Przejdź do głównej zawartości

Deliverect

Przegląd

Deliverect integruje się z Syrve, aby kierować zamówienia z platform dostaw i kanałów online do Syrve POS.

  1. Upewnij się, że Twoja wersja Syrve to co najmniej 7.4.
  2. Kierownik sklepu lub wyznaczony przedstawiciel wypełnia formularz rejestracyjny Deliverect.
  3. Upewnij się, że wymagane moduły licencyjne są włączone.
  4. Upewnij się, że wszystkie niezbędne ustawienia Syrve Office zostały wykonane (typy płatności, rabaty itp.).
  5. Włącz i skonfiguruj Syrve Live API.
  6. W aplikacji Syrve skonfiguruj Order Injection.
  7. Prześlij Deliverect adres URL webhooka z aplikacji Syrve.
  8. W aplikacji Syrve utwórz kanał powiadomień do śledzenia błędów i pomyślnego tworzenia zamówień.
  9. Upewnij się, że wtyczka Syrve Live API (nazywana Transport) działa na Syrve POS.
  10. Potwierdź z Deliverect, że konfiguracja po ich stronie jest zakończona.
  11. Eksportuj pozycje menu do Deliverect.
  12. Zacznij przyjmować zamówienia.

Instrukcje krok po kroku

1 — Wersja Syrve

Twoja wersja Syrve musi być 7.4 lub nowsza.

2 — Rejestracja Deliverect

Wypełnij formularz rejestracyjny pod adresem https://www.deliverect.com/en/integrations/syrve. Ponieważ Deliverect pośredniczy w wielu platformach, wymień kanały, które chcesz używać (np. Deliveroo, Uber Eats, Just Eat itp.). Poczekaj na kontakt przedstawiciela Deliverect, który skonfiguruje wszystkie wymagane ustawienia, w tym warunki handlowe.

3 — Moduł licencyjny

Zweryfikuj z pomocą techniczną Syrve lub Twoim menedżerem Syrve, czy moduł licencyjny 21039409 jest włączony. Dla sieci sklepów włącz ten moduł w Syrve HQ (nie dystrybuuj do Syrve Office).

4 — Ustawienia Syrve Office

Typ płatności

Utwórz (lub użyj istniejącego) typ płatności do zamykania opłaconych zamówień z:

  • Może być akceptowany z zewnątrz: Włączone
  • Płatność: Tylko zewnętrzna
  • Zabroń ręcznego wprowadzania: Włączone (zalecane)
  • Może być łączony z innymi typami płatności: Włączone (zalecane)

Typy zamówień

Utwórz (lub użyj istniejących) typy zamówień:

  • Typ zamówienia na odbiór osobisty (Tryb obsługi: Odbiór)

  • Typ zamówienia na dostawę (Tryb obsługi: Dostawa)

Typ rabatu

  • Dotyczy całej kwoty zamówienia
  • Typ: Rabat
  • Tryb: Kwota stała
  • Określ kwotę: Włączone

Pozycja opłaty za usługę dostawy

Niektóre platformy przesyłają opłatę za dostawę jako część zamówienia. Jeśli jest skonfigurowana, Syrve POS ją uwzględni.

  • Typ listy magazynowej: Usługa
  • Cena otwarta: Włączone
  • Dostępne do sprzedaży: Tak
  • Jeśli używane są aktualizacje cen, uwzględnij tę pozycję w aktualizacji cen (dowolna cena)

Pozycja dodatkowej opłaty

Niektóre platformy przesyłają dodatkowe opłaty jako część zamówienia. Jeśli jest skonfigurowana, Syrve POS je uwzględni.

  • Typ listy magazynowej: Usługa
  • Cena otwarta: Włączone
  • Dostępne do sprzedaży: Tak
  • Jeśli używane są aktualizacje cen, uwzględnij tę pozycję w aktualizacji cen (dowolna cena)

Strefy dostawy

Wielka Brytania/ZEA i inne regiony z włączonym trybem adresu UK:

  • Dostawa → Miasta: Utwórz miasto zastępcze, które będzie używane, jeśli tworzenie adresu się nie powiedzie (użyj nazwy miasta/regionu/kraju działania lub myślnika „-”).
  • Dostawa → Strefy: Utwórz strefę zastępczą w tym mieście zastępczym (zgodnie z powyższymi wskazówkami nazewnictwa).

Wszystkie inne kraje:

  • Dostawa → Miasta: Utwórz miasto zastępcze (patrz powyżej).
  • Dostawa → Ulice: Utwórz ulicę zastępczą w tym mieście zastępczym (patrz powyżej).

5 — Włącz Syrve Live API

W aplikacji Syrve przejdź do aplikacji Live API Settings znajdującej się w bloku External Orders.

