Przejdź do głównej zawartości

Wysyłanie wiadomości tekstowych

Klient może otrzymać powiadomienie, gdy przejdziesz do następnego etapu przetwarzania zamówienia. Może ono zawierać informacje o tym zdarzeniu.

ZdarzenieCzas wysyłki powiadomienia
NiepotwierdzoneZamówienie zostało zaakceptowane (np. wprowadzone na stronie) i przypisane do punktu sprzedaży.
NoweZamówienie zostało potwierdzone
W trakcie realizacjiPierwszy element zamówienia został wydrukowany
GotoweWSZYSTKIE elementy zostały przygotowane i zamówienie dostawy zmieniło status na „Gotowe”.
Oczekuje na dostawęZamówienie zostało przygotowane i opłacone, jeśli opłacono przy wysyłce. Zamówienie zostało przygotowane, jeśli opłacono przy zamknięciu dostawy. Zobacz Czas płatności za zamówienie.
W drodzeZamówienie zostało wysłane z kierowcą.
DostarczoneZamówienie zostało oznaczone jako dostarczone.
AnulowaneZamówienie zostało oznaczone jako anulowane.
Zmieniła się należna kwotaZamówienie zostało zaakceptowane, a należna kwota później się zmieniła. Na przykład, zastosowano rabat.

Wszystkie powiadomienia są wysyłane tylko raz, z wyjątkiem powiadomień o zmianach w kwocie zamówienia.

Jeśli zmieniony zostanie błędny status, nie zostanie wysłana żadna powtórna wiadomość. Na przykład, status „dostarczone” został zmieniony na „nie dostarczone” przez pomyłkę, a następnie status został przywrócony do „dostarczone”.

Powiadomienie „Zmieniła się należna kwota” jest wysyłane za każdym razem, gdy zmienia się kwota, ale przed wysłaniem zamówienia do punktu sprzedaży. Żadna wiadomość o zmianie kwoty nie jest wysyłana po przekazaniu zamówienia do punktu sprzedaży.

Nie będą wysyłane żadne SMS-y w przypadku zamówień z odbiorem osobistym mających status Oczekuje na dostawę, W drodze lub Dostarczone.

Usługa powiadomień może zostać zawieszona w przypadku problemów z modułem. W takim przypadku należy ponownie uruchomić główną kasę. System powiadomi Cię odpowiednim komunikatem.