy ladzie.

 

Aby aktywować tryb Zamówienia na miejscu, należy zakupić dodatkową licencję. Prosimy o kontakt z dostawcą w celu uzyskania szczegółów.

Jak to skonfigurować

Aby utworzyć stronę internetową, która może być używana do bezkontaktowego składania zamówień w restauracji:

  1. Przejdź do aplikacji Website Builder i kliknij Dodaj.

  2. Wprowadź pierwszą część nazwy strony internetowej. Link będzie wyglądał tak: moj-restauracja.eat-me.online.

  3. Wybierz tryb Zamówienia na miejscu. Jeśli nie jest dostępny, skontaktuj się z dostawcą.

  4. W polu Menu strony internetowej wybierz menu z listy rozwijanej. Powinno być przygotowane wcześniej. Zapoznaj się z artykułem Menu zewnętrzne, aby dowiedzieć się, jak utworzyć i skonfigurować menu.

  5. Kliknij Zapisz.

  6. Spraw, aby Twoja strona wyglądała atrakcyjnie. Możesz zaprojektować stronę zgodnie z wytycznymi dotyczącymi identyfikacji wizualnej Twojej firmy. W tym celu użyj zakładki Style. Dowiedz się więcej → 

  7. Użyj zakładki Marketing&SEO, aby dodać linki do swoich stron w mediach społecznościowych. Zobacz jak →

  8. Skonfiguruj metody płatności. Aby to zrobić, przejdź do zakładki Płatności. Dowiedz się więcej →

  9. W zakładce Zamówienia na miejscu skonfiguruj swoje Sklepy. Zakładka pokaże wszystkie sekcje wybranego sklepu oraz liczbę stołów w każdej sekcji. Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować sekcję, zapoznaj się z artykułem Sekcje, a aby dowiedzieć się, jak skonfigurować stoły, przejdź do sekcji Stoły w dokumentacji Syrve Office.

  10. Kliknij nazwę sekcji, aby pobrać kod QR dla każdego stołu w tej sekcji.

  11. Aby zmienić rozmiar kodów QR, użyj ustawienia Rozmiar obrazu QR. Przesuń suwak, aby wybrać pożądany rozmiar obrazu: minimalny rozmiar to 64x64 px, a maksymalny to 512x512 px.

Jak pobrać wszystkie kody QR

Jeśli chcesz pobrać wszystkie kody QR w jednym archiwum, kliknij Pobierz wszystkie QR. Aby pobrać pojedynczy kod, kliknij przycisk  obok wybranego kodu. Wydrukuj kody QR i umieść je na stołach w swoim lokalu. Gdy gość zeskanuje kod QR, numer stołu zostanie automatycznie dodany do zamówienia.

Jak skonfigurować pola koszyka

Składając zamówienie na miejscu, zwykle nie potrzebujemy tylu informacji o gościu, co przy tworzeniu zamówienia na dowóz. Aby przyspieszyć proces realizacji zamówienia, skonfiguruj listę pól, które goście powinni wypełnić. Możesz to zrobić na zakładce Zamówienia na miejscu w bloku Ustawienia informacji o użytkowniku. Zaznacz pola obok wymaganych informacji i kliknij Zapisz.