Przejdź do głównej zawartości

Zamówienie nie dostarczone

Jeśli zamknąłeś zamówienie przez pomyłkę i ma ono status 'Zrealizowane', musisz unieważnić rachunek. W tym celu:

  1. Znajdź zamówienie, którego zamknięcie chcesz anulować, i je otwórz.
  2. Kliknij Zamówienie nie dostarczone. Ten przycisk jest dostępny zarówno na ekranie dostawy, jak i na ekranie pozycji zamówienia. Potwierdź unieważnienie, przesuwając kartę menedżera z uprawnieniem 'Wykonaj unieważnienie rachunku' (F_STRN). To wydrukuje paragon unieważniający dla anulowanego zamówienia.
  3. Kliknij Zastosuj. Zamówienie zostanie przeniesione do statusu 'W drodze do klienta'.