Wysyłanie wiadomości tekstowych
Klient może otrzymać powiadomienie, gdy przejdziesz do następnego etapu realizacji zamówienia. Może ono zawierać informacje o tym zdarzeniu.
| Zdarzenie | Czas wysłania powiadomienia |
| Niepotwierdzone | Zamówienie zostało przyjęte (np. wprowadzone na stronie) i przypisane do punktu sprzedaży. |
| Nowe | Zamówienie zostało potwierdzone |
| W trakcie realizacji | Pierwszy produkt z zamówienia został wydrukowany |
| Gotowe | WSZYSTKIE produkty zostały przygotowane, a status zamówienia na dostawę zmienił się na „Gotowe”. |
| Oczekujące na dostawę | Zamówienie zostało przygotowane i opłacone, jeśli płatność następuje przy wysyłce. Zamówienie zostało przygotowane, jeśli płatność następuje przy odbiorze. Zobacz czas płatności zamówienia. |
| W drodze | Zamówienie zostało przekazane kierowcy. |
| Dostarczone | Zamówienie zostało oznaczone jako dostarczone. |
| Anulowane | Zamówienie zostało oznaczone jako anulowane. |
| Kwota do zapłaty uległa zmianie | Zamówienie zostało przyjęte, a kwota do zapłaty została później zmieniona. Na przykład zastosowano rabat. |
Wszystkie powiadomienia są wysyłane tylko raz, z wyjątkiem powiadomień o zmianach kwoty zamówienia.
Jeśli status zostanie zmieniony błędnie, nie jest wysyłana powtórna wiadomość. Na przykład status „dostarczone” został omyłkowo zmieniony na „niedostarczone”, a następnie przywrócony do „dostarczone”.
Powiadomienie „Kwota do zapłaty uległa zmianie” jest wysyłane za każdym razem, gdy kwota ulega zmianie, ale przed przekazaniem zamówienia do punktu sprzedaży. Po przekazaniu zamówienia do punktu sprzedaży nie wysyła się wiadomości o zmianie kwoty.
Nie będą wysyłane SMS-y w przypadku zamówień na odbiór o statusie Oczekujące na dostawę, W drodze lub Dostarczone.
Usługa powiadomień może zostać zawieszona w przypadku problemów z modułem. W takim przypadku uruchom ponownie główną kasę fiskalną. System powiadomi Cię odpowiednim komunikatem.