Uprawnienia
Uprawnienia dostępu do dostaw mają prefiks „D_”. Można uzyskać dostęp do listy dostaw, jeśli posiada się jedno z następujących uprawnień: Edycja dostaw (D_ED), Zarządzanie dostawami (D_MD), Zamykanie dostaw (D_CD) lub Anulowanie dostaw (D_CAD). Przejdź do Dostawa w sekcji Usługa zaawansowanego menu Syrve POS.
Konfiguracja uprawnień jest szczegółowo opisana w artykule Uprawnienia w Przewodniku Użytkownika Syrve Office.
Pracownikom odpowiedzialnym za proces dostawy w ramach ich obowiązków należy przyznać następujące uprawnienia (w Administracja > Uprawnienia dostępu):
| Uprawnienie | Nazwa | Opis | Oprogramowanie |
| Uprawnienia specyficzne dla dostawy | |||
| D_AC | Przypisz kierowcę | Możliwość przypisania zamówień do dowolnego pracownika z uprawnieniem D_DCO. Kierownik dostawy nie musi mieć tego uprawnienia (D_DCO). | Syrve POS Syrve Office |
| D_ACDMM | Przypisz kierowcę, jeśli dług kierowcy przekracza maksimum | Możliwość przypisania zamówień do kierowców, nawet jeśli ich dług jest wyższy niż określony w polu Zakaz przypisania kierowcy, jeśli dług jest wyższy niż: w ustawieniach sklepu. | Syrve POS Syrve Office |
| D_ED | Edytuj dostawę | To uprawnienie powinno być przyznane operatorowi, który tworzy zamówienie, oraz kierownikowi, który wyznacza kierowców do dostawy zamówień. D_ED zastępuje B_GUEST. Można utworzyć dostawę dla nowego klienta nawet bez B_GUEST. Wystarczy mieć D_ED, aby mieć dostęp do listy klientów i ich kart. | Syrve POS Syrve Office |
| D_ACL | Zobacz lokalizację kierowców | Możliwość zobaczenia lokalizacji kierowców w sekcji Dostawa > Lokalizacja kierowców. Automatycznie przyznawane pracownikom z uprawnieniem Edytuj dostawę (D_ED). | Syrve Office |
D_ACMS | Przypisz siebie jako kierowcę | Możliwość przypisania siebie do dostawy, jeśli posiada się uprawnienie Kierowca dostawy (D_DCO). | Syrve POS Syrve Office |
| D_AHR | Dodaj gościa do listy "Wysokiego Ryzyka" | Możliwość dodania klienta zamawiającego dostawy do listy Wysokiego Ryzyka. | Syrve POS Syrve Office |
| D_DCO | Kierowca dostawy | To uprawnienie powinno być przyznane wszystkim pracownikom wyznaczonym jako kierowcy. Uprawnienie pozwala być wyznaczonym jako kierowca do realizacji dostawy zamówienia. | Syrve POS
|
| D_MD | Zarządzaj dostawą | Pozwala zarządzać statusem dostawy: wydrukować do kuchni, wydrukować fakturę, zapłacić, wysłać. | Syrve POS
|
| D_MD / D_ED | Zarządzaj dostawą / Edytuj dostawę | Jedno z tych uprawnień jest wymagane do wyświetlenia skonsolidowanej listy braków. | Syrve Office |
| D_RATE | Edytuj opinie klientów | Możliwość kontrolowania jakości obsługi klienta: - Otwórz listę dostaw - Otwórz i zobacz szczegóły dostawy - Edytuj opinie klientów i zapisz dostawę oraz opinię | Syrve Office |
| D_SADT | Edytuj rzeczywisty czas dostawy | Dostęp do przycisku Dostarczono oraz możliwość określenia rzeczywistego czasu dostawy zamówienia. | Syrve POS |
| D_SFN | Zobacz pełny numer telefonu klienta | Możliwość zobaczenia pełnych numerów telefonów klientów w sekcjach Dostawa > Klienci dostawy oraz Dostawy. | Syrve Office |
| D_CD | Zamknij dostawę | Możliwość oznaczenia zamówienia jako pomyślnie dostarczonego w Syrve POS za pomocą przycisku (5) Zamknij. | Syrve POS
|
| D_CAD | Anuluj dostawę | Możliwość zarejestrowania odwołania zarejestrowanego zamówienia dostawy w Syrve POS za pomocą przycisku (0) Anuluj. Aby móc usunąć nowe lub niepotwierdzone zamówienia, należy mieć uprawnienie D_CAD. Aby usunąć zamówienia ze statusami Oczekujące na dostawę, W drodze, Dostarczone lub Zamknięte, należy mieć oba uprawnienia: D_CAD i D_MD. | Syrve POS Syrve Office |
