Wysyłanie wiadomości tekstowych
Klient może otrzymać powiadomienie, gdy przejdziesz do następnego etapu przetwarzania zamówienia. Może ono zawierać informacje o tym zdarzeniu.
| Zdarzenie | Czas wysyłki powiadomienia |
| Niepotwierdzone | Zamówienie zostało zaakceptowane (np. wprowadzone na stronie) i przypisane do punktu sprzedaży. |
| Nowe | Zamówienie zostało potwierdzone |
| W trakcie realizacji | Pierwszy element zamówienia został wydrukowany |
| Gotowe | WSZYSTKIE elementy zostały przygotowane i zamówienie dostawy zmieniło status na „Gotowe”. |
| Oczekuje na dostawę | Zamówienie zostało przygotowane i opłacone, jeśli opłacono przy wysyłce. Zamówienie zostało przygotowane, jeśli opłacono przy zamknięciu dostawy. Zobacz Czas płatności za zamówienie. |
| W drodze | Zamówienie zostało wysłane z kierowcą. |
| Dostarczone | Zamówienie zostało oznaczone jako dostarczone. |
| Anulowane | Zamówienie zostało oznaczone jako anulowane. |
| Zmieniła się należna kwota | Zamówienie zostało zaakceptowane, a należna kwota później się zmieniła. Na przykład, zastosowano rabat. |
Wszystkie powiadomienia są wysyłane tylko raz, z wyjątkiem powiadomień o zmianach w kwocie zamówienia.
Jeśli zmieniony zostanie błędny status, nie zostanie wysłana żadna powtórna wiadomość. Na przykład, status „dostarczone” został zmieniony na „nie dostarczone” przez pomyłkę, a następnie status został przywrócony do „dostarczone”.
Powiadomienie „Zmieniła się należna kwota” jest wysyłane za każdym razem, gdy zmienia się kwota, ale przed wysłaniem zamówienia do punktu sprzedaży. Żadna wiadomość o zmianie kwoty nie jest wysyłana po przekazaniu zamówienia do punktu sprzedaży.
Nie będą wysyłane żadne SMS-y w przypadku zamówień z odbiorem osobistym mających status Oczekuje na dostawę, W drodze lub Dostarczone.
Usługa powiadomień może zostać zawieszona w przypadku problemów z modułem. W takim przypadku należy ponownie uruchomić główną kasę. System powiadomi Cię odpowiednim komunikatem.