Przełącz się na zakładkę Stores i kliknij na odpowiedni sklep, następnie zaznacz sklep, aby Zapewnić dostęp do grup POS na zakładce General. Zrób to dla każdego sklepu, który ma współpracować z Deliverect.

Dla pomyślnego tworzenia zamówień powinny pojawić się zielone kropki dla wszystkich dostępnych sklepów i grup POS. Dostępność grup POS ma znaczenie w momencie akceptacji zamówienia — sprawdź ją przynajmniej raz podczas konfiguracji. Aby grupa POS pokazała zieloną kropkę, główny POS musi działać i być połączony z Syrve Live API (patrz krok 9).

6 — Konfiguracja Order Injection w aplikacji Syrve

  • W aplikacji Syrve App przejdź do Order Injection w bloku External Orders.

  • Dodaj nowe źródło zamówień.

  • Dodaj nazwę, wybierz DELIVERECT jako typ źródła zamówienia i kliknij Zapisz.

Następnie dokonaj następujących ustawień:

  • Ustawienia grupy terminali
    • Jeśli tylko jedna grupa jest włączona dla Syrve Live API, jest używana domyślnie; w przeciwnym razie wybierz grupę do akceptacji zamówień.
    • Określ Prefiks numeru zamówienia, aby identyfikować zamówienia obsługiwane przez Deliverect.
    • Jeśli nie potrzebujesz uwierzytelniania takich zamówień, włącz odpowiednią opcję.
  • Ustawienia połączenia
    • Włącz synchronizację listy braków, jeśli potrzebujesz i ustaw saldo pozycji, które mają być na tej liście.
    • Wybierz Środowisko API produkcyjne.
    • Określ ID konta podane przez Deliverect.
  • Ustawienia sklepu
    • Określ ID lokalizacji Twoich sklepów podane przez Deliverect.
    • Określ inne ustawienia w tej sekcji.
  • Tworzenie zamówienia
    • Określ domyślną nazwę klienta (dla zwrotnych wywołań), np. „Deliverect”.
    • Określ domyślny numer telefonu klienta, np. +440000000000.
    • Określ typy zamówień dla odbioru, dostawy i na miejscu (patrz krok 4).
    • Określ domyślną strefę dostawy (patrz krok 4).
    • Określ pozycję opłaty za usługę dostawy (patrz krok 4).
    • Dokonaj innych ustawień według potrzeb.
  • Ustawienia płatności zamówienia
    • Określ typ płatności i typ rabatu (patrz krok 4).
    • Dokonaj innych ustawień według potrzeb.
  • Kliknij Zapisz.

7 — Adres URL webhooka

Po zapisaniu ponownie otwórz źródło zamówienia i skopiuj adres URL webhooka. Prześlij go do Deliverect.

8 — Kanał powiadomień

W aplikacji Syrve utwórz kanał powiadomień i subskrypcję zdarzeń integracji. Użyj typu kanału „Integration With Delivery Services” podczas tworzenia subskrypcji.

Dowiedz się więcej:

9 — Wtyczka Syrve Live API w Syrve POS (zalecane)

Syrve POS > Wtyczki > przycisk Stan połączenia z chmurą powinien być dostępny.

Naciśnij go i potwierdź komunikat o pomyślnym połączeniu.

10 — Potwierdzenie Deliverect

Potwierdź z Deliverect, że integracja jest skonfigurowana i włączona po ich stronie.

11 — Eksport pozycji menu do Deliverect

Konfiguracja menu dla Deliverect

  • Przejdź do External Menu i kliknij Dodaj.
  • Wprowadź Nazwa i Opis, a następnie Zapisz.
  • Dodaj lub usuń pozycje według potrzeb.
 

Syrve pozwala również importować ceny z określonej lokalizacji i źródła.

Eksport do Deliverect

  • Przejdź do External Menu > Order Injection > Deliverect > Ustawienia i kliknij Eksportuj listę magazynową.
  • Upewnij się, że wybrane jest właściwe menu.
  • Kliknij Zapisz i eksportuj.
  • Po eksporcie powinna pojawić się sygnatura czasowa. Jeśli nie, eksport się nie powiódł.
 

Jeśli niektóre produkty lub modyfikatory nie pojawiają się w Deliverect, prawdopodobnie nie znajdują się w skonfigurowanym menu.

12 — Zacznij przyjmować zamówienia

Czekaj na zamówienia na żywo lub stwórz zamówienie testowe. Po utworzeniu zamówienie pojawi się na ekranie Dostawy (Delco) w Syrve POS. Oryginalny kanał zamówienia (np. Uber Eats, Deliveroo) jest wyświetlany pod numerem zamówienia.