Ekrany Pracy z Dostawami
Lista Zamówień Dostaw
Jak wyświetlić swoje zamówienia dostaw
Lista zamówień dostaw jest dostępna dla pracowników z uprawnieniem „Edytuj dostawę” (D_ED).
Aby ją otworzyć, stuknij Dostawa w menu zaawansowanym.
Aby szybko otworzyć zamówienia dostaw, stuknij 
w oknie zamówień obsługi stolikowej lub szybkiej obsługi.
Układ
Zamówienia do odbioru nie pokazują szczegółów adresowych ani nazwiska kierowcy. Zamiast tego widnieje „Odbiór” i „********” odpowiednio. Menedżer może określić, które zamówienia powinny być dostarczone, a które odbierane przez klientów.
- Wybierz datę i okres
- Sortuj zamówienia
- Filtruj zamówienia
- Wyszukaj zamówienia
Lista zawiera wszystkie zamówienia na dziś. Aby sprawdzić zamówienia dostaw zaplanowane na inny dzień, stuknij datę i wybierz wymagany dzień. Lub użyj przycisków obok daty.
Aby sprawdzić zamówienia złożone w określonym okresie, stuknij Datę i wybierz daty początkową i końcową.
Zawsze możesz użyć klawisza Tab, aby przechodzić między polami lub przyciskami.
Podczas przeglądania zamówień dostaw, użyj 
, aby przełączyć się na regularne zamówienia restauracyjne.
Lista zawiera następujące szczegóły zamówienia:
- Nr zamówienia ‒ generowany automatycznie.
- Status zamówienia ‒ aktualny stan zamówienia. Szczegóły znajdziesz w artykule Statusy zamówień w Syrve Delivery.
- Czas dostawy ‒ czas, do którego kierowca ma dostarczyć zamówienie.
- Adres ‒ adres dostawy.
- Kierowca ‒ pracownik przypisany do dostarczenia zamówienia.
- Klient ‒ szczegóły klienta: imię, numer telefonu i numer karty rabatowej.
- Komentarze ‒ komentarz do zamówienia. Problemowe zamówienie ma ostrzeżenie w tym polu.
- Pozycje zamówienia ‒ lista zamówionych pozycji.
- Kwota ‒ kwota zamówienia w walucie określonej w ustawieniach sklepu.
Sortowanie
Możesz użyć dowolnej kolumny do sortowania zamówień. Aby to zrobić, stuknij nagłówek. Zamówienia będą sortowane w porządku rosnącym — pojawi się ikona 
. Aby zmienić kierunek sortowania, stuknij nagłówek ponownie — pojawi się ikona 
.
Filtrowanie
Filtr zamówień zawierający statusy i liczbę zamówień znajduje się nad listą. Zamówienia zamknięte i anulowane nie są wyświetlane domyślnie.
Aby zobaczyć anulowane dostawy, stuknij przycisk Anuluj (zostanie podświetlony na żółto).
Aby ukryć anulowane zamówienia, stuknij ten przycisk ponownie (podświetlenie zostanie usunięte). Możesz filtrować zamówienia według innych statusów w ten sam sposób.
Wyszukiwanie
Aby znaleźć zamówienie, wprowadź dowolne informacje w pasku wyszukiwania: imię klienta lub numer telefonu, adres, pozycje zamówienia itp. Aby wyczyścić pasek wyszukiwania i zobaczyć wszystkie zamówienia, stuknij X.
Przyciski
Aby dodać nowe zamówienie, stuknij przycisk:
‒ zamówienie dostawy
‒ zamówienie do odbioru
W zależności od ogólnych ustawień dostawy i szczególnie od opcji wybranej w polu Typ dostawy, na ekranie mogą być dostępne oba przyciski dostawy i odbioru lub tylko jeden z nich.
Ustawianie Czasu Trwania Dostawy
Zazwyczaj czas trwania dostawy jest szacowany automatycznie w module Harmonogram pracy i mapowanie (WS&M). Ale z jakiegoś powodu, jak różnica w kwalifikacjach kierowców, brak kierowców lub kucharzy, mogą wystąpić opóźnienia.
Jeśli jest jasne, że czas podróży jest źle oszacowany, możesz ustawić go ręcznie:
- Stuknij Czas trwania na ekranie z listą dostaw.
- Wybierz typ dostawy — dostawa lub odbiór przez klienta.
- Wybierz czas podróży i stuknij OK.
Po ustawieniu przycisk Czas trwania jest podświetlony na żółto.
Możesz to ustawić na dowolnym terminalu i zostanie to zsynchronizowane w grupie. Nowy czas podróży dotyczy zamówień dostaw w statusach Oczekiwanie i Czas na gotowanie.
Aby powrócić do czasu podróży WS&M, stuknij ponownie Czas trwania, wybierz typ zamówienia i stuknij Domyślny.