Powiadomienia o Wydarzeniach

Aby skonfigurować powiadomienia:

1. Przejdź do Ustawienia Systemu i Konserwacja > Powiadomienia > Subskrypcje.

2. Kliknij Dodaj.

3. Wprowadź nazwę Subskrypcji.

4. W polu Kanały wybierz wydarzenia, o których chcesz być powiadamiany. Przeczytaj szczegółowy opis kanałów poniżej w tym artykule.

5. Użyj suwaka Priorytet, aby określić ważność wydarzeń, o których chcesz być powiadamiany: niski, normalny, ważny, wysoki, krytyczny. Ustaw suwak na:

   • Wyklucz niski priorytet — aby powiadamiać o wszystkich wydarzeniach z wyjątkiem mniej ważnych.
   • Ważne i wyższe — aby informować o ważnych, wysokich i krytycznych wydarzeniach.
   • Krytyczne i wyższe — aby powiadamiać o wysokich i krytycznych wydarzeniach.
   • Super krytyczne — aby informować tylko o krytycznych wydarzeniach.
   • skrajnie w lewo, aby informować o wszystkich wydarzeniach.

   Aby dowiedzieć się więcej o priorytecie powiadomień, przeczytaj artykuł Powiadomienia.

6. W polu Wyślij do wybierz odbiorców powiadomień:

   • Pracownicy: lista statyczna. Powiadomienia są wysyłane do wybranych pracowników. Wymień wszystkich odbiorców w polu Pracownicy.
   • Pracownicy: posiadający role. Powiadomienia są wysyłane do pracowników pełniących wybrane role.
   • Pracownicy: odpowiedzialni. Powiadomienia są wysyłane do pracowników pełniących wybrane role i odpowiedzialnych za restaurację. Powiadomienia będą dotyczyć tylko tego sklepu.
   • Telegram: transmisja. Wysyła wiadomości do wybranych kanałów Telegram.

7. Sprawdź sposób dostarczania powiadomień: e-mail lub wiadomości Telegram. Możesz zaznaczyć jedną lub obie opcje.

8. Kliknij Zapisz.

   

9. Jeśli wybierzesz wiadomości Telegram:

   1. Po zapisaniu ustawień, przejdź do Rutynowe Operacje Restauracji > Personel i otwórz plik pracownika, którego chcesz powiadomić. W sekcji Informacje Kontaktowe dodaj jego nazwę użytkownika Telegram.
   2. Ten pracownik powinien znaleźć bota za pomocą opcji wyszukiwania i wysłać do niego polecenie \start. Aby dowiedzieć się, jak nazywa się bot, najedź kursorem na znak zapytania obok pola Nazwa użytkownika Telegram w pliku pracownika.
   

Kanały Wydarzeń

Aby ułatwić konfigurację powiadomień, wydarzenia występujące w systemie są podzielone na kilka kanałów. Poniższa tabela przedstawia te kanały i wydarzenia przesyłane przez nie, pogrupowane według ważności.

Nazwa	Opis	Wydarzenia
Główny kanał	Domyślny kanał publiczny	Nie wysyła wiadomości
Prognozowanie	Powiadomienia z modułu prognozowania	Wydarzenia o niskim priorytecie: Prognoza sprzedaży Prognoza miksu sprzedaży Prognoza konsumpcji Normalny priorytet: Prognoza sprzedaży dostosowana przez menedżera
Weryfikacja gotówki	Powiadomienia o zamykaniu zmian kasowych i przeliczaniu środków	Ważne wydarzenia: Zmiana kasowa jest otwarta Zmiana kasowa jest zamknięta Wydarzenia o wysokim priorytecie : Zmiana kasowa nie została zamknięta Zwrot za zamówienie
Zakupy: Przepływ pracy	Powiadomienia o przepływie pracy zakupów	Normalny priorytet: Utworzono nowe zamówienie Zamówienie zostało potwierdzone przez dostawcę Ważne wydarzenia: Utworzono nowy dokument wysyłki Nowy dokument wysyłki został zatwierdzony Wydarzenia o wysokim priorytecie : Zamówienie zostało wysłane przez dostawcę Krytyczne: Nie można było wysłać zamówienia przez dostawcę. Zamówienie zostało odrzucone przez dostawcę
Zakupy: Odchylenia	Powiadomienia o odchyleniach i problemach zakupowych	Ważne wydarzenia: Zbliża się termin potwierdzenia zamówienia
Zakupy: Zamówienia wewnętrzne	Powiadomienia o wewnętrznych zamówieniach sklepu
Koszt pracy	Powiadomienia z modułu personelu	Wysyła wiadomości o zmianach w harmonogramie na osobisty e-mail pracownika
Wsparcie	Powiadomienia techniczne	Wydarzenia o wysokim priorytecie : Utracono połączenie z serwerem RMS Przywrócono połączenie z serwerem RMS Buforowane wartości KPI różnią się od danych serwera
Inwentaryzacja: Przepływ pracy	Powiadomienia o przepływie pracy inwentaryzacji	Wydarzenia o wysokim priorytecie : Złożona inwentaryzacja ma znaczące odchylenie
Odpisy	Powiadomienia o automatycznych odpisach	Wydarzenia o wysokim priorytecie : Utworzono automatyczny odpis Krytyczne wydarzenia: Błąd przy tworzeniu automatycznego odpisu
Faktury	Powiadomienia o aktualizacjach i wysyłce e-faktur
Integracja z usługami dostawczymi	Powiadomienia o nowych zamówieniach dostawy	Normalny priorytet: Zewnętrzne zamówienie zostało pomyślnie utworzone w Syrve Krytyczne wydarzenia: Błąd przy tworzeniu zamówienia dostawy