Przejdź do głównej zawartości

Wysyłka Zamówień

Gdy zamówienie jest gotowe, przypisz kierowcę, zapakuj przedmioty zamówienia i wyślij zamówienie do klienta.

 

Po wydrukowaniu rachunku fiskalnego lub paragonu, wszystkie przedmioty zamówienia są uznawane za gotowe. Przed przypisaniem kierowcy, który odbierze przedmioty zamówienia, upewnij się, że wszystkie dania są gotowe.

Przypisz i wyślij kierowcę​

Aby zarejestrować w systemie, że zamówienie jest wysyłane do klienta, wykonaj następujące kroki:

  1. W oknie z listą dostaw, znajdź zamówienie „Czas gotowania”, „Gotowe” lub „Oczekujące na dostawę” i kliknij odpowiedni wiersz.
  2. Naciśnij (3) Wysyłka. Ten przycisk jest dostępny zarówno na ekranie dostawy, jak i na ekranie przedmiotów zamówienia.
    • Jeśli zamówienie ma status „Oczekujące na dostawę”, otworzy się ekran przypisania kierowcy.
    • Jeśli zamówienie ma status „W toku” lub „Gotowe”, otworzy się ekran kasy. Przyjmij płatność. Jeśli płatność za zamówienie została dokonana gotówką, kliknij Dokładna kwota a następnie kliknij Zapłać. To wydrukuje rachunek fiskalny.
  3. Przypisz kierowcę, który dostarczy zamówienie. Kierowca jest użytkownikiem systemu z uprawnieniem D_DCO.

Możesz wybrać tylko tych kierowców, którzy mają otwartą osobistą zmianę w Syrve POS. Jeśli kierowca nadal ma niezamknięte zamówienia, zobaczysz ich ilość poniżej nazwiska kierowcy.

Po wybraniu kierowcy, zamówienie zostaje przeniesione do statusu „W drodze do klienta”.

Jeśli Syrve Office jest skonfigurowane do drukowania „Przy płatności za zamówienie”, system wydrukuje fakturę. Faktura zostanie również wydrukowana, jeśli Syrve Office jest skonfigurowane do drukowania „Ręcznego” i faktura nie została wydrukowana na wcześniejszych etapach.

Kierowca może być również wybrany bez płatności za zamówienie. Aby to zrobić, kliknij pole Kierowca w karcie dostawy i wybierz jednego z kierowców z otwartą osobistą zmianą, zapisz dostawę klikając Zastosuj.

Zmień kierowcę​

Kierowca może zostać błędnie przypisany z różnych powodów. W takim przypadku możesz zmienić kierowcę. Aby to zrobić:

  1. Otwórz zamówienie.
  2. Kliknij nazwisko przypisanego kierowcy i wybierz wymaganego pracownika.
  3. Kliknij Zastosuj, jeśli zamówienie jest nadal w toku, lub Anuluj, jeśli zamówienie jest już w drodze.

Możesz zmieniać kierowcę, dopóki zamówienie nie zmieni statusu na „Dostarczone”. W takim przypadku, jeśli dostawa ma status „W drodze”, faktura zostanie wydrukowana ponownie.

Aby przypisywać i zmieniać kierowców, menedżer musi mieć przyznane następujące uprawnienia: "Przypisz kierowcę" (D_AC) lub "Przypisz się jako kierowcę" (D_ACMS). Uprawnienie "Zarządzaj dostawą" (D_MD) nie pozwala na przypisywanie i zmienianie kierowcy. Dowiedz się więcej o uprawnieniach →

Rachunek wydrukowany przez kierowcę​

Zgodnie z procedurami biznesowymi punktu sprzedaży, kierowcy mogą wysyłać przygotowane zamówienia, przyjmować płatności i realizować dostawy. Pracownik, który zrealizował płatność, zostanie automatycznie przypisany jako kierowca. Taki menedżer kierowców musi mieć przyznane następujące uprawnienia: „Zostań kierowcą dostawy” (D_DCO), „Zarządzaj dostawą” (D_MD), „Przypisz się jako kierowcę” (D_ACMS)  i „Akceptuj płatności” (F_CASH). Nie mogą oni mieć przyznanego uprawnienia „Edytuj dostawy” (D_ED).

Aby przekazać przygotowane zamówienie do klienta, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz zamówienie „Gotowe” i kliknij (3) Wysyłka. Otwórz ekran POS.
  2. Wprowadź kwotę płatności i kliknij Zapłać. To wydrukuje rachunek fiskalny.

Zostaniesz automatycznie przypisany jako kierowca (pole wyboru kierowcy nie zostanie otwarte). Zamówienie zmieni swój status na „W drodze”. Faktura zostanie wydrukowana.