Przejdź do głównej zawartości

Jak składać zamówienia na miejscu

Przegląd

Tryb Zamówienia na miejscu pozwala gościom składać zamówienia za pomocą telefonów komórkowych, skanując kod QR. Ten tryb sprawdza się dobrze w małych lokalach i restauracjach samoobsługowych.

Umieść kody QR na stolikach w całej restauracji, aby goście mogli przeglądać menu, dodawać pozycje do koszyka i płacić elektronicznie lub wezwać kelnera, jeśli mają gotówkę. Następnie zamówienie jest wysyłane do systemu POS. Gdy zamówienie będzie gotowe, kelner przyniesie je do stolika wskazanego w kodzie QR lub gość może odebrać je przy ladzie.

 

Aby aktywować tryb Zamówienia na miejscu, należy zakupić dodatkową licencję. Skontaktuj się ze swoim dostawcą, aby uzyskać szczegóły.

Jak to skonfigurować

Aby utworzyć stronę internetową, która może być używana do bezkontaktowego zamawiania w restauracji:

  1. Przejdź do aplikacji Website Builder i kliknij Dodaj.

  2. Wprowadź pierwszą część nazwy strony internetowej. Link będzie wyglądał tak: my-restaurant.eat-me.online.

  3. Wybierz tryb Zamówienia na miejscu. Jeśli nie jest dostępny, skontaktuj się ze swoim dostawcą. 

  4. W polu Menu strony wybierz menu z listy rozwijanej. Menu powinno być przygotowane wcześniej. Zapoznaj się z artykułem Menu zewnętrzne, aby dowiedzieć się, jak utworzyć i skonfigurować menu.

  5. Kliknij Zapisz.

  6. Spraw, aby Twoja strona wyglądała atrakcyjnie. Możesz zaprojektować stronę zgodnie z wytycznymi dotyczącymi identyfikacji wizualnej Twojej firmy. W tym celu użyj zakładki Style. Dowiedz się więcej → 

  7. Użyj zakładki Marketing&SEO, aby dodać linki do swoich stron w mediach społecznościowych. Zobacz jak →

  8. Skonfiguruj metody płatności. Aby to zrobić, przejdź do zakładki Płatności. Dowiedz się więcej →

  9. W zakładce Zamówienia na miejscu skonfiguruj swoje Sklepy. Zakładka pokaże wszystkie sekcje wybranego sklepu oraz liczbę stolików w każdej sekcji. Jak skonfigurować sekcję, przeczytasz w artykule Sekcje, a jak ustawić stoliki, znajdziesz w sekcji Stoliki dokumentacji Syrve Office.

  10. Kliknij nazwę sekcji, aby pobrać kod QR dla każdego stolika w tej sekcji.

  11. Aby zmienić rozmiar kodów QR, użyj ustawienia Rozmiar obrazu QR. Przesuń suwak, aby wybrać pożądany rozmiar obrazu: minimalny rozmiar to 64x64 px, a maksymalny to 512x512 px.

Jak pobrać wszystkie kody QR

Jeśli chcesz pobrać wszystkie kody QR w jednym archiwum, kliknij Pobierz wszystkie QR. Aby pobrać pojedynczy kod, kliknij przycisk  obok wybranego kodu. Wydrukuj kody QR i umieść je na stolikach w swoim lokalu. Gdy gość zeskanuje kod QR, numer stolika zostanie automatycznie dodany do zamówienia.

Jak skonfigurować pola w koszyku

Składając zamówienie na miejscu, zwykle nie potrzebujemy tylu informacji o gościu, co przy tworzeniu zamówienia na dowóz. Aby przyspieszyć proces realizacji zamówienia, skonfiguruj listę pól, które goście powinni wypełnić. Możesz to zrobić na zakładce Zamówienia na miejscu w bloku Ustawienia informacji o użytkowniku. Zaznacz pola obok wymaganych informacji i kliknij Zapisz.