Skonsolidowana lista braków w magazynie
Operator call center może sprawdzić dostępność produktów w punktach sprzedaży na podstawie skonsolidowanej listy braków w magazynie.
Znajdź danie po nazwie i zobacz wartość w polu Ilość. Dla szybkiego wyszukiwania wpisz nazwę dania lub jej część w polu Szukaj. Podczas wpisywania system wyszukuje i wyświetla znalezione pozycje na liście.
Jeśli niektóre dania są niedostępne w punkcie sprzedaży, w polu Ilość znajduje się dla nich wartość Na liście braków. Jeśli danie zostało ustawione na ograniczoną ilość, ta ilość jest wyświetlana w polu „Ilość”. Na przykład pizza w punkcie sprzedaży 1 została dodana do listy braków, podczas gdy w punkcie sprzedaży 2 zarejestrowano stan 10 sztuk tego dania. W takim przypadku pole Ilość dla pizzy w punkcie 1 wyświetla „Na liście braków”, a w punkcie 2 ma wartość „10”.
Informacje o dostępności dań są również wyświetlane w historii zamówień oraz na liście ulubionych dań.
Skonsolidowana lista braków pokazuje tylko informacje z aktywnych terminali. Gdy terminal zostanie odłączony, informacje o jego liście braków nie są już wyświetlane w skonsolidowanym raporcie.
Informacje o dodaniu do listy braków lub usunięciu dań z listy braków są rejestrowane w dzienniku zdarzeń. Takie zdarzenia są zapisywane zarówno w call center, jak i w punkcie sprzedaży.
Możesz wyeksportować skonsolidowaną listę braków do MS Excel, klikając
. Możesz filtrować i sortować listę, a następnie wyeksportować ją z aktualnymi ustawieniami.
Aby wyświetlić skonsolidowaną listę braków, potrzebujesz jednego z następujących uprawnień: Zarządzanie dostawą (D_MD) lub Edycja dostawy (D_ED).
Listy braków są generowane tylko w punktach sprzedaży. Szczegółowe informacje o pracy z listą braków znajdziesz w Podręczniku użytkownika Syrve POS.
Podczas przeglądania skonsolidowanej listy braków Twoja licencja call center zostanie sprawdzona, ale nie zostanie wykorzystana.