| D_EST | Edytuj książkę adresową ulic | Możliwość dodawania nazw ulic do książki adresowej i ich zmiany w Syrve POS oraz w sekcji Dostawa > Ulice w Syrve Office. | Syrve POS Syrve Office |
| D_DOCN | Rejestruj transakcje kartą lojalnościową po numerze | Możliwość potwierdzenia operacji z kartą lojalnościową poprzez wpisanie jej numeru zamiast przeciągania. Karta nie musi być fizycznie obecna. | Syrve POS Syrve Office |
| D_DEP | Usuń płatności zewnętrzne | Możliwość usunięcia płatności zewnętrznych, na przykład płatności kartą bankową na stronie restauracji. I anulowania dostawy z taką płatnością. | Syrve POS Syrve Office |
| D_CND | Potwierdź dostawy | Możliwość potwierdzenia dostaw z wyprzedzeniem oraz dostaw z systemów zewnętrznych. | Syrve POS Syrve Office |
| D_BDR | Omijaj ograniczenia graficzne i mapowe | Możesz przypisać punkt sprzedaży ręcznie, jeśli żaden punkt nie został znaleziony automatycznie (zobacz Automatyczny wybór punktu dostawy (moduł Mapowanie i Harmonogram). | Syrve POS Syrve Office |
| D_CO | Zmień operatora dostawy | Możliwość zmiany osoby odpowiedzialnej (operatora) w centrum obsługi dostaw, nawet jeśli zostało zamknięte. | Syrve Office |
| Uprawnienia dostępu do systemu | |||
| B_ADM | Administracja systemem | Możliwość konfiguracji terminali dostaw, książki adresowej miasta, określenia ogólnych ustawień dostawy i powiadomień SMS w sekcji Dostawa. | Syrve POS Syrve Office |
| B_GUEST | Praca z książką adresową klientów | Możliwość rejestracji nowych klientów i zmiany danych klientów w Syrve Office: Dostawa > Klienci dostawy. | Syrve POS Syrve Office |
| Inne uprawnienia, które mogą być wymagane do pracy z dostawami | |||
| F_CASH | Przyjmowanie płatności | Możliwość pracy na kasie: przyjmowanie płatności za zamówienia, wpłaty i wypłaty gotówki, weryfikacja gotówki w sekcji Kasa. | Syrve POS
|
| F_ID | Ustaw dodatkową opłatę i zniżkę dla zamówienia | Możliwość potwierdzenia dodatkowej opłaty lub zniżki na zamówienie. | Syrve POS |
| F_IDGC | Ustaw dodatkową opłatę i zniżkę dla karty gościa | Możliwość potwierdzenia dodatkowej opłaty lub zniżki na zamówienie za pomocą karty gościa. | Syrve POS |
| F_STRN | Wykonaj anulowanie paragonu | Możliwość potwierdzenia anulowania paragonu w sekcji Kasa > Zamknięte zamówienia > Drukuj ponownie paragon. | Syrve POS
|
| F_DP | Usuń wydrukowane pozycje z zamówienia przed wydrukowaniem rachunku gościa | Możliwość potwierdzenia usunięcia dań z zamówienia, które zostało już wydrukowane do kuchni. | Syrve POS |
| F_DNPI | Usuń niewydrukowane wiersze | Możliwość usunięcia dań dodanych do zamówienia, które nie zostały wydrukowane do kuchni. | Syrve POS |
| F_PA | Drukuj ponownie pozycję | Możliwość potwierdzenia ponownego wydruku pozycji. | Syrve POS |
| F_CPBA | Drukuj ponownie rachunek gościa | Możliwość potwierdzenia ponownego wydruku rachunku gościa. | Syrve POS |
| F_DOP | Autoryzuj niebezpieczne operacje za pomocą kodu PIN
| W tym przypadku plik konfiguracyjny Te uprawnienia mogą być przyznane kierownikowi dostawy lub kierowcy, jeśli nie mają karty do przeciągania lub terminal dostawy nie ma czytnika kart. | Syrve POS
|
| F_OPIN | Autoryzuj logowanie za pomocą kodu PIN | Syrve POS
| |
- Otwórz plik backclient.config.xml, który znajduje się w katalogu:
- Dla Windows 7 i nowszych - C:\Users\%UserName%\AppData\Roaming\syrve\Rms\Default\config.
- Dla Windows XP - C:\Documents and Settings\%UserName%\Application Data\syrve\Rms\Default\config.
- Aby uczynić przycisk używany do eksportu klientów dostaw do Excela niedostępnym, wklej następujący kod do pliku określonego w §1:
false - Aby ukryć zbiorcze parametry dostawy (całkowita kwota, całkowity rabat) oraz przycisk eksportu listy dostaw do Excela, wklej następujący kod do pliku określonego w §1:
false
W zależności od stanowiska, personel dostawczy może mieć przyznane następujące uprawnienia:
- Operator Call Center:
- Edytuj dostawę (D_ED)
- Zobacz lokalizację kierowców (D_ACL)
- Potwierdź dostawy (D_CND)
- Ustaw dodatkową opłatę lub rabat na karcie gościa (F_IDGC)
- Wyznacz lub zmień operatora dostawy (D_CO)
- Menedżer Kryzysowy Call Center:
- Edytuj dostawę (D_ED)
- Zobacz lokalizację kierowców (D_ACL)
- Anuluj dostawy (D_CAD)
- Edytuj książkę referencyjną ulic (D_EST)
- Potwierdź dostawy (D_CND)
- Wyznacz lub zmień operatora dostawy (D_CO)
- Usuń wydrukowane pozycje z zamówienia przed wydrukowaniem rachunku gościa (F_DP)
- Usuń niewydrukowane linie (F_DNPI)
- Ustaw dodatkową opłatę lub rabat na zamówienie (F_ID)
- Ustaw dodatkową opłatę lub rabat na karcie gościa (F_IDGC)
- Menedżer Dostaw w punkcie sprzedaży: Zarządzaj dostawą (D_MD)
- Operator Dostaw w punkcie sprzedaży:
- Edytuj dostawę (D_ED)
- Zobacz lokalizację kierowców (D_ACL)
- Anuluj dostawy (D_CAD)
- Edytuj książkę referencyjną ulic (D_EST) (może być dozwolone)
- Potwierdź dostawy (D_CND)
- Ustaw dodatkową opłatę lub rabat na karcie gościa (F_IDGC)
- Kasjer Dostaw:
- Zamknij dostawę (D_CD)
- Anuluj dostawy (D_CAD)
- Menedżer Kryzysowy Dostaw w punkcie sprzedaży:
- Edytuj dostawę (D_ED)
- Zobacz lokalizację kierowców (D_ACL)
- Zamknij dostawę (D_CD)
- Anuluj dostawy (D_CAD)
- Zarządzaj dostawą (D_MD) (może być zabronione).
- Edytuj książkę referencyjną ulic (D_EST)
- Potwierdź dostawy (D_CND)
- Anuluj paragon (F_STRN)
- Usuń wydrukowane pozycje z zamówienia przed wydrukowaniem rachunku gościa (F_DP)
- Usuń niewydrukowane linie (F_DNPI)
- Drukuj ponownie pozycje (F_PA)
- Drukuj ponownie rachunek gościa (F_CPBA)
- Ustaw dodatkową opłatę lub rabat na zamówienie (F_ID)
- Ustaw dodatkową opłatę lub rabat na karcie gościa (F_IDGC)
- Kierowca Dostaw: Kierowca dostaw (D_DCO)
- Menedżer Kierowców:
- Kierowca dostaw (D_DCO)
- Zarządzaj dostawą (D_MD)
- Akceptuj płatności (F_CASH)